【正文】 革進展過程中面臨的問題和挑戰(zhàn)，確保公司進展順當(dāng)進行。五是要通過不斷豐富職工文化生活，創(chuàng)新文體活動新方式，學(xué)習(xí)和探究更多的活動內(nèi)容和形式，提高活動掩蓋面和群眾性，努力滿足員工的業(yè)余文體需求，陶冶職工情操。三是要轉(zhuǎn)變工作方式，親熱與職工的聯(lián)系，健全工會干部聯(lián)系基層、聯(lián)系職工的制度，集團工會要加強對基層工會的服務(wù)和指導(dǎo)。大會的主要任務(wù)是:回顧總結(jié)第一次工代會召開五年以來的主要成績和經(jīng)驗，明確今后五年的主要任務(wù)，選舉產(chǎn)生新一屆工會委員會，團結(jié)動員全體職工在全面建設(shè)集團征程中建功立業(yè)!下面，我受第一屆工會委員會的委托，向大會作工作報告，請予審議。(一)職工素質(zhì)提升取得新成效。二是每年在組織廣大職工開展安全消防法律法規(guī)知識培訓(xùn)、“安康杯”知識競賽、崗位技能競賽等活動，參會率達到90%以上。依據(jù)《工會法》和《中國工會章程》，對《工會工作制度匯編》進行了修改和完善，提高了基層工會的工作水平，為xxx集團工會工作走向規(guī)范化和制度化奠定了堅實的基礎(chǔ)。五年來，根據(jù)經(jīng)費獨立原則，建立預(yù)算、決策和經(jīng)費審查監(jiān)督制度，加強管理和嚴格審批，嚴格按照工會財務(wù)支出范圍進行開支，按照要求及時上繳工會經(jīng)費，無挪用工會經(jīng)費和違規(guī)開支問題發(fā)生。工會把干部職工晉職晉級、評優(yōu)評先等是否公開、公平、公正作為維權(quán)重點,認真聽取職工意見建議,并進行溝通協(xié)調(diào)。三是維護女職工權(quán)益。五年來，幫助困難職工33人次。注重結(jié)合自身特點，克服各種困難，積極舉辦各類活動，豐富職工的業(yè)余文化生活。在職工群眾身心愉悅的同時，團結(jié)了職工、凝聚了隊伍。三是女職工建功立業(yè)和素質(zhì)提升工程深入實施，女職工的作用得到充分發(fā)揮，特殊權(quán)益和身心健康得到保障。要落實以職工為中心的工作導(dǎo)向，把“職工之家”做實、把“娘家人”做真，竭誠服務(wù)、贏得信賴。這些都需要我們高度重視，并采取有力措施，逐步加以解決。廣泛深入地開展技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵和技能比賽活動，著力培養(yǎng)一批崗位能手和技術(shù)標(biāo)兵。要加強對勞模精神的宣傳，激勵和引導(dǎo)廣大職工崇尚勞模、尊重勞模、熱愛勞模。加大基層工會組建力度，規(guī)范組織工作機制，把抓組建和抓規(guī)范結(jié)合起來、發(fā)展會員與發(fā)揮作用結(jié)合起來，充分發(fā)揮基層工會組織服務(wù)職工、推動發(fā)展、促進和諧的作用。要積極探索新形勢下工會組織建設(shè)運行機制和活動方式的新途徑。一是進一步堅持和完善職工代表大會制度。要切實加強對企務(wù)公開的監(jiān)督,使企務(wù)公開工作更加規(guī)范化、制度化和實效化。真正做到為黨政分憂，為職工群眾解難。要引導(dǎo)和教育廣大職工識大體、顧大局，支持改革，參與改革，正確對待改革中的利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整，確保改革的順利進行。工會要深入現(xiàn)場，深入職工群眾了解職工的愿望和呼聲。(六)加強自身建設(shè)，增強工會戰(zhàn)斗力。二是轉(zhuǎn)變工作方式，密切與職工的聯(lián)系,健全工會干部聯(lián)系基層、聯(lián)系職工的制度，集團工會要減少指令性的任務(wù)布置，加強對基層工會的服務(wù)和指導(dǎo)。第四篇：工會換屆工作報告融入中心 服務(wù)全行 求真務(wù)實 共建家園 團結(jié)動員廣大職工為我行又好又快發(fā)展作出新貢獻(2012年X年X日)XXX工會主席 XXXX各位代表、同志們：今天，我們隆重召開XXXX第二次職工代表大會，我受大會主席團委托，向大會做工作報告，請予審議。通過技術(shù)練兵、業(yè)務(wù)比拼、服務(wù)爭優(yōu)等活動的開展，全行上下切實形成了人人練絕技、個個爭一流的良好氛圍，切實起到了以練兵學(xué)技術(shù)、以比賽強素質(zhì)、以素質(zhì)促工作的積極作用，并對我行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的全面提升起到了良好的推動作用。每年定期組織全行各級工會干部集中培訓(xùn)，加強工會財務(wù)、經(jīng)審干部的培訓(xùn)，針對特殊時期政策進行專門培訓(xùn)，如結(jié)合國際形勢，特聘中華全國總工會專家就《金融風(fēng)暴背景下企業(yè)民主管理的形勢與任務(wù)》進行深入講解，圍繞新《勞動合同法》的實施、監(jiān)督和調(diào)解等環(huán)節(jié)，組織《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》的培訓(xùn)，加強工會會計的培訓(xùn)教育工作。充分發(fā)揮工會幫扶作用，創(chuàng)造和諧的氛圍，把黨和企業(yè)的溫暖送到困難職工的心坎上。（三）重視女職工組織建設(shè)，維護女職工權(quán)益 針對我行女職工人數(shù)多、比例高的特點，在建會之初，就成立女職工委員會，配備了女工干部，在職工代表中女代表也占有一定比例。他們用整齊劃一的動作，氣勢恢宏的吶喊一次又一次將賽場氣氛推向高潮，不但給現(xiàn)場的觀眾留下了深刻的印象，也成為引導(dǎo)賽場文明的主體力量。第一屆職工代表大會以來的五年，是我行各級工會組織繼續(xù)解放思想、不斷開拓創(chuàng)新的五年，是服務(wù)我行大局成績顯著、主力軍作用更加突出的五年，是維權(quán)機制進一步完善、服務(wù)職工群眾能力明顯提升的五年，是工會覆蓋面不斷擴大、工會組織凝聚力進一步增強的五年。加強政治理論學(xué)習(xí)是做好工會工作的前提條件，是加強工會自身建設(shè)、提高黨性修養(yǎng)和理論水平的基礎(chǔ)工程，是適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的現(xiàn)實需要。通過學(xué)習(xí)宣傳教育，使廣大職工統(tǒng)一思想、提高認識，充分發(fā)揚拼搏精神、主動提高業(yè)務(wù)技能，為實現(xiàn)我行又好又快發(fā)展建功立業(yè)。注重發(fā)揮職工之家、職工書屋、圖書閱覽室等工會現(xiàn)有的文化陣地作用，廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣、喜聞樂見的群眾性企業(yè)文化活動。繼續(xù)貫徹《XXX銀行幫扶救助基金使用與管理辦法》，建立完善服務(wù)幫扶救助長效機制，深入實施送溫暖工程。要堅持把涉及職工切身利益的收入分配、勞動安全衛(wèi)生、休息休假、福利保險等要害問題，作為協(xié)商和簽定合同的重點，進一步完善工資分配、勞動安全衛(wèi)生、女職工特殊保護等集體合同內(nèi)容，推動企業(yè)建立完善職工工資正常增長機制和支付保障機制。在研究決定企業(yè)重大決策時，職工董事、職工監(jiān)事必須依法代表職工，正確反映職代會和職工代表的意見。請審議。在每次大會上都充分發(fā)揚民主，討論并審議了涉及員工切身利益的各項制度，真正讓員工樹立起了以館為家、參政議政、當(dāng)家作主的思想。充分發(fā)揮民智、征集合理化建議和金點子，開展節(jié)約在我身邊，你我共建節(jié)約型賓館等活動，為領(lǐng)導(dǎo)作出正確的經(jīng)營決策提供了許多好點子、好建議。在做好工會職能工作的同時，還逐步完善了經(jīng)審工作機制，注重按原則和章程辦事，按時足額上交工會經(jīng)費，上交率達100，并認真做好工會經(jīng)費的預(yù)決算，嚴格經(jīng)費支出的審批程序，管好用好有限的經(jīng)費，做到節(jié)約開支，少花錢多辦事，努力為廣大會員管好家，理好財。四、推進文化建設(shè)，堅持為員工辦實事辦好事 為增強員工的凝聚力，工會與行政積極配合，每年組織春節(jié)聯(lián)歡會、員工運動會。工會組織還本著“員工利益無小事”的原則，緊密圍繞賓館“員工利益與賓館發(fā)展共同提高”的經(jīng)營理驗，積極關(guān)心員工生活，傾全力辦好實事，把關(guān)愛的溫暖送到員工的心坎上，真心實意地改善員工的工作、生活條件，增強對集體歸屬感。回顧過去，我們扎實地做了不少工作，取得了一定的成績。分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性，努力構(gòu)建和諧文明、民主向上的工作氛圍；堅持“為員工辦實事”的原則，貼近群眾，服務(wù)群眾，不斷提升賓館員工的幸福指數(shù)；堅持工會組織的橋梁紐帶作用，積極服務(wù)于賓館，主動擔(dān)當(dāng)維護穩(wěn)定責(zé)任，號召廣大員工以主人翁姿態(tài)參與賓館建設(shè)，為實現(xiàn)賓館持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展而努力。二、不斷提升員工隊伍的整體素質(zhì)工會組織將緊密圍繞賓館經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，繼續(xù)配合賓館行政做好每二年一次的“崗位服務(wù)技能練兵與競賽”活動，通過練兵和競賽為員工提供提升技能、檢驗自我的好機會。工會將通過以上活動激發(fā)員工的工作、學(xué)習(xí)熱情，全面提升員工隊伍的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型人才。認真落實職代會的提案，積極開展職工提合理化建議活動，提高職工對民主管理的滿意率。四、突出工會工作職責(zé)為員工辦實事工會將以促進賓館發(fā)展為目標(biāo)，以為員工辦實事為宗旨，深入開展工會工作。隨時為員工排憂解難，做員工的知心人、貼心人。各位代表：未來五年是賓館工會工作繼往開來的五年，是不斷改革與發(fā)展的重要時期，擔(dān)負著艱巨的使命與任。工會將繼續(xù)舉辦豐富多彩的春節(jié)聯(lián)歡會、春游等活動，開展員工運動會、讀書演講等比賽，組織看電影、舉辦員工生日宴等文體活動。繼續(xù)做好員工節(jié)日禮品、勞保用品等采購發(fā)放工作及開展慰問金、祝賀金等活動。工會將在今后五年逐年開展員工福利制度及管理制度等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查及落實工作，以促進賓館關(guān)愛員工政策的不斷完善和加強。深入學(xué)習(xí)工會章程、工作制度及各項理論知識，不斷創(chuàng)新工會密切聯(lián)系群眾的工作方法，切實把工會干部的思想統(tǒng)一到黨的十八大精神上來，逐步提升工會 5 干部履職能力。還將繼續(xù)組織開展讀書活動，爭取每年為員工選購一本好書，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，建立積極向上的人生觀、世界觀。積極協(xié)調(diào)賓館利益與個人利益、整體利益與局部利益、長遠利益與眼前利益的關(guān)系，實現(xiàn)對黨負責(zé)和對職工群眾負責(zé)統(tǒng)一。在今后的工會工作中，賓館工會還將繼續(xù)努力，為廣大員工服務(wù)。積極做好困難員工的幫扶工作。還分別在***年、1***年、****年分批組織員工在******等地旅游，讓員工在領(lǐng)略秀麗景色的同時，從旅游中學(xué)習(xí)到團結(jié)、服務(wù)等知識；定期組織員工觀看電影或發(fā)放電影票；組織了2次棋牌比賽。其次、開展勞動競賽和技術(shù)比武，搭建練兵習(xí)武的舞臺，賓館工會每2年配合行政開展 2 “崗位技術(shù)練兵與競賽”活動，如：****年4月和****年8月分別在全賓館內(nèi)開展了崗位技術(shù)練兵和競賽活動，在****年組織了****的演講比賽。四年來，根據(jù)賓館發(fā)展和實際工作，工會組織團結(jié)一心，勤奮工作，認真做好工會工作，保證了工會組織的正常運轉(zhuǎn)。多年來賓館工會暢通民主管理渠道，從機制上保證和推進民主建設(shè)進程，建立起全體職工積極參與，多渠道多形式的民主管理格局。一、深化民主管理，不斷提高員工參政議政能力。各位代表、同志們，發(fā)展和諧勞動關(guān)系，推動構(gòu)建和諧社會，工會肩負的責(zé)任重大、使命光榮。堅持職工董事、職工監(jiān)事由職代會民主選舉產(chǎn)生。要認真研究困難職工救助中出現(xiàn)的新情況和新問題，摸清扶貧幫困基數(shù)，建全職工幫扶檔案，嚴格5不斷深化集體合同制度。要重點支持“職工之家”建設(shè)，將建設(shè)重點放在一線，著力改善一線職工的學(xué)習(xí)條件，普及科技知識，開啟職工智慧，努力創(chuàng)造廣大職工共共建家園共享樂園的良好氛圍。三、加強服務(wù)型工會建設(shè)，切實提高服務(wù)幫扶職工的實效積極推進群眾性文體活動，打造職工文化活動品牌。行工會各級組織要把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七屆五中全會、中國工會十五大精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，緊密聯(lián)系我行經(jīng)營發(fā)展和工作實際，組織多種形式的學(xué)習(xí)研討，轉(zhuǎn)換思想觀念，對新形勢、新任務(wù)、新要求形成新認識，努力以政治理論學(xué)習(xí)成果正確指導(dǎo)實際工作，以新的認識水平和理論高度推動工會工作健康發(fā)展，并在我院營造出崇尚學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。在此，我代表上一屆工會委員會向各級黨政領(lǐng)導(dǎo)，向上級工會組織，向全體工會干部和廣大職工群眾表示崇高的敬意和衷心的感謝！在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟和建立現(xiàn)代金融企業(yè)的新形勢下，我們的思想觀念還不能夠很好地適應(yīng)形勢發(fā)展的要求；對工會工作在深化改革中面臨的新情況新問題還有待進一步研究和探索；在我行網(wǎng)點分散、人員眾多的情況下，工會組織1貧幫困工作，維護職工隊伍和企業(yè)穩(wěn)定，提高工會干部履職能力和兩級工會服務(wù)基層、服務(wù)職工的水平，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會組織。在整個奧運期間，我行參加“首都金融系統(tǒng)迎奧運XXXX大賽”，獲得團體總分第關(guān)愛”優(yōu)秀企業(yè)文化有效踐行。五、以促進首都的和諧穩(wěn)定為統(tǒng)領(lǐng)，關(guān)愛人民、履行社會責(zé)任（一）積極參與社會公共活動，為首都形象增磚添瓦 在2008年奧運會奧運會、殘奧會期間，行工會組織XXX名一線員工進行奧運知識和職業(yè)道德考試，并開展“迎奧運、促金融服務(wù)”手語培訓(xùn)班，在做好各項服務(wù)的同時，帶領(lǐng)我行由XXX名訓(xùn)練有素的職工組成的啦啦隊助威奧運會、殘奧會賽場。為此，行工會深入基層、深入群眾進行廣泛交流，切實了解各方面實際工作情況，并多次組織召開研討會并擬寫了《關(guān)于內(nèi)退問題的調(diào)研報告》，在調(diào)研報告基礎(chǔ)上，編寫了職工代表和內(nèi)退職工調(diào)查問卷，多次組織召開研討會，及細致查閱有關(guān)內(nèi)退政策的文件及其相關(guān)依據(jù)的基礎(chǔ)上，廣泛收集廣大職工的意見和建議，通過充分溝通和開展深入細致的思想工作，與內(nèi)退員工在重大問題上取得共識，在深入基層開展實際調(diào)研，與職工群眾進行廣泛交流，切實了解各方面人員的思想觀念，工會擬寫完成了一萬兩千余字的《關(guān)于內(nèi)退問題的調(diào)研報告》。為推進我行完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮工會在我行經(jīng)營決策中的地位，通過職代會和委員會選舉職工董事、職工監(jiān)事，發(fā)揮職工在董事會和監(jiān)事會中的作用，目前我行董事會共有X名職工董事、監(jiān)事會共有X名職工監(jiān)事。通過這些規(guī)章制度，形成了民主決策、分工負責(zé)、協(xié)調(diào)高效的工作機制。下面，我從5個方面對工會工作進行簡要回顧：一、以服務(wù)改制為中心，大力開展群眾性業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)面提升我行服務(wù)水平五年來，各級工會組織緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，充分發(fā)揮工會特點和優(yōu)勢，將競賽活動與動員職工群眾建功立業(yè)結(jié)合起來，與提高職工隊伍整體素質(zhì)結(jié)合起來，與培養(yǎng)造就知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型高素質(zhì)職工隊伍結(jié)合起來，與保持職工隊伍昂揚向上、奮發(fā)進取的精神狀態(tài)結(jié)合起來，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥、工會組織牽頭協(xié)調(diào)、職能部門積極配合、廣大職工積極參與，以一線業(yè)務(wù)人員為主的崗位練兵和技術(shù)比武活動幾年來，為積極推進我行文明規(guī)范服務(wù)工作，促使我行服務(wù)向標(biāo)準化、高效化發(fā)展，工會分別組織開展了“迎奧運文明、安全、規(guī)范服務(wù)”勞動競賽、“迎國慶、做貢獻、滿意服務(wù)在金融”業(yè)務(wù)技能比賽和了營業(yè)網(wǎng)點“合規(guī) 高效”勞動競賽等系列比賽。各位代表、同志們:未來五年，我們站在一個新的歷史起點上實現(xiàn)集團公司高質(zhì)量發(fā)展，任重道遠，充滿挑戰(zhàn)。一是加強工會干部培訓(xùn)。四是不斷豐富職工文化生活。要按政策、程序及時解決好、處理好職工提出的合理問題，做好疏導(dǎo)解釋，消除疑慮，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護職工隊伍穩(wěn)定。(五)加強思想教育，構(gòu)建和諧企業(yè)。群眾利益無小事。二是進一步深化企務(wù)公開工作。真正把工會組織建設(shè)成為職工信賴的“職工之家”。要按照“哪里有職工，哪里就有工會組織”的要求，今后五年，要完成工會組建“全覆蓋”目標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)普遍建立工會組織，職工入會率達到100%。進一步做好勞模工作，切實解決勞模尤其是困難勞模的實際困難和問題。要圍繞經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，深入開展勞動競賽活動和創(chuàng)建活動，引導(dǎo)廣大職工立足本職崗位，當(dāng)先鋒、立新功。進一步激發(fā)職工群眾創(chuàng)造活力和勞動熱情，圍繞中心工作建功立業(yè)。在此，我謹代表集團工會第一屆委員會，向關(guān)心支持工會工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門，