【正文】 滿足 Google的需求 D、需要頻繁地修改數(shù)據(jù) 1 Bigtable開發(fā)團(tuán)隊(duì)確定了 Bigtable設(shè)計(jì)所需達(dá)到的基本目標(biāo)是（ ） A、 廣泛的適用性 B、 很強(qiáng)的可擴(kuò)展性 C、 高可用性 D、 簡單性 1與傳統(tǒng)的分布程序設(shè)計(jì)相比， MapReduce 封裝了 （ ）等細(xì)節(jié)，還提供了一個(gè)簡單而強(qiáng)大的接口?，F(xiàn)在要明確配置管理的職責(zé)，下列哪項(xiàng)活動(dòng)不屬于配置管理的職責(zé)？ A、 確保軟件模塊的質(zhì)量 B、控制這些軟件模塊的相關(guān)數(shù)據(jù)的完整性和正確性 C、命名和記錄這些軟件模塊的相關(guān)數(shù)據(jù) D、記 錄和監(jiān)控這些軟件模塊的狀態(tài) 3下列哪項(xiàng)內(nèi)容需要包含在服務(wù)級別協(xié)議（ SLA）中？ A、 應(yīng)提供的服務(wù)及服務(wù)目標(biāo) B、過去一段時(shí)間的可用性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) C、建立服務(wù)級別管理過程的行動(dòng)計(jì)劃 D、 TCP/IP協(xié)議的詳細(xì)技術(shù)描述 3你的網(wǎng)絡(luò)部門和外部組織簽訂了一份協(xié)議以履行其對內(nèi)部客戶的協(xié)議。下面哪一個(gè)表述是正確的？ A、一人包發(fā)布中包括了硬件和軟件 B、緊急變更通常都采用德爾塔發(fā)布 C、德爾塔發(fā)布僅僅只是包發(fā)布的一部分 D、 全發(fā)布指對發(fā) 布單元內(nèi)的所有組件都進(jìn)行構(gòu)建、測試和分發(fā) 2一臺原有的 PC 機(jī)被新安裝的一臺網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)所取代，而這臺老的 PC 機(jī)被用作網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。2021 年高級項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育考試題目 IT服務(wù)管理（課后練習(xí)） 一、單選題（共 50題） 關(guān)注 IT服務(wù)管理是為了 A、提升企業(yè)的形象 B、 使 IT高效地支撐業(yè)務(wù)的運(yùn)行 C、強(qiáng)調(diào) IT部門的重要性 D、改進(jìn)服務(wù)效率 服務(wù)的核心是 A、服務(wù)提供方獲得效益 B、 為顧客提供價(jià)值 C、關(guān)注顧客的感受 D、提供高質(zhì)量的服務(wù) 通過 IT服務(wù)管理可導(dǎo)向到 A、 關(guān)注服務(wù)、顧客 及其業(yè)務(wù) B、提升技術(shù)能力 C、增強(qiáng) IT服務(wù)的價(jià)值 D、改進(jìn) IT服務(wù)的效率 IT服務(wù)管理實(shí)踐集中體現(xiàn)在 A、 BS 15000 B、 ITIL C、 HP ITSM D、 IBM ISMA ITIL所描述的職能有 A、配置管理 B、服務(wù)經(jīng)理 C、服務(wù)支持 D、 服務(wù)臺 ISO 20210所強(qiáng)調(diào)的 IT管理方法是 A、持續(xù)地服務(wù)改進(jìn) B、建立 IT服務(wù)管理體系 C、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量 D、 PDCA ISO/IEC 20210的適用對象包括 A、 IT服務(wù)管理工具廠商 B、希望其服務(wù)可獲得認(rèn)證的組織 C、 需要證實(shí)能夠滿足顧客服務(wù)需求的組織 D、 IT服務(wù)管理的咨詢機(jī)構(gòu) 下列哪一項(xiàng)可用作 IT 治理的指導(dǎo)材料？ A、 COBIT B、 ISO/IEC 20210 C、 ISO 9000 D、 ISO/IEC 27001 COBIT規(guī)定了 A、內(nèi)部控制措施 B、 IT管理目標(biāo) C、 IT過程和控制目標(biāo) D、 IT治理的方針 下列選項(xiàng)哪種對服務(wù)臺的理解不妥？ A、 類似于呼叫中心 B、兼有幫助臺的職能 C、對用戶提供支持和服務(wù) D、 IT部門的職能單位 1某組織建立了一個(gè)分布式（ distributed）服務(wù)臺，下列哪一 項(xiàng)是最重要的？ A、所有服務(wù)臺座席人員都使用同樣的語言 B、所有的事件都可以 24小時(shí)記錄 C、 所有服務(wù)臺都使用同樣的信息記錄方式以便于進(jìn)行分析 D、服務(wù)臺人員都可以進(jìn)入同一個(gè)共享的問題數(shù)據(jù)庫 1下列事宜哪項(xiàng)屬于服務(wù)臺的工作范圍？ A、請求修改服務(wù)級別協(xié)議書 B、通知修改配置項(xiàng) C、 請求 IT部門提供用戶現(xiàn)場支持 D、電話查詢及轉(zhuǎn)接 1下列哪個(gè)過程用來確保在功能失效時(shí)能盡快地恢復(fù) IT服務(wù)？ A、變更管理 B、問題管理 C、 事件管理 D、服務(wù)級別管理 1有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)故障影響了 200個(gè)用戶。下列哪個(gè)過程負(fù)責(zé)在配置管理數(shù)據(jù)庫中登記這種變更？ A、變更管理 B、 配置管理 C、問題管理 D、發(fā)布管理 2下列哪項(xiàng)可以作為一個(gè)配置項(xiàng)（ CI）？ A、一個(gè)服務(wù)請求的電話 B、 一份技術(shù)文件 C、一個(gè)事件 D、一個(gè)服務(wù)過程 2下 列哪項(xiàng)是配置基線？ A、配置管理數(shù)據(jù)庫（ CMDB）的標(biāo)準(zhǔn)配置 B、 對一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)所記錄的狀態(tài)，為配置審計(jì)和回退提供基礎(chǔ) 。與外部組織之間的協(xié)議應(yīng)該記錄在下面哪份文檔中？ A、運(yùn)營級別協(xié)議（ OLA） B、服務(wù)級別協(xié)議（ SLA） C、服務(wù)級別需求（ SLR） D、 支撐合同（ UC） 3針對 SLA所規(guī)定提供的某項(xiàng)服務(wù)，顧客在一段時(shí)間后要求對該服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行評審，應(yīng)由誰與顧客進(jìn)行計(jì)費(fèi)評審？ A、 IT財(cái)務(wù)經(jīng)理 B、變更經(jīng)理 C、顧客關(guān)系經(jīng)理 D、 服務(wù)級別經(jīng)理 3由于對信息系統(tǒng)的依賴性日益增加，某公司決定要在服務(wù)中斷后還能繼續(xù)提供 IT服務(wù)。 A、 并行處理 B、 容錯(cuò)處理 C、 數(shù)據(jù)分布 D、 負(fù)載均衡 1 Bigtable主要由（ ）三個(gè)部分組成 A、 客戶端程序庫 B、 一個(gè)主服務(wù)器 C、 多個(gè)子表服務(wù)器 D、數(shù)據(jù)管理服務(wù)器 1 Bigtable表中的數(shù)據(jù)是通過（ ）來進(jìn)行索引的 A、 行關(guān)鍵字 B、 列關(guān)鍵字 C、子表地址 D、 時(shí)間戳 1下面選項(xiàng)屬于 Amazon提供的云計(jì) 算服務(wù)的是（ ） A、 彈性云計(jì)算 EC2 B、 簡單存儲(chǔ)服務(wù) S3 C、 簡單隊(duì)列 SQS D、 .NET服務(wù) 1亞馬遜將區(qū)域分為（ ） A、 地理區(qū)域 B、不可用區(qū)域 C、 可用區(qū)域 D、隔離區(qū)域 1 S3采用的專門安全措施是（ ） A、 身份認(rèn)證 B、 訪問控制列表 C、防火墻 D、防木馬病毒技術(shù) 1 EC2常 用的 API包含下列哪些類型的操作（ ） A、 AMI B、 安全組 C、 實(shí)例 D、 彈性 IP地址 S3中對象由下面的（ ）選項(xiàng)組成 A、 鍵 B、 數(shù)據(jù) C、 元數(shù)據(jù) D、 訪問控制 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（課后練習(xí)） 一、單選題（共 20題） 下面關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的描述 不正確 的是（ ） A、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是由移動(dòng)通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合而生 B、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需要實(shí)現(xiàn)用戶 在移動(dòng)過程中通過移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地訪問互聯(lián)網(wǎng) C、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由接入技術(shù)、核心網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三部分組成 D、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)指的是互聯(lián)網(wǎng)在移動(dòng) 下面哪一項(xiàng) 不屬于 移動(dòng)接入?yún)f(xié)議（ ） A、 B、 C、 D、 CDMA協(xié)議族 下列無線通信協(xié)議中，哪種協(xié)議支持的最大傳輸速率最高（ ） A、 WiFi B、 GPRS C、 3GPP D、衛(wèi)星通信協(xié)議 （ ） A、 2Mbit/s B、 11 Mbit/s C、 54 Mbit/s D、 100 Mbit/s 下面四種無線局域網(wǎng)協(xié)議最早提出的是（ ） A、 B、 C、 D、 無線城域網(wǎng)使用的無線協(xié)議是（ ） A、 B、 C、 D、 下面關(guān)于 TDSCDMA描述正確的是（ ） A、技術(shù)最為成熟 B、 是指時(shí)分同步碼分多址 C、應(yīng)用最為廣泛 D、是由歐洲提出的標(biāo)準(zhǔn) 下面關(guān)于 WCDMA描述 不正確 的是（ ） A、是指寬帶碼 分多址 B、是由 CDMA演變而來 C、 是由美國提出的標(biāo)準(zhǔn) D、技術(shù)最為成熟 下面關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心網(wǎng)描述 不正確 的是（ ） A、核心網(wǎng)一般均包含接入路由器和網(wǎng)關(guān) B、核心網(wǎng)負(fù)責(zé)管理用戶移動(dòng)信息 C、核心網(wǎng)保證用戶在移動(dòng)中連接不中斷 D、 核心網(wǎng)為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù) 廣域移動(dòng)是指（ ） A、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一接入路由器下不同接入點(diǎn)之間移動(dòng) B、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一 網(wǎng)關(guān)下不同接入路由器之間移動(dòng) C、 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同網(wǎng)關(guān)之間移動(dòng) D、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在不同基站之間移動(dòng) 1用于解決區(qū)域移動(dòng)管理的協(xié)議是（ ） A、 MIP協(xié)議 B、 PMIP協(xié)議 C、 IP協(xié)議 D、 TCP協(xié)議 1下面關(guān)于代理移動(dòng) IP描述 不正確 的是（ ） A、 移動(dòng)節(jié)點(diǎn)可以通過 MAG直接接入網(wǎng)絡(luò) B、移動(dòng)節(jié)點(diǎn)在同一個(gè)代理移動(dòng) IP域內(nèi)移動(dòng)可以保持地址不變 C、 LMA負(fù)責(zé)為移動(dòng)節(jié)點(diǎn)分配 IP地址 D、 MAG負(fù)責(zé)檢測移動(dòng)節(jié)點(diǎn)移動(dòng)，并向 LMA注冊 1 下面哪項(xiàng) 不屬于 代理移動(dòng) IP域內(nèi)移動(dòng)切換延時(shí)（ ） A、鏈路層切換 B、移動(dòng)檢測 C、地址配置 D、 家鄉(xiāng)注冊 1 LMA收到生命期為零的 PBU消息應(yīng)如何處理？ A、直接刪除移動(dòng)節(jié)點(diǎn)信息 B、 創(chuàng)建定時(shí)器，超時(shí)后刪除移動(dòng)節(jié)點(diǎn)信息 C、為移動(dòng)節(jié)點(diǎn)分配地址 D、為移動(dòng)節(jié)點(diǎn)建立隧道 1 MAG收到 LMA的 PBA消息后處理 不包括 （ ） A、 建立到 LMA的數(shù)據(jù)隧道 B、更新綁定更新列表 C、向 MN 發(fā)送宣告消息 D、 向 LMA回復(fù)應(yīng)答消息 1下面哪項(xiàng)不屬于代理移動(dòng) IP域內(nèi)切換流程（ ） A、 MN 向 LMA發(fā)送注冊消息 B、 MN 離開當(dāng)前接入鏈路，進(jìn)入新的接入鏈路 C、新接入鏈路的 MAG檢測到 MN 接入向 LMA發(fā)送 PBU消息 D、 LMA向 MN 分配與之前相同的 IP地址， MAG向 MN 發(fā)送路由宣告消息 1下面關(guān)于移動(dòng) IP路由描述 不正確 的是（ ） A、 MN 在家鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)不需要 HA轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù) B、移動(dòng) IPv4中， MN 與 CN通信必須通過 HA轉(zhuǎn)發(fā) C、移動(dòng) IPv6使用路由優(yōu)化， MN 和 CN 可以直接通信 D、 移動(dòng) IPv6使用路由優(yōu)化，可以不用 HA 1移動(dòng) IP中 HA通過什么方式將 CN的數(shù)據(jù)包發(fā)送給 MN（ ） A、