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正文內(nèi)容

醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)(文件)

 

【正文】 先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛(ài)崗敬業(yè)。才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與人坦誠(chéng)能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任。求真務(wù)實(shí),積極向上求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。篇3:醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)為提升醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院,創(chuàng)新工作機(jī)制,提升工作效率,促動(dòng)醫(yī)院管理科學(xué)化和規(guī)范化建設(shè),廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時(shí)間,每月一個(gè)課題,兩天時(shí)間,對(duì)醫(yī)院全體中層干部展開(kāi)中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。他們大部分人搞臨床是好手,平時(shí)也注重對(duì)專業(yè)技術(shù)的鉆研,而對(duì)于管理工作的熱情不夠,普遍缺乏管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。其不能從自身的實(shí)際工作出發(fā),積極參與到醫(yī)院的計(jì)劃、決策制定中去,為醫(yī)院和科室的發(fā)展提出建設(shè)性的意見(jiàn),成為一名合格的管理者,做到承上啟下的樞紐作用,實(shí)現(xiàn)管理者與執(zhí)行者的統(tǒng)一。醫(yī)院中層干部的地位與職能決定了科室的建設(shè)與發(fā)展,取決于他們工作能力和管理水平。學(xué)習(xí)心得體會(huì)當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí),一句 把 對(duì) 送給病人 震動(dòng)了我。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問(wèn)題,并且病人也舒心了。他都能包容。老子說(shuō): 天下皆知美之為美,斯惡已。這樣,病院將不會(huì)有病人投訴,將走向和諧,人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。船就會(huì)沉。篇6:醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得二月二十五日,醫(yī)院管理專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內(nèi)容是:做一個(gè)有作為的中層管理者;醫(yī)療服務(wù)的全員營(yíng)銷。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問(wèn)題,而且病人也舒心了。那么,他的胸襟是敞開(kāi)的,他的度量是寬廣的。這樣,醫(yī)院將不會(huì)有病人投訴,社會(huì)將走向和諧,人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。朋友,請(qǐng)你試一試,將你的“對(duì)”、你的真誠(chéng)、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你得到的將是幸福與快樂(lè)。管理要做到動(dòng)力、協(xié)調(diào)、效率、持續(xù),對(duì)事不對(duì)人管理工作是復(fù)雜多變的,要做好管理,就要協(xié)調(diào)好諸多方面的工作,做“友情領(lǐng)導(dǎo)”,多關(guān)心下屬的思想動(dòng)態(tài)和工作學(xué)習(xí)生活情況,幫助下屬成長(zhǎng)進(jìn)步!對(duì)于打造和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),這是至關(guān)重要的!同時(shí)在實(shí)際管理工作中,按照規(guī)章流程,對(duì)事不對(duì)人,這方面我需要加強(qiáng)提高,改進(jìn)工作思路和方法,關(guān)心下屬,幫助下屬提升發(fā)展,提升自己的人格魅力,讓職工發(fā)自內(nèi)心的信服,服從大局,這樣才能凝聚人心,才能蓄積發(fā)展動(dòng)力!三。工作要求,包括帶領(lǐng)科室所有的醫(yī)護(hù)人員,科室所有醫(yī)護(hù)人員只有步調(diào)一致才能聚力謀進(jìn)!五。中層干部執(zhí)行力不足、素質(zhì)較低管理能力有限是所有醫(yī)院普遍存在的問(wèn)題,醫(yī)院院長(zhǎng)大有“高處不勝寒”、“心有余而力不足”的感慨。課程主題:醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)課程收益:; 通過(guò)培訓(xùn)掌握醫(yī)院中層干部執(zhí)行力低下的原因與對(duì)策; 通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員改造思想,提升意識(shí),完善能力從而真正支持到醫(yī)院; 通過(guò)培訓(xùn)幫助醫(yī)院建立一套不需要依靠能人的執(zhí)行力管理體系。要有維護(hù)核心的思想意識(shí),團(tuán)結(jié)、配合與協(xié)調(diào),樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的威信。做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。最理想的控制,就是讓部屬通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。切記成就下屬,就是成就自己。創(chuàng)新能力創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)科室是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。以誠(chéng)待人。以情感人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力,既要自己做好,還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。堅(jiān)持樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念管理是智慧和思想的展現(xiàn)。20130226。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變的過(guò)程就是人文管理。處理問(wèn)題中要做到大事莫激動(dòng),小事莫計(jì)較。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人,營(yíng)造快樂(lè)工作的環(huán)境。以德正人。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏。指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。計(jì)劃能力執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃。做好本職工作首先應(yīng)該清楚,自己是干什么的,應(yīng)該干些什么及怎樣去干。醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力直接決定了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)前言: 醫(yī)院中層干部是醫(yī)院的中流砥柱,既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是具體戰(zhàn)術(shù)方案的制定者。要絕對(duì)支持服從醫(yī)院發(fā)展決定、學(xué)會(huì)服從是一種責(zé)任醫(yī)院的良性發(fā)展,中層干部執(zhí)行服從程度決定成敗!中層干部不落實(shí)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不到位、團(tuán)隊(duì)不發(fā)展等負(fù)面因素,直接制約醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展!不服從的五種情況::自我崇拜,自以為是;;;;:自欺欺人。篇7:醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得2016年3月15日下午,我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)講座,主講人是香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)首席金牌講師鄧偉成先生,題目是“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”.鄧?yán)蠋熑齻€(gè)小時(shí)的講授,內(nèi)容生動(dòng)務(wù)實(shí)、震撼觸動(dòng)、充滿正能量!讓我感受很大,結(jié)合我的實(shí)際思想和工作情況,談?wù)勛约旱模阂弧>拖笾荒茏蝗说拇?,你硬擠上去,船就會(huì)沉。老子說(shuō):“天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已?!鞍选畬?duì)’送給病人”,這是一種寬容:一個(gè)人的胸懷,即要能容好的、對(duì)的,也要能容不好的、不對(duì)的。當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí),一句“把‘對(duì)’送給病人”觸動(dòng)了我,越想越有內(nèi)涵,越有意思。朋友,請(qǐng)你試一試,將你的 對(duì) 、你的真誠(chéng)、你的`熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你獲得的將是幸福與快樂(lè)。甚至動(dòng)武,不如把 對(duì) 送給對(duì)方,使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒,然后,再想辦法解決問(wèn)題。本我無(wú)錯(cuò),可我把 對(duì) 送給對(duì)方,那么。把 對(duì) 送給病人 ,這是一種和諧:爭(zhēng) 對(duì) 與 不對(duì) ,是矛盾的產(chǎn)生。中國(guó)聯(lián)盟編輯,把 對(duì) 送給病人 ,這是一種寬容:一個(gè)人的胸懷,即要能容好的、對(duì)的,也要能容不好的、不對(duì)的。把 對(duì) 送給病人 ,這是一種智慧:作為醫(yī)務(wù)者,病人是我們的 衣食父母 ,是我們的 上帝 ,有時(shí)不涉及原則的問(wèn)題。篇5:醫(yī)院中層干部培訓(xùn)體會(huì)醫(yī)院中層干部培訓(xùn)體會(huì)把對(duì)送給病人病院中層干部培訓(xùn)心得 二月二十五日,病院專家葉煜榮教授為我院中層干部上課,內(nèi)容是:做一個(gè)有作為的中層管理者。相對(duì)而言醫(yī)院的基層員工對(duì)干預(yù)措施的往往抵觸心理很強(qiáng),總覺(jué)得院部動(dòng)不動(dòng)就是懲罰,不能體會(huì)臨床一線工作的難處,而中層干部又恰恰是這些干預(yù)措施的具體實(shí)施者,所以執(zhí)行干預(yù)過(guò)程中往往需要面對(duì)都是自己的同事甚至是自己的朋友,開(kāi)展工作時(shí)需要承受巨大的壓力,這些因素導(dǎo)致醫(yī)院中層干部對(duì)管理工作缺乏必要的熱情和責(zé)任心。,中層干部對(duì)于自身扮演角色與崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)不足,更多情況下只扮演一個(gè)忠實(shí)的執(zhí)行者的角色。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識(shí),并使用所學(xué)的知識(shí)推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,使用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。中層失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒(méi)有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。只有這樣才能體現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適合醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍。首先,安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過(guò),帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。與人坦誠(chéng)能夠有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境。不但要坦誠(chéng)于自己的上司,更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。所以,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)?lái)怎樣的危害,同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f(shuō)服力,才能讓職工信服,才能真正樹(shù)立起自己的威信。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的水平’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到準(zhǔn)確的堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對(duì),堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延。無(wú)論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。三是在持續(xù)強(qiáng)化自身安全意識(shí)提升、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要增強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,展開(kāi)經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng),增大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促動(dòng)下屬遵章守紀(jì)自覺(jué)性的提升,使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷敕谰€,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。所以,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹(shù)立“病人第一”、“制度第一”的思想意識(shí),時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅(jiān)持常抓不懈。所以,我聽(tīng)完課后,覺(jué)得要注重增強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。篇2:醫(yī)院中層干部培訓(xùn)心得體會(huì)我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開(kāi)闊了視野,加深了對(duì)中層管理崗位重要性的理解,增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。船就會(huì)沉。這樣,病院將不會(huì)有病人投訴,將走向和諧,人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。是一種相對(duì)論。病人的不對(duì)、朋友的自私、愛(ài)人的毛病等等。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問(wèn)題,并且病人也舒心了。學(xué)習(xí)心得體會(huì)當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí),一句把對(duì)送給病人震動(dòng)了我。朋友,請(qǐng)你試一試,將你的.“對(duì)”、你的真誠(chéng)、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人,你得到的將是幸福與快樂(lè)。這樣,醫(yī)院將不會(huì)有病人投訴,社會(huì)將走向和諧,人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。那么,他的胸襟是敞開(kāi)的,他的度量是寬廣的。這樣,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解決了問(wèn)題,而且病人也舒心了。大多中層干部的管理工作都是沿襲以往的管理模式,不能立足本職工作從實(shí)際出發(fā),開(kāi)拓創(chuàng)新地去嘗試適合科室建設(shè)與發(fā)展的新模式,常常抱著不求有功但求無(wú)過(guò)的守舊思想,在管理上求穩(wěn)怕亂易滿足現(xiàn)狀,從而阻礙科室的持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)從醫(yī)院管理的角度出發(fā),為了避免差錯(cuò)、事故、糾紛等情況的發(fā)生,在管理過(guò)程中需要借助于一些行之有效的獎(jiǎng)懲干預(yù)措施。加上很多人在晉升中層干部后又沒(méi)進(jìn)行必要的、系統(tǒng)的醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn),使得他們普遍缺乏作為一名醫(yī)院管理人員應(yīng)有的思維模式,對(duì)于管理工作開(kāi)展上常處迷茫狀態(tài),就是心有余,而力卻不足,科室管理上出現(xiàn)混亂的局面。具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。6次課程學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書(shū),多去感悟,多去聆聽(tīng),多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。首先,要善于與患者溝通。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。首先要管好自己,樹(shù)立威信。通過(guò)學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識(shí)上的不足。培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)的《執(zhí)行力提升》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《人才培養(yǎng)管理及使用》《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等課程,內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。本次培訓(xùn)不僅是提高基層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的需要,也是適應(yīng)當(dāng)前規(guī)范管理的需要。這次學(xué)習(xí)受益匪淺,感觸頗深。最后,讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說(shuō)的話結(jié)束本文:一個(gè)人,如果把別人的幸福視為自己最高的幸福,那么,最幸福的人則是他。就象只能坐一人的船,你硬擠上去。也就無(wú)所謂對(duì)與不對(duì)了。把對(duì)送給病人,這是一種和諧:爭(zhēng)對(duì)與不對(duì),是矛盾的產(chǎn)生。把對(duì)送給病人,這是一種寬容:一個(gè)人的胸懷,即要能容好的.、對(duì)的,也要能容不好的、不對(duì)的。不妨把對(duì)送給病人。課上得很深動(dòng),葉教授講課聲色并貌,臺(tái)下時(shí)而笑聲,時(shí)而掌聲,氣氛非?;钴S。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的`分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保
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