【正文】 記錄主體內(nèi)容，包括主持人開場白、大會主題報告、討論發(fā)言、會議決議等內(nèi)容。此次學(xué)習(xí)的重點是：計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、公關(guān)禮儀類文書中的求職書和推薦信。（2）正文 【1】開頭 開頭或闡述依據(jù)，或概述情況，或直述目的，要寫得簡明扼要，常見“為了”【2】工作目標(biāo)和要求 闡述“做什么”和“做到什么程度”的問題。（1）標(biāo)題 一般為一個偏正結(jié)構(gòu)的短語，中心詞是“總結(jié)”，前面至少有兩個定語，一個是總結(jié)的主體，即總結(jié)的單位或個人。一般來講，應(yīng)當(dāng)排除議論、抒情等主觀內(nèi)容。但是又有所不同，總結(jié)的目的是為了分析過去、指導(dǎo)將來；而述職報告在于通過總結(jié)在職期間的工作獲得有權(quán)機關(guān)或組織的肯定性評價，甚至是任職的合法性支持。有的需要在打印稿上親筆簽名。（2）署名（3）前言式（4）主體（5）結(jié)語 標(biāo)題正下方或正文之下的落款處或標(biāo)題中。二、事務(wù)文書的種類計劃、總結(jié)、簡報、調(diào)查報告、便函、條據(jù)、規(guī)章守則等。３、分類：專題性總強與綜合性總結(jié)（二）寫法１、標(biāo)題，與計劃一致２、正文：開頭：基本情況介紹主體：成績與經(jīng)驗，問題與教訓(xùn)，結(jié)尾：對今后工作的意見３、落款：單位+日期４、注意事項：要善于分析材料；要合理取舍內(nèi)容，詳略得當(dāng)；要深入研究，寫出特色第五篇：事務(wù)文書事務(wù)公文事務(wù)文書是指國家機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體或個人為溝通信息、總結(jié)經(jīng)驗、探求問題、指導(dǎo)工作、處理日常事務(wù)而撰寫的應(yīng)用文體，又稱“常規(guī)文書”或“業(yè)務(wù)文書”。事務(wù)文書中的多數(shù)文種，如計劃、總結(jié)、調(diào)查報告等一旦實際運用之后就作為歸檔稿本存檔，成為歷史資料保存。特點：預(yù)期性，執(zhí)行型，可行性，靈活性?？偨Y(jié)總結(jié)是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位或個人對過去一段時期內(nèi)的工作或任務(wù)加以回顧、分析和研究，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，并把這些內(nèi)容條理化、系統(tǒng)化，上升成規(guī)律性的理性認識，用以指導(dǎo)今后工作的一種文書。按時間分，有總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)、階段總結(jié)、每周小結(jié)、每日小結(jié)等。它是單位、部門在一定時限內(nèi)對各方面工作進行的綜合性的分析、總結(jié)；是全方位、多角度、深層次的總結(jié)。這類總結(jié)內(nèi)容集中單一，重點突出，針對性強，偏重于總結(jié)經(jīng)驗和成績，從所取得的成績中歸納、提煉出帶有規(guī)律性的經(jīng)驗。但事實只是基礎(chǔ)，總結(jié)不僅僅是對已經(jīng)完成工作的單純描述和再現(xiàn)，它需要提高到理論的高度，即用正確的立場、觀點、方法對事實進行分析，把感性認識上升到理性認識，從實踐中總結(jié)出帶有規(guī)律性的認識。特點： 分類：。有人把總結(jié)看成是“馬后炮”，認為沒有意義而不認真進行，其實總結(jié)是下階段工作和任務(wù)的“馬前炮”。總結(jié)是對已經(jīng)進行工作的反映和評價，這種反映和評價必須是總體的、概括的。專題總結(jié)又叫經(jīng)驗總結(jié)。但不管哪類總結(jié)，都可從容量和表現(xiàn)形式分為綜合總結(jié)和專題總結(jié)。按內(nèi)容分，有工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)、銷售總結(jié)等。前者又稱單項計劃，是針對特定方面的工作或任務(wù)制定的；后者又稱總體計劃，是對單位、部門或個人一定時期內(nèi)的所有工作或任務(wù)作出全面安排的計劃。事務(wù)文書雖不像法律、法令和法規(guī)文書那樣具有很強的法規(guī)性和強制性，但由于它產(chǎn)生在管理過程之中，對發(fā)文單位來講有一種很明顯的自律性。事務(wù)文書的特點、簡練、莊重4．有一定的時限性事務(wù)文書的作用通過文體的寫作和傳播，可以起到宣傳教育群眾，檢查督促工作的作用，使人們明辨是非、提高認識、統(tǒng)一思想。２、計劃的作用預(yù)見性、指導(dǎo)性、約束性（二）計劃的種類按內(nèi)容來分：工作計劃、生產(chǎn)計劃、銷售計劃、培訓(xùn)計劃、學(xué)習(xí)計劃等按時間來分：長期、中期、短期按性質(zhì)來分：綜合性計劃和專題性計劃（三）計劃的寫法（１）標(biāo)題 一般包括單位名稱、適用期限和文種，有的點明計劃的內(nèi)容要點（２）正文 由開頭（緣由、目的與依據(jù)）主體（目標(biāo)、指導(dǎo)思想+步驟做法）（目標(biāo)、指導(dǎo)思想+各項具體任務(wù)）結(jié)尾（總結(jié)全文，表明決心或提出希望，發(fā)出號召）（３）落款制訂單位與時間四、總結(jié)（一）總結(jié)的涵義與作用１、總結(jié)是事后對某一階段工作或某項工作的完成情況加以回顧和分析的一種書面材料。第四篇：事務(wù)文書事務(wù)文書一、事務(wù)文書的內(nèi)涵事務(wù)文書是指黨政機關(guān)企事業(yè)單位以及社會團體或個人，在日常工作中經(jīng)常使用的各類文書。：口頭調(diào)查、書面調(diào)查、實地考察調(diào)查文獻資料?！?】結(jié)尾 一般用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”。（5）存在的不足和改進的方向述職報告述職報告是指各級領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員向主管部門或本單位群眾陳述在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)的自我評述性文書。（2）導(dǎo)語 即要求簡單、明了地對全部的情況做一個簡單的概括?！?】結(jié)尾（選寫）（3）落款和日期總結(jié)、團體、企事業(yè)單位或個人對過去工作的回顧、分析、評價，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，肯定正確的做法，獲得規(guī)律性的認識，從而更好地指導(dǎo)今后工作的文書?！被颉案鶕?jù)：綱要和規(guī)劃一般是指六年以上的長遠計劃；五年以下的計劃叫計劃；方案是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)、完成某一任務(wù)而制定的具體安排和實施辦法；要點是對將來一段時間工作的主要內(nèi)容所做的大略安排；設(shè)想是不夠成熟尚未確定的計劃，又叫意見；打算是對某一短期工作的具體安排，因此也叫安排。在會議記錄的右下方，由會議主持人和記錄人簽名，以示負責(zé)。2．會議基本情況（1）會議時間（寫明年、月、日、時，幾點至幾點）（2）會議地點（具體會議地點）（3）出席人（即按照規(guī)定必須參加的人員，一般由出席人親自簽到，也可由記錄人記錄）（4）缺席人（寫明缺席人的姓名和缺席原因）（5）列席人（即不屬于會議正式成員，但與會議有關(guān)的各方面人員。一、會議記錄概述（一）概念 會議記錄是在會議過程中，由專門的記錄人員，把會議情況和會議內(nèi)容如實筆錄而形成的書面材料。[范例一]：《國稅分局辦公會議記錄》 [評析]：這是一份較詳細的會議記錄，由標(biāo)題、會議基本情況、會議內(nèi)容和結(jié)尾四部分組成，內(nèi)容完備，要素齊全。（三）種類二、結(jié)構(gòu)和寫法文件式簡報由報頭、報核、報尾三部分組成?！俺Ｒ姷摹翱煊崱?、“內(nèi)部簡訊”、“內(nèi)部參考”、“工作動態(tài)”、“情況反映”、“信息交流”等均屬于此類。范例二]：《旅客贊揚我站文明禮貌服務(wù)好》[評析] 這是一篇工作簡報，通過旅客對車站服務(wù)態(tài)度的褒贊反映車站工作成績。第六節(jié) 簡 報簡報寫作“四字訣”：一“真”，二“新”，三“快”，四“簡”。3．寫一個小笑話，然后把話題同演講內(nèi)容拉近。這時，你便可上天入地、博古通今、馳騁想象，在思想的王國里自由翱翔。觀古今于須臾，撫四海于一瞬。浮天淵以安流，濯下泉而潛浸。即興演講要遵循五條原則：內(nèi)容具體、限制題材、迅速決定、富含例證、語言通俗。三、寫作要求1．主題單一，貼近聽眾 2．觀點鮮明，選材準(zhǔn)確 3．感情真摯，語言通俗 病