【正文】 干部隊(duì)伍素質(zhì)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)為手段建設(shè)平安國(guó)稅，突出重點(diǎn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷開(kāi)創(chuàng)xx國(guó)稅科學(xué)發(fā)展新局面，為“十三五”時(shí)期全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)：結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，落實(shí)好《》，在服務(wù)硬件切實(shí)改善的基礎(chǔ)上，努力提升服務(wù)軟件，提高納稅人滿(mǎn)意度，力爭(zhēng)創(chuàng)建省局示范辦稅服務(wù)廳。在縣局省級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)稽查局、各分局保持或進(jìn)位到XX市文明單位。努力實(shí)現(xiàn)全局全年無(wú)刑事案件、無(wú)治安案件、無(wú)職工犯罪、無(wú)重大治安災(zāi)害事故的“四無(wú)”目標(biāo)?？茖W(xué)判斷和準(zhǔn)確把握組織收入形勢(shì)，強(qiáng)化收入調(diào)度，科學(xué)安排免抵調(diào)庫(kù)，根據(jù)入庫(kù)進(jìn)度及時(shí)采取針對(duì)性措施，確保收入預(yù)期目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，強(qiáng)化稅收新聞宣傳，在鞏固今年當(dāng)?shù)匦侣劽襟w良好合作的基礎(chǔ)上，2016年實(shí)現(xiàn)在省級(jí)媒體或政務(wù)信息上發(fā)表數(shù)量的突破。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善稽查工作管理，督促抓好稽查相關(guān)工作制度的落實(shí)，有序開(kāi)展各類(lèi)涉稅案件的查處，打擊涉稅違法行為，維護(hù)稅法尊嚴(yán)和納稅人合法利益，提高納稅人的稅法遵從度，維護(hù)稅法的公正、公平的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。全面貫徹落實(shí)國(guó)家出口退稅政策，優(yōu)化退稅流程，準(zhǔn)確及時(shí)辦理退稅，不斷提高退稅服務(wù)水平。注重對(duì)稅收政策與國(guó)稅工作的宣傳和調(diào)研，建立健全與政府及有關(guān)職能部門(mén)的溝通機(jī)制，主動(dòng)、及時(shí)分析本地經(jīng)濟(jì)稅源情況和增減原因分析，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科學(xué)合理的意見(jiàn)和建議，為地方政府決策當(dāng)好參謀。二是深化文明創(chuàng)建。認(rèn)真研究總結(jié)新形勢(shì)下思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律，有針對(duì)性地做好干部職工思想政治工作，維護(hù)隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。全面落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，發(fā)揮黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督責(zé)任。具體表現(xiàn)在：組織收入一個(gè)中心更加突出。法治、廉政、隊(duì)伍三項(xiàng)建設(shè)持續(xù)強(qiáng)化?，F(xiàn)具體匯報(bào)如下：一、突出“收入”中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，組織收入實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng) 2015年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩、重點(diǎn)稅源減收的雙重壓力，國(guó)稅堅(jiān)持以組織收入工作為中心，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)成效的不斷提升，積極采取措施挖潛增收，確保稅收收入在上年高增幅、高基數(shù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。主要采取了以下措施：一是提升稅收預(yù)測(cè)作用。我局不斷轉(zhuǎn)變稅收分析著力點(diǎn)，增強(qiáng)分析結(jié)果運(yùn)用成效。落實(shí)縣局領(lǐng)導(dǎo)與分局、科室與分局掛鉤聯(lián)系制度，縣局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室、應(yīng)對(duì)分局在組織收入中主動(dòng)分擔(dān)子、擔(dān)責(zé)任、抓協(xié)調(diào)、出謀劃策。強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，舉辦各類(lèi)培訓(xùn)15次200多課時(shí)，參訓(xùn)人次達(dá)千余，扎實(shí)開(kāi)展知識(shí)測(cè)試、交流評(píng)比和案例教學(xué)活動(dòng)，確保應(yīng)對(duì)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)。整合優(yōu)化人力資源，穩(wěn)步推行全系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)人員集中辦公，原4個(gè)農(nóng)村應(yīng)對(duì)分局28名應(yīng)對(duì)人員全部集中到縣城辦公，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)對(duì)資源統(tǒng)一調(diào)度、集約管理、集中使用。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，征管、法規(guī)、稅政等業(yè)務(wù)部門(mén)派人常駐集中辦公點(diǎn)，對(duì)應(yīng)對(duì)人員的業(yè)務(wù)支持要求及時(shí)處理，促進(jìn)了應(yīng)對(duì)質(zhì)效大幅提升。推進(jìn)分局長(zhǎng)“實(shí)體化”到位，明確分局長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)任務(wù)分配、集體審議，參與重大風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)；副分局長(zhǎng)直接編入應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)，作為應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)主管，承擔(dān)具體應(yīng)對(duì)事項(xiàng)。通過(guò)突出情報(bào)運(yùn)用、建立外部智庫(kù)、設(shè)立實(shí)踐基地等途徑，打造全方位的應(yīng)對(duì)支撐保障體系，追求應(yīng)對(duì)效能最優(yōu)化?！懊妗鄙贤七M(jìn)服務(wù)規(guī)范落地生根。強(qiáng)化管理規(guī)范，修訂《辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》，充分利用辦稅服務(wù)廳視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)管理、即時(shí)響應(yīng)，建立自助辦稅服務(wù)監(jiān)控機(jī)制，專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)自助辦稅過(guò)程中納稅人的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，對(duì)自助終端運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。建立涵蓋全縣80%納稅人的咨詢(xún)qq群，采用實(shí)名認(rèn)證，使納稅人享受“一對(duì)一”的在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)、分層分類(lèi)的集約化咨詢(xún)服務(wù)。目前已聯(lián)合開(kāi)辦5期培訓(xùn)，培訓(xùn)再就業(yè)人員600余名。四、突出“防線(xiàn)”構(gòu)建，主抓依法治稅，深度融合法制廉政工作 落實(shí)兩個(gè)清單，打牢“治權(quán)基石”。完善法制廉政考評(píng)機(jī)制，將法制廉政監(jiān)督重點(diǎn)內(nèi)容融入業(yè)務(wù)流程，明確主體責(zé)任，完善執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)監(jiān)管指標(biāo)，明確監(jiān)督責(zé)任，形成各負(fù)其責(zé)、整體推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。在廉政內(nèi)控上，堅(jiān)持用制度管權(quán)、管事、管人，制發(fā)《廉政監(jiān)督工作考核辦法》，建立工作匯報(bào)、情況通報(bào)等制度。在流程防線(xiàn)上，厘清日常監(jiān)管清單，制發(fā)稅收檢查和納稅服務(wù)兩個(gè)監(jiān)督管理辦法，完善日常監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，綜合布控，轉(zhuǎn)“事后監(jiān)督”為“過(guò)程監(jiān)督”。五、突出“活力”激發(fā)，強(qiáng)化激勵(lì)約束，隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步實(shí)施“數(shù)字人事”“績(jī)效管理”雙向激勵(lì)，打造隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)新引擎。組織績(jī)效管理辦法既傳承了去年清單制考評(píng)、五制獎(jiǎng)懲、主體責(zé)任等好的做法，又在考核權(quán)重設(shè)置、地方指標(biāo)融合、信息化運(yùn)用等方面有所發(fā)展，確保了績(jī)效管理計(jì)劃的科學(xué)性、導(dǎo)向的明確性、標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性。扎實(shí)推進(jìn)開(kāi)展新錄用公務(wù)員專(zhuān)題活動(dòng)，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行“一對(duì)一”的職業(yè)輔導(dǎo)。業(yè)務(wù)骨干積極參與省、市局電子稅務(wù)局、內(nèi)控指標(biāo)、崗位說(shuō)明書(shū)各類(lèi)材料編寫(xiě)工作，受到省市局領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨委改選工作，增強(qiáng)黨建力量?；仡?015年的工作，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也還存在一些矛盾和問(wèn)題。二是基礎(chǔ)性的工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。我們工作的初步思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局國(guó)稅工作會(huì)議XX縣委十三屆九次全會(huì)精神，以提高組織收入質(zhì)效為中心，繼續(xù)高揚(yáng)稅收管理改革主旋律，突出優(yōu)化納稅服務(wù)和強(qiáng)化稅收征管兩大核心業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌推進(jìn)稅收法治建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，奮力實(shí)現(xiàn)“十三五”工作良好開(kāi)局。深入開(kāi)展經(jīng)濟(jì)稅源分析、稅收風(fēng)險(xiǎn)分析、政策效應(yīng)分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析，多角度、全方位、分層次提升稅收分析的深度、廣度、寬度，打造稅收分析“拳頭產(chǎn)品”，把握組織收入主動(dòng)權(quán)。注重事后督察，將稅收收入列為執(zhí)法督察重要事項(xiàng)，由法規(guī)、監(jiān)察部門(mén)牽頭，組織實(shí)施常態(tài)化督察，努力實(shí)現(xiàn)稅收收入不違背經(jīng)濟(jì)規(guī)律的增長(zhǎng)、不降低征管質(zhì)量的增長(zhǎng)、不損害稅收政策的增長(zhǎng)，切實(shí)規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真做好建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)、金融業(yè)“營(yíng)改增”擴(kuò)圍準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)擴(kuò)圍后續(xù)管理和跟蹤服務(wù)，確保改革順利推進(jìn)。深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+智慧江蘇國(guó)稅”行動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的融合，以解決征納雙方信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題為重點(diǎn)，以對(duì)涉稅信息的采集、利用為主線(xiàn)，充分運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)，做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的深度分析和補(bǔ)充分析，進(jìn)一步提升稅收征管質(zhì)效。深入推進(jìn)稅收管理改革。認(rèn)真落實(shí)總局關(guān)于全面推進(jìn)稅收法治建設(shè)的意見(jiàn)，進(jìn)一步夯實(shí)依法行政基礎(chǔ)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督力度，提升執(zhí)法規(guī)范化水平。建立欠稅追征和強(qiáng)制執(zhí)行操作流程，認(rèn)真落實(shí)好行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制。深化稅務(wù)行政審批制度改革，綜合運(yùn)用備案和信用管理等手段，做好取消審批事項(xiàng)的后續(xù)管理。推進(jìn)內(nèi)控信息化建設(shè)，深化各類(lèi)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控信息系統(tǒng)的運(yùn)用，用制度和科技管人、管事、管風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)“預(yù)警前置、過(guò)程監(jiān)控、實(shí)施考核”。以實(shí)名制辦稅推行為重點(diǎn)，促進(jìn)納稅遵從。以深化國(guó)地稅合作為重點(diǎn)，整合服務(wù)資源。（五）嚴(yán)管善待帶隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)干部能力和隊(duì)伍活力雙增強(qiáng)搭建分級(jí)分類(lèi)的人才梯隊(duì)。構(gòu)建管用有效的激勵(lì)機(jī)制。深化文化激勵(lì)，繼續(xù)開(kāi)展“禮在國(guó)稅”文化品牌建設(shè)，拓展儀式文化領(lǐng)域和形式，增強(qiáng)干部的歸屬感和榮譽(yù)感。堅(jiān)定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化責(zé)任清單，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”。繼續(xù)加強(qiáng)廉政文化建設(shè)和警示教育，加強(qiáng)節(jié)假日廉政提醒和監(jiān)督，重申黨風(fēng)廉政相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行禮金禮卡上交、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等規(guī)定。強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，堅(jiān)決整治“庸懶散”現(xiàn)象，防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈，抓好“一案雙查”等制度的落實(shí)。抓好持之以恒的作風(fēng)建設(shè)。強(qiáng)化績(jī)效激勵(lì)，統(tǒng)籌抓好“數(shù)字人事”與績(jī)效管理工作，嚴(yán)格平時(shí)考核，加強(qiáng)過(guò)程控制，注重結(jié)果運(yùn)用，激發(fā)工作潛能。增強(qiáng)教育實(shí)效，按需施教，突出抓好稅收征管規(guī)范（）、“營(yíng)改增”新政、“數(shù)字人事”領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力教材的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升“中層干部、業(yè)務(wù)骨干和青年干部”三支隊(duì)伍綜合素質(zhì)能力。密切納稅服務(wù)協(xié)作，重點(diǎn)是聯(lián)合開(kāi)展辦稅服務(wù)、稅法宣傳、專(zhuān)題培訓(xùn)、稅收懲戒、滿(mǎn)意度調(diào)查、納稅人維權(quán)等工作，從而解決納稅人辦稅“多頭跑”、政策“多口徑”等問(wèn)題，最大限度方便納稅人，讓納稅人體會(huì)到更豐富的獲得感。不斷完善“實(shí)名制辦稅”制度和流程，通過(guò)“白名單”制度，實(shí)現(xiàn)涉稅風(fēng)險(xiǎn)的可追溯，構(gòu)建稅收管理服務(wù)新秩序。遵循“互聯(lián)網(wǎng)+智慧江蘇國(guó)稅”建設(shè)要求，依托省局電子稅務(wù)局，拓展網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)，完善“網(wǎng)上申請(qǐng)+國(guó)稅專(zhuān)遞”服務(wù)流程，加強(qiáng)網(wǎng)上辦稅輔導(dǎo)，引導(dǎo)納稅人偏好，推進(jìn)涉稅申請(qǐng)事項(xiàng)網(wǎng)上全程辦理、附報(bào)資料網(wǎng)上一次采集、填報(bào)內(nèi)容網(wǎng)上實(shí)時(shí)推送、納稅人申請(qǐng)事項(xiàng)的辦稅過(guò)程、辦理時(shí)限、辦稅結(jié)果在網(wǎng)上全程公開(kāi)。充分發(fā)揮監(jiān)督檢查機(jī)制作用，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督和問(wèn)責(zé)，強(qiáng)化貫徹執(zhí)行。建立健全權(quán)力清單制度和重大稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)制約機(jī)制，全面公示稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力，增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法“透明度”，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。加強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，組織稅收?qǐng)?zhí)法專(zhuān)業(yè)化骨干培訓(xùn)，營(yíng)造學(xué)法、守法、崇法的良好氛圍，提高干部依法治稅能力。積極做好國(guó)地稅征管體制改革的相關(guān)準(zhǔn)備工作，按照“六個(gè)突破”和“四個(gè)強(qiáng)化”的要求，適應(yīng)國(guó)地稅合作規(guī)范、稅務(wù)行政審批制度改革等國(guó)家層面改革的具體要求，優(yōu)化配套運(yùn)行制度，使改革的推進(jìn)做到有法可依，做到實(shí)施有據(jù)。切實(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理統(tǒng)籌，充分發(fā)揮征管部門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理的總開(kāi)關(guān)作用，明確風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)支持保障工作職責(zé)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、稅收法律、業(yè)務(wù)政策、信息技術(shù)等團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善團(tuán)隊(duì)設(shè)置和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制，在團(tuán)隊(duì)管理、應(yīng)對(duì)實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)、結(jié)果應(yīng)用等四個(gè)方面重點(diǎn)加以探索和研究，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力。對(duì)照省局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)示范點(diǎn)建設(shè)的“二十個(gè)到位”標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)梳理，持續(xù)修正、完善和提高，進(jìn)一步鞏固稅收管理改革成果。一方面，重點(diǎn)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面籌劃，建言獻(xiàn)策，引導(dǎo)建議地方考核由過(guò)分注重財(cái)稅收入向培植經(jīng)濟(jì)稅源轉(zhuǎn)移，加大對(duì)實(shí)體稅源的培植，為稅收收入增長(zhǎng)提供有效支撐。突出事前預(yù)防，嚴(yán)守組織收入原則，完善收入質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)由數(shù)量擴(kuò)張型向質(zhì)量管理型轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步明確稅收征管改革后的組織收入工作主體和職責(zé)，形成部門(mén)主導(dǎo)、全員參與、流程規(guī)范、協(xié)同配合的組織收入工作機(jī)制。對(duì)于這些矛盾和問(wèn)題，我們必須高度重視，深入研究，查漏補(bǔ)缺，切實(shí)加以改進(jìn)。二是稅收管理改革進(jìn)入深水區(qū)，頂層設(shè)計(jì)與基層實(shí)踐相脫節(jié)的矛盾漸顯；三是新形勢(shì)下，黨組面臨著保持隊(duì)伍穩(wěn)定和激發(fā)干部活力的繁重雙重任務(wù)，少數(shù)黨員干部不嚴(yán)不實(shí)，缺乏與適應(yīng)新常態(tài)、邁上新臺(tái)階相匹配的擔(dān)當(dāng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和攻堅(jiān)能力。充分發(fā)揮工會(huì)、青聯(lián)、團(tuán)委、志愿者協(xié)會(huì)的作用，常態(tài)化開(kāi)展志愿幫扶、結(jié)對(duì)共建、植樹(shù)獻(xiàn)血、文明城市創(chuàng)建等志愿服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，對(duì)內(nèi)組織了“禮在國(guó)稅”攝影展，開(kāi)展“陽(yáng)光國(guó)稅，陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”主題活動(dòng)；對(duì)外先后組織了中國(guó)好人進(jìn)軍營(yíng)、進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)。專(zhuān)業(yè)人才建設(shè)求實(shí)，努力建設(shè)和打造一支業(yè)務(wù)精湛、學(xué)養(yǎng)深厚、工作專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍?！澳芰ε嘤?xùn)”“業(yè)務(wù)競(jìng)賽”雙向提升，搭建國(guó)稅干部成長(zhǎng)新平臺(tái)?？h局成立了試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立聯(lián)絡(luò)員制度，開(kāi)辟數(shù)字人事專(zhuān)欄，組建微信群，保障數(shù)字人事試點(diǎn)工作的工作聯(lián)系、任務(wù)執(zhí)行和問(wèn)題反饋。在核查防線(xiàn)上，加快執(zhí)法督察步伐，以案頭督察、遠(yuǎn)程督察、網(wǎng)絡(luò)督察為主要形式，扎實(shí)開(kāi)展稽查調(diào)虧執(zhí)行情況、注銷(xiāo)稅務(wù)登記、源泉扣繳等事項(xiàng)執(zhí)法督察，及時(shí)處置131條總局疑點(diǎn)數(shù)據(jù)。我局“三清示范區(qū)”創(chuàng)建和預(yù)防職務(wù)犯罪經(jīng)驗(yàn)做法相繼被市紀(jì)委《紀(jì)檢監(jiān)察情況》和《南通政法》專(zhuān)刊刊載。在執(zhí)法內(nèi)控上，嚴(yán)格落實(shí)納稅服務(wù)序列內(nèi)控管理指引工作要求，做好抽查復(fù)審工作，開(kāi)展集體審議專(zhuān)項(xiàng)督查，促進(jìn)分局集體審議機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范。扎實(shí)落實(shí)“稅收職責(zé)清單”，深化與之相配套的崗位操作規(guī)程應(yīng)用，明確每個(gè)節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和要求，形成了覆蓋稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理全流程的崗責(zé)體系。升級(jí)網(wǎng)上納稅人學(xué)堂平臺(tái)，建立多媒體實(shí)體納稅人學(xué)堂，組建師資團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下培訓(xùn)的資源共享。“點(diǎn)”上創(chuàng)制個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品。優(yōu)化非接觸式提醒，梳理網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、短信、郵遞、辦稅廳led公告欄五類(lèi)涉稅提醒渠道，推行不同渠道資源的專(zhuān)人扎口、統(tǒng)一管理。創(chuàng)新影像系統(tǒng)利用，將納稅人常用的83類(lèi)業(yè)務(wù)資料全部“影像化”，進(jìn)行“全流程”、“全覆蓋”、“全崗位”掃描，實(shí)現(xiàn)辦稅資料“零傳遞”。百日競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展以后，全局月均應(yīng)對(duì)成效提高近380萬(wàn)元，比活動(dòng)開(kāi)展前提升57%。以百日競(jìng)賽為載體，追求最優(yōu)化應(yīng)對(duì)效能。建立“1+n”團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作模式，根據(jù)1個(gè)項(xiàng)目主管，靈活組配應(yīng)對(duì)人員；根據(jù)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)要求，靈活組配多個(gè)支持合作團(tuán)隊(duì)。查賬室、約談室和集體審議室配置了錄音設(shè)備、投影設(shè)備、攝像設(shè)備和復(fù)印設(shè)備，并統(tǒng)一了室內(nèi)的法律提示和規(guī)章制度。強(qiáng)化建章立制，按照新平臺(tái)流程和《模板》確定的崗位設(shè)置要求，修訂了《風(fēng)險(xiǎn)管理崗責(zé)體系》，完成了崗位角色配置，重新制定了任務(wù)管理、競(jìng)標(biāo)管理、歸檔管理等配套制度，確保應(yīng)用盡用。細(xì)化組織收入考核細(xì)則，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)組織收入工作分析監(jiān)控和指導(dǎo)督促，做好了全局重點(diǎn)工作組織稅收收入、日常工作考核內(nèi)容細(xì)化跟蹤落實(shí)。通過(guò)重點(diǎn)稅源企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)、稅收貢獻(xiàn)微小企業(yè)等對(duì)稅收收入的影響分析，延伸到單戶(hù)企業(yè)具體分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)納稅行為中的疑點(diǎn)，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供案源，有效的堵塞征管漏洞，為組織收入工作增收。在對(duì)稅源充分調(diào)查摸底基礎(chǔ)上，結(jié)合各鎮(zhèn)區(qū)收入目標(biāo)，對(duì)全年收入走勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)、研判，針對(duì)稅收增減因素，合理制定組織收入措施。其中，%；，%，總量創(chuàng)近五年來(lái)新高，在六縣（市）中排名第三；，%，%?！按笫譅啃∈?，愛(ài)心暖童心”獲評(píng)市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目、縣“十佳志愿服務(wù)品牌”等四項(xiàng)榮譽(yù)。風(fēng)險(xiǎn)管理和納稅服務(wù)兩大主業(yè)創(chuàng)新突破。不僅在示范點(diǎn)創(chuàng)建上取得了累累碩果，更在市局和地方政府年終績(jī)效考評(píng)中成績(jī)喜人，圓滿(mǎn)完成了年初確定的持續(xù)爭(zhēng)先目標(biāo)，在國(guó)稅歷史上首次蟬聯(lián)XX市局先進(jìn)集體，并連續(xù)五年榮獲縣“人民滿(mǎn)意機(jī)關(guān)”。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。不斷提升干部素質(zhì)，調(diào)動(dòng)干部積極性，確保干部隊(duì)伍平安，激發(fā)國(guó)稅創(chuàng)造力。深入推進(jìn)國(guó)稅文化建設(shè)，著力打造文化精品項(xiàng)目，引導(dǎo)和培育國(guó)稅干部健康向上的興趣愛(ài)好和精神追求，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)、團(tuán)委和婦委等群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，廣泛開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)。理順?lè)?wù)流程、完善納稅服務(wù)投訴處理機(jī)制，建立稅收爭(zhēng)議化解機(jī)制，防止和制止侵害納稅人權(quán)益的行為發(fā)生。加大稅收優(yōu)惠政策宣傳力度，幫助企業(yè)用足用好各項(xiàng)政策。認(rèn)真開(kāi)展“六五”普法工作，組織開(kāi)展稅收普法宣傳活動(dòng)。三是加強(qiáng)稅收宣傳。一是落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)、進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)稅系統(tǒng)權(quán)力清單、責(zé)任清單、信用清單建設(shè)。宏觀上要充分利用統(tǒng)計(jì)、經(jīng)貿(mào)等部門(mén)提供的第三方經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，開(kāi)展主要稅種、主要行業(yè)稅收與