【正文】 塑造服務(wù)形象，提升客戶感知。針對(duì)氣候多變、自然災(zāi)害頻發(fā)的實(shí)際情況，**公司先后制定了《安全管理制度》、《消防應(yīng)急救災(zāi)預(yù)案》、《汛期保障應(yīng)急預(yù)案》等安全制度、應(yīng)急預(yù)案，成立了防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛小分隊(duì)，準(zhǔn)備了大量的物料，為公司在汛期安全生產(chǎn)運(yùn)營提供了保障。②是積極開展黨支部達(dá)標(biāo)建設(shè)工作，不斷爭創(chuàng)青年文明號(hào)，繼**部門被授予省級(jí)和市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)之后，**部積極申報(bào) “市級(jí)青年文明號(hào)”，現(xiàn)正在審批過程中。⑥是精神文明創(chuàng)建工作水平不斷提高，**公司被命名為省級(jí)文明單位，并先后榮獲了市級(jí)“工人先鋒號(hào)”、市級(jí)“文明服務(wù)窗口”、市級(jí)“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位” 等榮譽(yù)稱號(hào)。公司黨支部認(rèn)真組織黨員骨干學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，理清發(fā)展思路，增加駕馭大局的能力；開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例（試行）》等四個(gè)文件的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使黨員骨干思想得到洗禮，作風(fēng)得到提升。三是召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗專題會(huì)議，研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，對(duì)公司出現(xiàn)的新問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決、責(zé)任落實(shí)落實(shí)到人，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和業(yè)務(wù)工作有序開展。（四）實(shí)行企務(wù)公開，主動(dòng)接受監(jiān)督。四、個(gè)人廉潔從政情況“待己不可不嚴(yán)明，律己方足以服人”。沒有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。以上述職述廉匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。⒌配合公司工作，努力實(shí)現(xiàn)公司新跨越新區(qū)建設(shè)投產(chǎn)是公司又一宏偉夢想。然而我們指揮人員、安裝人員不畏困難，毫無怨言，兢兢業(yè)業(yè)，加班加點(diǎn)，多少個(gè)本應(yīng)與家人團(tuán)聚、多少個(gè)本應(yīng)為兒女高考做好后勤工作、多少個(gè)本應(yīng)在父母身旁盡忠盡孝的夜晚，而他們卻在車間里趕進(jìn)度、挑燈夜戰(zhàn)，超負(fù)荷工作。新區(qū)管理人員到主機(jī)廠學(xué)習(xí)、取經(jīng)，吸取別的企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本公司現(xiàn)有的管理模式，整理出一套初步的管理思維，組織新區(qū)小組全體人員共同學(xué)習(xí)、探討，轉(zhuǎn)換思想，在不斷摸索過程中不斷改進(jìn)。經(jīng)過一段時(shí)間不斷實(shí)踐，不斷改善，工作場地變得寬敞明亮、物料排放井然有序，一目了然，而對(duì)成績，員工從初期不理解到理解，從難以接受到真心支持，從制度化管理逐步走向了自覺、習(xí)慣性，提高了員工素養(yǎng)，培養(yǎng)了員工對(duì)公司及同事的熱情和責(zé)任感、歸屬感，新區(qū)呈現(xiàn)一片良好的工作環(huán)境和工作氛圍。分管公司的安全工作。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷的進(jìn)步。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)常與有關(guān)科室探討，努力在工作實(shí)踐中思考、總結(jié)、提高。㈢以三項(xiàng)機(jī)制為抓手，積儲(chǔ)安全發(fā)展動(dòng)力。二是獎(jiǎng)懲機(jī)制。每月按照動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化、專業(yè)化、精細(xì)化的“四化”考核原則進(jìn)行考核。2010年，科技立項(xiàng)30項(xiàng)，其中“四位一體安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)管理”、“刮板輸送機(jī)制動(dòng)裝置”“乳化液回收”、分別獲得焦煤集團(tuán)2008—2010優(yōu)秀創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。還開展相關(guān)法律培訓(xùn)多期，及時(shí)調(diào)整了安全管理中出現(xiàn)的偏差，為安全管理奠定了基礎(chǔ)。開展了安全投入效果評(píng)價(jià)。四是建立應(yīng)急救援體系，按照“統(tǒng)一指揮、功能齊全、反映靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的要求，不斷健全完善應(yīng)急救援機(jī)制。不管在機(jī)電管理、煤炭銷售、煤質(zhì)管理上，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求所分管的人員，凡是要求別人做到的，自己首先做到。從關(guān)心愛護(hù)同志的角度出發(fā)，對(duì)出現(xiàn)的問題和不良苗頭，及時(shí)給予善意的提醒和教育，在廉政建設(shè)工作中起到了積極的作用。結(jié)合本礦井實(shí)際，組織開展的礦井水災(zāi)應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng)，檢驗(yàn)了應(yīng)急功能，健全了應(yīng)急體系，提高了突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。開展了培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。在瓦斯管理上嚴(yán)格按照《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》，健全了瓦斯效果評(píng)價(jià)體系，突出評(píng)價(jià)效果。二是健全職工培訓(xùn)體系，公司制定了《職工全員安全培訓(xùn)體系》，對(duì)單位生產(chǎn)管理人員、特殊工種進(jìn)行全員培訓(xùn)。㈣完善安全四大體系，提供安全發(fā)展保障。三是考核機(jī)制。優(yōu)先啟用安全效益好的團(tuán)隊(duì)、個(gè)人和安全生產(chǎn)條件復(fù)雜崗位中的專職安全干部。二、樹立可控理念，探索安全長效機(jī)制 ㈠認(rèn)真踐行集團(tuán)公司安全發(fā)展模式按照xx煤化獨(dú)特有效的“012345”管理模式，在日常工作中，公司對(duì)標(biāo)前進(jìn)、對(duì)標(biāo)落實(shí)、對(duì)標(biāo)發(fā)展，完善了白云公司的安全管理模式。同時(shí)還要學(xué)習(xí)煤礦新的知識(shí)，使自己理論學(xué)習(xí)有了明顯的增加，學(xué)習(xí)內(nèi)容和質(zhì)量有了新的拓展和提升。下面就我一年來履行職責(zé)和廉政建設(shè)情況匯報(bào)如下。⒎總結(jié)成績，改進(jìn)不足安全工作是企業(yè)永恒的主題，年初公司與全員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確各工種安全職責(zé)，實(shí)行獎(jiǎng)罰措施，但是安全生產(chǎn)并不樂觀，年內(nèi)發(fā)生了多起責(zé)任安全事故，共計(jì)人身安全事故起，設(shè)備安全事故起，其中特別是新區(qū)月日發(fā)生的一起周松平重大責(zé)任安全事故，讓人痛心，同時(shí)也更值得我們管理人員震驚和反思，安全工作來不得半點(diǎn)的麻痹和松懈。通過先期培訓(xùn)，同時(shí)完善細(xì)化車間管理制度再結(jié)合管理辦法，對(duì)車間現(xiàn)場進(jìn)行了定置管理，做到各種工位器具合理有序排放，車間衛(wèi)生工作全員參于，分工明確，責(zé)任到人，細(xì)化到每一個(gè)開關(guān)、每一扇窗戶、每一扇門，不留死角。⒍事實(shí)勝于雄辯，努力就有回報(bào)年月日公司總經(jīng)理鄭重宣布新程轎配新區(qū)號(hào)車間正式投產(chǎn)，并明確指示號(hào)車間將定位為公司“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”樣板車間。整個(gè)工程從頭至尾，有條不紊，忙而不亂，對(duì)出現(xiàn)的技術(shù)難題，主動(dòng)向相關(guān)權(quán)威部門學(xué)習(xí)、取經(jīng)。過去的一年，我們生產(chǎn)線全體員工緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)一心，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，全面超額完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，現(xiàn)將工作情況和年工作計(jì)劃匯報(bào)如下： 一、二四年工作回顧⒈產(chǎn)值穩(wěn)步提升，工時(shí)同步增加年內(nèi)完成產(chǎn)值萬元，比年提增％；各車間完。五、存在的不足及改進(jìn)措施回顧自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但確實(shí)還存在一些問題和不足：一是整治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，缺乏長期堅(jiān)持的鉆研精神；二是全業(yè)務(wù)運(yùn)營能力有待進(jìn)一步提升等等。在處理工作關(guān)系上，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則，并努力朝這個(gè)方向去實(shí)踐、去爭取。（五）做好新黨員發(fā)展工作，提高黨組織戰(zhàn)斗力。一是利用黨支部會(huì)議和民主生活會(huì)，組織廣大黨員學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等重要文件法規(guī)，撰寫心得體會(huì)，使黨員骨干思想上受到深刻教育，提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政自覺性，從而較好地營造了“以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍，不斷筑牢思想道德防線。一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作同部署、同落實(shí)、同總結(jié)、同獎(jiǎng)勵(lì)，我始終堅(jiān)持在研究布置經(jīng)營工作的同時(shí)安排布置黨風(fēng)廉政建設(shè)，例如每周一工作例會(huì)、月經(jīng)營分析會(huì)、工作會(huì)