【正文】 （一）豐富和培育企業(yè)核心競爭力，迎接新的挑戰(zhàn)企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)是一種超越競爭對手的不可模仿的整合控制能力。例如萬科集團給自己的定位是“領(lǐng)跑者”，要不斷創(chuàng)新，走在前面。正是憑藉大力培育核心競爭力和不斷創(chuàng)新，萬科才得以積極地拓展，萬科品牌才能夠得到了越來越多的認同（二）時刻飽有憂患意識和超前意識 企業(yè)最大的危機和挑戰(zhàn)不是來自外部而是來自企業(yè)內(nèi)部，不是來自競爭對手而是來自自我。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能反映出威脅及淺在危機，不斷提高員工的學(xué)習(xí)能力以促進企業(yè)的自我完善，培育企業(yè)內(nèi)部的自強意識，激勵每一個員工發(fā)掘自身潛力，使企業(yè)成為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。（三）學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境 創(chuàng)新就是要打破慣性，就是要挑戰(zhàn)自己，就是要擺脫成功帶來的條條框框。企業(yè)家不可沉湎于過去和現(xiàn)有的成功，必須不斷揚棄過去、超越自我、展望未來，建立新的價值觀和企業(yè)文化——堅持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越，才是企業(yè)文化創(chuàng)新和企業(yè)文化的力量源泉??最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學(xué)習(xí)能力及將其迅速轉(zhuǎn)化為行為的能力。來源：億房論壇()第二篇：企業(yè)文化重要性企業(yè)文化對企業(yè)的重要性中國企業(yè)文化現(xiàn)狀在過去幾年里，隨著中國整體經(jīng)濟的快速發(fā)展，以及中國加入WTO以來競爭的加劇，中國企業(yè)在加速現(xiàn)代企業(yè)制度和公司治理結(jié)構(gòu)改善等方面做了很大的工作，在綜合管理、人力資源開發(fā)和培養(yǎng)、中國企業(yè)文化建設(shè)等方面也投入了較大的精力，整體競爭實力明顯增強。職業(yè)經(jīng)理人市場不健全，從而難以培養(yǎng)出大量的高素質(zhì)管理人才，進而導(dǎo)致中國企業(yè)綜合管理能力不強。企業(yè)一方面急于尋找和發(fā)現(xiàn)人才，并認為優(yōu)秀的人才是企業(yè)騰飛的基礎(chǔ)，重視發(fā)掘“千里馬”，但卻缺乏培養(yǎng)“千里馬”的土壤。這種共同的認知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達成共識，形成心理契約，是組織成員思想、行為的依據(jù)。企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長。良好的企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶。也就是說，良好的經(jīng)濟效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。這個民族的人找不到凝聚的文化，便都改了民族，黨項族從此滅亡。北京國家圖書館，一看屋頂?shù)奶攸c就知道是北京的樣子。如果去云南的紅酒去南紅，馬上讓你感覺到云南苗家的特色。在上海有一家著名的意大利餐廳，人們只要從它熱鬧的氣氛和色彩上一看就知道這是意大利的模式，熱情、奔放，是一種地中海式的文化。在美國和日本的經(jīng)濟競爭中，美國的發(fā)展步伐始終慢于日本。美國不甘于失去世界經(jīng)濟霸主的寶座，于是，大量的美國專家、學(xué)者、企業(yè)家紛紛致力于日本企業(yè)制勝秘密的研究和探索工作。遺憾的是，驕傲的美國汽車制造商卻“恪守”著美國車的理念，他們寧愿給自己產(chǎn)品打折也不愿意開發(fā)回擊日本車的新產(chǎn)品。指在制藥過程中絕對不可偷工減料，要嚴格按照工藝規(guī)范，達到配方獨特，選料上乘，工藝精湛，療效顯著的目的。“戒欺”是胡慶余堂以“江南藥王”飲譽120年的立業(yè)之本。在寒天大雪中，狼也出動。美國沃爾瑪?shù)目偛?，他有個習(xí)慣就是愛站臺票在店門口，有一天他看到一個太太出來，兩手空空，就上前問：這么大一個沃爾瑪沒有東西可以買嗎？太太說是替孫子來買玩具的，想買一個機器人和一個宇宙戰(zhàn)艦，但這里沒有。對個人而言，就是要在這份愛的召喚之下，把本職工作當成一項事業(yè)來熱愛和完成，從點點滴滴中尋找樂趣；努力做好每一件事、認真善待每一個。一個企業(yè)除了要有“硬性”的規(guī)章制度之外，還要有一種“軟性”的協(xié)調(diào)力和凝聚力，它以無形的軟約束力量構(gòu)成企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力，這種力量就是被成為管理之魂的企業(yè)文化。企業(yè)文化是現(xiàn)代管理理論與文化理論相結(jié)合的產(chǎn)物，也是現(xiàn)代管理實踐的產(chǎn)物，對企業(yè)的經(jīng)營管理決策和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對企業(yè)職工的工作態(tài)度和工作作風(fēng)都起著決定性的作用。對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生直接的影響。他的成功很大的部分在于它的企業(yè)文化做到好，所以將自己文化真正的做到了實處，不僅是停留在紙上和口頭上而是實實在在的一步一步的踐行著自己承諾和對員工對自己的那份信任，所以阿里走的很好，我相信只要阿里人不懈怠繼續(xù)努力，相信他們一定會創(chuàng)造又一個神話，為自己也為阿里更為我們中國人爭了光，因為電子商務(wù)將是未來的一個流行趨勢，阿里也必將引導(dǎo)這個潮流使之不斷向前發(fā)展的。而且現(xiàn)在我也是這個學(xué)校的一名學(xué)生，所以對這個學(xué)校還是比較了解的。l 斯萊達校風(fēng)：真誠熱情，自信謙虛；求實上進，嚴于律己。倡導(dǎo)英語口語和素質(zhì)能力培訓(xùn)結(jié)合的潮流，讓更多的中國人征服英語，提高個人及民族素質(zhì)，增強個人能力，展現(xiàn)民族魅力，奠定中國在國際上獨一無二的地位。178。l 斯萊達團隊宣言：或許我們還不強大—— 因為我們年輕正因為年輕我們永葆激情。讓我們共同享受年輕！l 斯萊達人生三百萬：點頭微笑贊美l 斯萊達三大基石：當眾講話的能力處理人際關(guān)系的能力和諧銷售和自我推銷的能力l 斯萊達七大能力：創(chuàng)新能力解決問題的能力情緒管理的能力生涯規(guī)劃的能力時間管理能力學(xué)習(xí)能力專業(yè)能力l 斯萊達八大意識：交流溝通團隊誠信專注責(zé)任學(xué)習(xí)成就l 斯萊達人際交往法則：儀表雅一點 微笑多一點鼓勵多一點 猜疑少一點度量大一點 脾氣小一點傾聽多一點 空話少一點自省多一點 指責(zé)少一些承諾慢一點 行動快一點理解多一點 誤解少一點以上就是我們這個學(xué)校的文化，我想如果我們這個學(xué)校缺少了這些文化理念做支撐，每天只是交學(xué)生學(xué)習(xí)一些知識的話，我想這個學(xué)校也永遠只會是一個培訓(xùn)學(xué)校，我相信將來也不會有太大的作為的，但是我們相信我們的斯萊達不是，她不只是在做簡單的培訓(xùn)，她是想通過英語作為載體去幫助更多的大學(xué)生去改變自己的命運，給他們提供更多的平臺去鍛煉自己，成長自己，讓他們改變那種上大學(xué)就是去找工作的這種傳統(tǒng)的思維，教會我們要懂得去為自己的理想和興趣去工作，而不是在畢業(yè)的時候簡單的去找一個工作來維持自己的生存算了，那樣的話的我們的一生也太不值了，只是去實現(xiàn)他人的理想去了。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。價值觀念所謂價值觀念，是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們（個人、組織）本身的存在、行為和行為結(jié)果進行評價的基本觀點。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。團體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化，正是企業(yè)文化——這一非技術(shù)、非經(jīng)濟的因素，導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免，小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習(xí)慣。企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。它是從倫理關(guān)系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標準來評價和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。因此企業(yè)文化重于泰山。正因為年輕我們有顆不甘心和虛心。 管理即育人，育人即管理：育人理念：我們培養(yǎng)的不只是一個人的能力更重要的是一個“人”；我們可以培養(yǎng)基差的，但是不會培養(yǎng)一個對自己和他人不負責(zé)的人。l 斯萊達核心理念：178。l 斯萊達口號：腳踏實地，征服啞巴英語； 多說勤記，展示語言魅力；融入團隊，錘煉非凡品味； 開拓進取，成就輝煌業(yè)績。下面是這個學(xué)校的一些文化理念。最初只有八個人跟著他，但是開始時只有安陽兩三所學(xué)校，但是經(jīng)過這四五年的不斷發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到河南15大地區(qū)28所分校，凡是有大學(xué)的地方都將有她的分校，而且不久將開到河北，走出河南，走向中國的所有省份，最終走向世界。企業(yè)文化的功能包括導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能和輻射功能。其中觀念層屬于一種隱性的文化，它是企業(yè)文化的根本，主要包括企業(yè)精神、企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、道德規(guī)范等。一旦企業(yè)文化被融入到一個組織之后，它便為員工提供了行為準則，不管他們在任何地方工作，都能運用已經(jīng)融入心中的價值觀指導(dǎo)自己的行動。我認為這句話說的很對。以后這個總裁就要求沃爾瑪?shù)膯T工要關(guān)注客戶。最重要的是狼的第三個特征：成群出動?！敖纤幫酢焙鷳c余堂國藥號已然成為全國最具歷史風(fēng)貌、最具人文特征、最具觀賞價值的中華老字號，也是全國唯一一家雙國寶單位。胡慶余堂崇尚戒欺經(jīng)營，著名的“戒欺”匾額系胡雪巖清光緒四年四月親筆所寫店訓(xùn)，它告誡屬下：“凡百貿(mào)易均著不得欺字，藥業(yè)關(guān)系性命，尤為萬不可欺”。福特公司從1978－1982年銷量下降了47％，80－82年虧損了近33億美元，而克萊斯勒公司已瀕臨破產(chǎn)，通過提起反傾銷法案強制日本人“自愿”限制出口數(shù)量才免于倒閉。從此以后，美國學(xué)者和企業(yè)家開始從事于企業(yè)文化的探索研究，并著手于重塑美國特色的企業(yè)文化。二戰(zhàn)后的日本一沒有資源原料，二沒有資金設(shè)備，幾乎完全依靠于美國的扶植，日本的企業(yè)管理完全師從于美國。企業(yè)文化的來源企業(yè)文化由美國哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰看看西方文化：說起柏林，那是馬克思的故鄉(xiāng)，非常幽靜，體現(xiàn)出典型的德國文化。到了上海就感覺不到這種文化。如：中國的紫禁城，琉璃瓦上面的琉璃黃，就是北京表示富貴的一種顏色，看得出是北京文化。蒙古人打下了西夏，覺得殺掉人不能解決問題，只要有文化傳承，這個民族就會復(fù)興，于是決定消滅他們的文化。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業(yè)文化。具體體現(xiàn)如下：企業(yè)文化推動企業(yè)提高核心競爭力。這包括價值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。員工具有強烈的工作動機，但卻缺乏滿意和忠誠感。文化現(xiàn)狀集中表現(xiàn)如下：員工對中國企業(yè)文化建設(shè)活動的評價要好于對管理現(xiàn)狀的評價。這兩年來，武漢金地之所以能夠大跨步的向前發(fā)展，與公司的整體修養(yǎng)水平是很有關(guān)系的，同時也證明了：學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能縮短企業(yè)的積累過程，能讓企業(yè)迅速發(fā)展壯大。企業(yè)文化奠基人勞倫斯針對房地產(chǎn)建設(shè)周期長，使用期限長的特點，在設(shè)計上應(yīng)有超前性，把握未來需求。成功的企業(yè)一是能否創(chuàng)新，二是能否不斷打破自然平衡。今年3月12日，武漢萬科房地產(chǎn)有限公司與武漢市消費者協(xié)會在萬科城市花園聯(lián)合舉行向消費者贈送《買房置業(yè)手冊》活動，500多名社會各界人士及萬科城市花園的新老客戶參加了贈書活動，并參觀了萬科城市花園。而這種多維復(fù)合態(tài)勢的競爭在表現(xiàn)形式上則更多地成為品牌之爭，因為，品牌形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，具有張揚性，而企業(yè)文化則是根植牌形象的土壤，具有內(nèi)涵性。所有的這一切都是在釋放著復(fù)地的營銷理念——“以客為主，設(shè)身處地，以誠實贏得信任”。因為一流的施工必須配以一流的服務(wù)才會有良好的口碑和持久的生命力。”當今我市房產(chǎn)市場已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化，開發(fā)商已經(jīng)意識到打造優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)精品的重要性，在此基礎(chǔ)上靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)競爭才能獲勝。不管是設(shè)計上還是服務(wù)上的細小動作都會對購房者帶來想象不到的影響?？梢赃@樣說，無論地產(chǎn)企業(yè)的推銷廣告如何“獨具匠心”，失去了誠信的內(nèi)涵將毫無價值。企業(yè)信譽已經(jīng)成為決定顧客購買取向的決定性依據(jù)。三、以誠信服務(wù)為魂在中國消費者協(xié)會公布的2004年投訴統(tǒng)計中，%，關(guān)于房地產(chǎn)的信譽和服務(wù)方面的投訴近年來持續(xù)上升，異常清楚的表明了目前房地產(chǎn)市場存在一定的信任問題，并且有日益嚴重的可能，所以我們在這里也強調(diào)一下。今年武漢有幾家大的房地產(chǎn)企業(yè)（如水木清華、新地置業(yè)）開展了“企業(yè)文化年”的宣傳活動，他們根據(jù)自己公司的特點，同時參照同行和其他行業(yè)的一些優(yōu)秀資料以及管理經(jīng)驗，來建立符合自己公司特點的管理準則，當然這還需要一個過程。許多大的房地產(chǎn)公司已經(jīng)意識到這個問題，從經(jīng)營和產(chǎn)品上開始明白品牌的塑造是做出來的，難怪有的老總提倡房地產(chǎn)要搞產(chǎn)品主義，用產(chǎn)品去尋找經(jīng)營捷徑，用文化去完善經(jīng)營。久而久之，投訴會少下來，市場上就會經(jīng)常聽到消費者對開發(fā)商的良好評價，這種口碑是花上幾百萬元的廣告費也買不到的。其實房地產(chǎn)品牌塑造的關(guān)鍵也就是體現(xiàn)在下面兩個方面：（1）工程質(zhì)量的保證。而提高綜合素質(zhì)、打造核心能力、開發(fā)住宅精品、競爭之中歸并、提升審美追求、創(chuàng)新引導(dǎo)市場、增強企業(yè)誠信、注重售后服務(wù)是優(yōu)秀發(fā)展商的義不容辭的責(zé)任。３、房產(chǎn)品牌塑造的關(guān)鍵信譽的積累，僅僅有媒體宣傳和廣告的造勢是遠遠不夠的。２、充分利用媒體宣傳和廣告的效應(yīng)積極的媒體宣傳能夠樹立企業(yè)在民眾