【正文】 樞紐部門。2做好每天的會議紀(jì)要的記錄工作，做到上傳下達(dá)，并進(jìn)行存檔。制作各種招聘的宣傳文件，完善招聘軟、硬件設(shè)施。員工福利1員工生日：定期（每月26日左右）給當(dāng)月員工舉行生日聚餐。在11月份配合餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作，得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。對客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠。一是對員工動態(tài)了解不及時、不充分。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的，也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿意我這一年的表現(xiàn)，往后一年我一定會更加努力一些，在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài)，良好進(jìn)行工作。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進(jìn)，所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說我很適合這份工作，有一種非常踏實的感覺。我會繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理，提升自己的處事能力的。所以無論怎樣，我們都要保持一個良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的良好工作態(tài)度。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后，一定會及時改變，不再重蹈覆轍！身為辦公室的員工，我都是有在現(xiàn)在的崗位上認(rèn)真的做好自己的工作，尤其是在工作進(jìn)行的過程中，我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度，努力去思考的。文員的工作是比較瑣碎、散亂的，所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗與信心，這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長與奮進(jìn)的方面。三、個人的不足從我在這份工作中的個人的能力來分析，當(dāng)然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。面對未來的人生，我還有非常多需要去努力的地方，所以在接下來的人生中，我將保持著不斷反思自己的態(tài)度，在工作中去找到自己需要奮斗的方面，也是真正的為自己做更多的努力。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。提高個人修養(yǎng)和工作能力：①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)砀玫膮f(xié)助。但是我早已認(rèn)識到這一點，在工作當(dāng)中我也在不斷的進(jìn)步，通過書本、網(wǎng)絡(luò)、同事們，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力，尤其協(xié)助個部門的工作上。面對來訪人員的時候，我會及時的做好指引，并根據(jù)對方來訪的目的做好及時的準(zhǔn)備工作。在工作中將公司的決策和措施及時的發(fā)布，或傳達(dá)。三、不足的地方反省自己，這一年來的工作也并不是完美的。一年的工作就要正式結(jié)束了，希望明年的自己能有更加出色的成績，公司也能越發(fā)的向上，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績。一、踏實本分是我的原點在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實本分更像是我的原點，而不是我的優(yōu)點。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話，因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。于是我開始用我的認(rèn)真勤奮來為自己“鍍金”。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說是一種理論指導(dǎo)實踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會不忘初心的牢記使命的！辦公室文員個人工作總結(jié)14轉(zhuǎn)眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了xx年，迎接我的是嶄新的xx年。資料的編制，這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。從他們身上可以學(xué)到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細(xì)致入微的心及較強(qiáng)的責(zé)任感。我銘記著這句話，并為打好基礎(chǔ)而努力著。我精打細(xì)算著每一分錢，結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。這是真正的血汗錢。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業(yè)余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。辦公室文員個人工作總結(jié)15一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作資料的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。應(yīng)對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，進(jìn)取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。所以辦公室文員需要有耐心和細(xì)心，并不斷總結(jié)工作，找出不足。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平?，F(xiàn)將我x個月來的工作情況簡要總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化提議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)?！懊Σ⑹斋@著，累并歡樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進(jìn)的力量！在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺；同時進(jìn)行體育館資料的編制及報審；繼續(xù)負(fù)責(zé)圖紙、資料、文件的管理。人們常說，有得就有失。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服?？臻e時，跟施工員們上工地，去現(xiàn)場。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進(jìn)出場時間，以備需要時查閱。我學(xué)著按專業(yè)，按內(nèi)容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。學(xué)習(xí)無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下，我可以做得更好，學(xué)到。在過去的8個月時間里，我收獲頗多。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認(rèn)識自己是每一個人必須要做的事情。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認(rèn)真勤奮。我卻在今年明白了，踏實本分本就是我原點，我是一個踏實本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。日復(fù)一日，卻并沒有厭煩地做著。不過在重要的工作中因為我的努力還是沒有出現(xiàn)什么大錯誤。文員的工作范圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不斷的提升自己。在會議開始前，我會提前的準(zhǔn)備好會議資料在會議室，并做好器材的檢查。二、工作方面我作為文員，在工作中負(fù)責(zé)接聽撥打到公司的來電，在工作中我嚴(yán)守電話禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練，也更加熟練的能拒絕對推銷和廣告電話。這次的總結(jié)主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準(zhǔn)備。辦公室文員個人工作總結(jié)1220xx年僅僅殘留這著最后的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來的全新的一年。端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。二、要盡心盡責(zé)做好人事工作認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：一、要有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。辦公室文員個人工作總結(jié)11轉(zhuǎn)眼間又到了年尾了，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。然后就是我的個人的能力確實是比較的欠缺，有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助我的才能夠較好的完成，這就更是需要我去學(xué)習(xí)和努力的地方。在工作上我都有以非常認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行，個人的工作方面也是有付出非常大的努力來完成好自己的任務(wù)。一、完成的工作方面這一年的時間我都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作，以非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好了所有的工作。我知道錯誤發(fā)生之后，不管怎么彌補(bǔ)都會留下一些痕跡，但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。這一點是應(yīng)該重視的，這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力，在工作上保持一個單一的心理，更專注的投入工作。這一點我也有所感受，所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。在細(xì)節(jié)方面雖然我每次都非常嚴(yán)格的控制著，但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞，這也許是時間問題，但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細(xì)節(jié)，盡量爭取做到接近完美。任何一件事情都有利有弊，但如何權(quán)衡都看我們自己。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩(wěn)步前進(jìn)中得到了成長，也在大家的幫助下有了新的突破。這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決，20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作，克服缺點，改進(jìn)方法。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，部門分工不明確，造成部分工作運行緩慢。對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3員工宿舍的重新整理、裝修。2招聘會展架的制作工作。支援一線配合一線部門，協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。文件起草、存檔1本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的態(tài)度起草各類文件，如：各種申報文件、通知、通告等，并做好存檔工作。③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。③做好各類郵件的收發(fā)工作。2)、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。2)、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度