手術(shù)室護(hù)士管理考核量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(文件)
【正文】 、安全、安靜、有序治療床單整齊劃一，清潔無(wú)污垢項(xiàng)目:服務(wù)態(tài)度（15分）主動(dòng)服務(wù)：文明、和藹、規(guī)范；保護(hù)患者隱私合理滿足患者需求，患者滿意率達(dá)90％以上，無(wú)投訴合理安排治療流程；維持良好治療秩序治療中能做到告知，與患者達(dá)到有效溝通注意信息的收集并及時(shí)反饋，經(jīng)常與醫(yī)生進(jìn)行溝通項(xiàng)目:設(shè)備儀器管理（5分）儀器設(shè)備定位放置，專人或交班管理建立檢查及維護(hù)制度并詳細(xì)登記記錄確保各治療設(shè)施性能安全，功能良好項(xiàng)目:物品管理（5分）儲(chǔ)物柜清潔，無(wú)積灰；一次性物品規(guī)范專柜放置專人管理，分類定位放置，標(biāo)示清楚建立交班制度，無(wú)過(guò)期物品項(xiàng)目:藥品管理（5分）完善管理各類藥品：口服、注射、外用、消毒藥品等做到分類分柜定點(diǎn)放置，標(biāo)簽清楚無(wú)過(guò)期危險(xiǎn)藥品（易燃、易爆、腐蝕性強(qiáng)）專柜放置建立交班制度，無(wú)過(guò)期藥品項(xiàng)目:急救工作（5分）基本搶救設(shè)施齊全，嚴(yán)格掌握搶救流程搶救物品定位放置、功能良好、標(biāo)示清晰熟練操作搶救儀器及設(shè)備建立完善的交班制度項(xiàng)目:消毒隔離（20分）嚴(yán)格掌握及遵守消毒隔離制度；操作時(shí)必須戴口罩；操作完畢洗手，防止交叉感染嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，做到一人一巾一物一消毒治療車清潔整齊，無(wú)菌物品放置及取放規(guī)范定時(shí)進(jìn)行空氣消毒、消毒液檢測(cè)，記錄齊全紫外線燈管強(qiáng)度在有效范圍內(nèi)使用，定期（半年）檢測(cè)各醫(yī)療廢棄物分類、毀型、規(guī)范消毒處理，登記齊全項(xiàng)目:操作技能（20分）熟練掌握各項(xiàng)治療操作技能及遵循項(xiàng)目注意事項(xiàng)規(guī)范執(zhí)行操作規(guī)程，操作合格率達(dá)90％以上做到按時(shí)巡視工作并記錄項(xiàng)目:治療安全（10分）各崗位職責(zé)齊全，職能明確嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，并建立差錯(cuò)防范制度及應(yīng)對(duì)措施認(rèn)真做好各項(xiàng)操作，巡視到位完善并執(zhí)行交接班制度（患者、治療、物、藥品、儀器）項(xiàng)目:額外獎(jiǎng)懲（10分）每月工作額外優(yōu)秀或差劣的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)懲處得、扣分輸液護(hù)士管理考核量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目:護(hù)士?jī)x表工作環(huán)境（5分）儀表端莊，衣帽整齊，掛牌上崗環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、各室物品放置有序?qū)嵤┡渲谬R全，功能良好；工作制度、配伍禁忌表上墻項(xiàng)目:服務(wù)態(tài)度（15分）文明規(guī)范、親切的主動(dòng)服務(wù)；設(shè)有系列的便民措施滿足患者的合理需求，保護(hù)患者的隱私實(shí)行“七聲”服務(wù)，患者滿意率達(dá)95％以上，無(wú)投訴進(jìn)行各項(xiàng)治療前能做好告知，并與患者保持有效溝通治療中能做到詳細(xì)告知，與患者達(dá)到有效溝通注意信息的收集并及時(shí)反饋，經(jīng)常與醫(yī)生進(jìn)行溝通項(xiàng)目:物品管理（5分）儲(chǔ)物柜清潔，無(wú)積灰；一次性物品規(guī)范專柜放置專人管理，分類定位放置，標(biāo)示清楚建立交班制度，無(wú)過(guò)期物品項(xiàng)目:藥品管理（5分）各類藥品（口服、注射、外用、消毒藥品等）分類、分柜定點(diǎn)放置，標(biāo)簽清楚、規(guī)范，無(wú)過(guò)期危險(xiǎn)藥品（易燃、易爆、腐蝕性強(qiáng)）專柜放置建立交班制度，無(wú)過(guò)期藥品項(xiàng)目:急救工作（5分）基本搶救設(shè)施齊全，嚴(yán)格掌握搶救流程備齊過(guò)敏性休克搶救設(shè)施及藥物搶救物品定位放置、功能良好、標(biāo)示清晰，專人管理熟練操作搶救儀器及設(shè)備，搶救藥品、物品做到“五定”建立完善的交班制度項(xiàng)目:消毒隔離（20分）建立本科消毒隔離制度，熟練掌握并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行操作時(shí)必須戴口罩；操作完畢洗手，防止交叉感染嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，做到一人一針，一人一帶一消毒輸液車清潔整齊，潔污放置區(qū)分明確無(wú)菌物品放置及取放規(guī)范，公用鑷罐定期消毒定時(shí)進(jìn)行空氣消毒、消毒液檢測(cè)，記錄齊全紫外線燈管強(qiáng)度在有效范圍內(nèi)使用，定期（半年）檢測(cè)各醫(yī)療廢棄物分類、毀型、規(guī)范消毒處理，登記齊全清潔工具（拖布、抹布）分室使用項(xiàng)目:操作技能（20分）規(guī)范執(zhí)行操作規(guī)程，操作合格率達(dá)90％以上熟練掌握操作技能，成功率達(dá)95％以上無(wú)菌操作合格率達(dá)100％項(xiàng)目:護(hù)理流程（5分）合理安排流程，縮短患者等候時(shí)間執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，主動(dòng)巡視，及時(shí)更換液體正確及時(shí)排除各種輸液障礙項(xiàng)目:護(hù)理安全（10分）各崗位職責(zé)齊全，職能明確；嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度做好各項(xiàng)操作，巡視到位并建立差錯(cuò)防范制度及應(yīng)對(duì)措施嚴(yán)格執(zhí)行青霉素安全使用制度，陽(yáng)性標(biāo)記醒目齊全完善并執(zhí)行交接班制度（患者、治療、物、藥品、儀器）項(xiàng)目:額外獎(jiǎng)懲（10分）每月工作額外優(yōu)秀或差劣的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)懲處得、扣分病房護(hù)士管理考核量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目:護(hù)士?jī)x表工作環(huán)境（5分）儀表端莊，衣帽整齊，掛牌上崗病區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、各室物品放置有序病區(qū)各室床單位整齊劃一，有統(tǒng)一的護(hù)理標(biāo)識(shí)（護(hù)理級(jí)別、飲食、隔離等），設(shè)施配置齊全，床、呼叫系統(tǒng)功能良好探視陪伴制度、入院須知、分級(jí)護(hù)理制度上墻項(xiàng)目:服務(wù)態(tài)度（15分）文明規(guī)范、親切的主動(dòng)服務(wù)；設(shè)有系列的便民措施滿足患者的合理需求，保護(hù)患者的隱私實(shí)行“七聲”服務(wù)，患者滿意率達(dá)95％以上，無(wú)投訴進(jìn)行各項(xiàng)治療前能做好告知，并與患者保持有效溝通注意信息的收集并及時(shí)反饋，經(jīng)常與醫(yī)生進(jìn)行溝通項(xiàng)目:物品管理（5分）儲(chǔ)物柜清潔，無(wú)積灰；一次性物品規(guī)范專柜放置專人管理，分類定位放置，標(biāo)示清楚建立交班制度，無(wú)過(guò)期物品項(xiàng)目:藥品管理（5分）各類藥品（口服、注射、外用、消毒藥品等）分類、分柜定點(diǎn)放置，標(biāo)簽清楚、規(guī)范，無(wú)過(guò)期危險(xiǎn)藥品（易燃、易爆、腐蝕性強(qiáng)）專柜放置建立交班制度，無(wú)過(guò)期藥品項(xiàng)目:急救工作（5分）基本搶救設(shè)施齊全，嚴(yán)格掌握搶救流程備齊過(guò)敏性休克搶救設(shè)施及藥物，建立完善的交班制度搶救物品定位放置、功能良好、標(biāo)示清晰，專人管理熟練操作搶救儀器及設(shè)備，搶救藥品、物品做到“五
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