“五型班組建設(shè)”專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)（合集5篇）(文件)
【正文】 得的各種待遇，助推員工逐步成才。（四）“信息化”運(yùn)用拓展創(chuàng)建形式。專業(yè)化管理版塊的設(shè)置涵蓋了該班組對(duì)應(yīng)專業(yè)的所有精益化管理要求。“安全型”班組從“人、作業(yè)、細(xì)節(jié)、激勵(lì)”四個(gè)要素入手，樹立安全第一的思想，抓住現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、細(xì)節(jié)管理、獎(jiǎng)懲都硬三個(gè)關(guān)鍵，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和精益化管理，最終實(shí)現(xiàn)“思想無(wú)懈怠、管理無(wú)空檔、作業(yè)無(wú)違章、安全零事故”的安全目標(biāo)。“效益型”班組以“制度規(guī)范化、工作細(xì)致化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”的“三化”法則為手段，通過(guò)處理事故快速安全，保證供電創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌，客戶滿意創(chuàng)造社會(huì)效益；開源節(jié)流，防止余料、廢料流失，降低損耗，節(jié)約成本，創(chuàng)造管理效益等多種方式，提升了企業(yè)內(nèi)外實(shí)力。企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)在公司綜合排名有明顯上升，六個(gè)專業(yè)共92個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)中有52項(xiàng)排在公司A段。通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量閉環(huán)管理，狠抓服務(wù)短板，開展窗口服務(wù)態(tài)度“五不準(zhǔn)、五主動(dòng)”行動(dòng)、“紅帽子服務(wù)隊(duì)”進(jìn)社區(qū)和建立“紅巖供電搶修服務(wù)隊(duì)”等活動(dòng)，使“十項(xiàng)服務(wù)承諾”兌現(xiàn)率、投訴一次解決率、客戶回訪滿意率均實(shí)現(xiàn)了100%，客戶平均停電時(shí)間減少209分鐘，企業(yè)獲得南岸區(qū)2009年行風(fēng)評(píng)議第一名。重視一線員工的培養(yǎng)和優(yōu)秀班組的打造，建立健全了激勵(lì)牽引機(jī)制，通過(guò)班組建、車間推、企業(yè)塑的形式為一線班組和員工打開發(fā)展通道，使職業(yè)發(fā)展空間與企業(yè)目標(biāo)愿景的實(shí)現(xiàn)同步推進(jìn)，緊密關(guān)連。2009年11月，山西公司制定下發(fā)了《關(guān)于深化班組建設(shè)的實(shí)施意見》，確定了2010年內(nèi)20%的班組實(shí)現(xiàn)“五型達(dá)標(biāo)班組”的目標(biāo)。4月2日啟動(dòng)“送教到班組”活動(dòng)，5月底已完成了試點(diǎn)階段208個(gè)班組1093人的培訓(xùn)工作，進(jìn)入全面開展階段。在班組建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)上，宣讀了山西公司“創(chuàng)建五型先進(jìn)班組 爭(zhēng)當(dāng)工人先鋒號(hào)”活動(dòng)實(shí)施方案。2010年6月21日，國(guó)家電網(wǎng)公司下發(fā)“爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班組、爭(zhēng)當(dāng)工人先鋒號(hào)”活動(dòng)方案，結(jié)合公司班組建設(shè)實(shí)際，重新調(diào)整“三年班組建設(shè)規(guī)劃”的工作思路，就是全力推進(jìn)“六型”班組建設(shè)計(jì)劃，利用特色典型引領(lǐng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”?！肮芾硇汀卑嘟M：強(qiáng)化班組工作基礎(chǔ)規(guī)范和制度建設(shè)，營(yíng)造“管理有依據(jù)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)”的集體氛圍，形成“工作有標(biāo)準(zhǔn)、崗位有責(zé)任、管理有制度、考核有依據(jù)、好壞有獎(jiǎng)懲”的現(xiàn)代班組管理模式?！皠?chuàng)新型”班組：把握傳承、提升、創(chuàng)新三個(gè)環(huán)節(jié)，積極開展合理化建議、技術(shù)革新、QC小組和勞動(dòng)競(jìng)賽，在設(shè)備、操作臺(tái)帳登記、窗口服務(wù)項(xiàng)目和激勵(lì)制度等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上狠下功夫，在重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，將創(chuàng)新活動(dòng)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程?！靶б嫘汀卑嘟M：以“制度規(guī)范化、工作細(xì)致化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”的“三化”法則為手段，通過(guò)處理事故快速安全，保證供電創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌，客戶滿意創(chuàng)造社會(huì)效益；開源節(jié)流，防止余料、廢料流失，降低損耗，節(jié)約成本，創(chuàng)造管理效益等多種方式，提升了企業(yè)內(nèi)外實(shí)力?！昂椭C型”班組：以人為本，重視員工的溝通和協(xié)調(diào)工作，加大部門管理層和員工的溝通力度，結(jié)合班組文化活動(dòng)、民主生活會(huì)和座談會(huì)等形式，開展調(diào)研活動(dòng)，安排與不同專業(yè)人員開展專題交流，建立聯(lián)系點(diǎn)制度，聽取職工群眾意見和情況，暢通職工群眾意愿表達(dá)的渠道，與職工交朋友，形成溫馨小家的氛圍，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧，包容互勉，達(dá)到企業(yè)和職工滿意的“雙贏”局面?！凹寄苄汀卑嘟M：以“夯內(nèi)功、重培訓(xùn)、促技能、強(qiáng)隊(duì)伍”作為技能型班組創(chuàng)建的基本思路，從生產(chǎn)實(shí)際需要出發(fā),立足崗位，學(xué)以致用，選樹“技能型”員工，精心打造班組技能傳授平臺(tái)，并在這一平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)技能的培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合、知識(shí)的傳播與反饋相結(jié)合，有力推動(dòng)班組成員技能的完善和提高。著力班容班貌打造，統(tǒng)一制作集班組簡(jiǎn)介、班組榮譽(yù)、工作目標(biāo)、班務(wù)公開、技術(shù)問答等欄目為一體的班組園地，使之真正成為班組職工了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，交流心得體會(huì)，文化活動(dòng)展示，宣傳新理念的窗口。初步建議安排如下：二、組織實(shí)施“安全型”班組：從“人、作業(yè)、細(xì)節(jié)、激勵(lì)”四個(gè)要素入手，樹立安全第一的思想，抓住現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、細(xì)節(jié)管理、獎(jiǎng)懲都硬三個(gè)關(guān)鍵，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和精益化管理，最終實(shí)現(xiàn)“思想無(wú)懈怠、管理無(wú)空檔、作業(yè)無(wú)違章、安全零事故”的安全目標(biāo)。會(huì)議組織全體代表觀看了《班組建設(shè)與管理信息系統(tǒng)》演示片，并就該系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行了培訓(xùn)。臨汾供電分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視“五型”班組創(chuàng)建，其開發(fā)的班組建設(shè)信息系統(tǒng)已在全部300多個(gè)班組推廣應(yīng)用。每年力爭(zhēng)20%“五型”班組達(dá)到國(guó)網(wǎng)公司“達(dá)標(biāo)班組”建設(shè)要求，爭(zhēng)取用三至五年時(shí)間，使95%以上的班組達(dá)標(biāo)，全面增強(qiáng)班組的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力，努力提升班組科學(xué)管理水平，把班組建設(shè)成為安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進(jìn)取創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)學(xué)習(xí)和諧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。山西電力公司實(shí)施“358計(jì)
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