【正文】 宣傳準(zhǔn)備工作】前期準(zhǔn)備(慶典前一個(gè)月)雜志宣傳（如上所述）電視廣告宣傳。橫幅宣傳。酒店大廳懸掛液晶大屏電視。分為四部分：場(chǎng)地布置、活動(dòng)項(xiàng)目、人員安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算具體如下：一、場(chǎng)地布置紅地毯和鮮花盆景必不可少。除了相關(guān)引車(chē)服務(wù)生專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)之外，在停車(chē)場(chǎng)設(shè)置簡(jiǎn)要引導(dǎo)說(shuō)明，同時(shí)停車(chē)場(chǎng)畫(huà)好停車(chē)位，讓每位嘉賓光臨后都有相關(guān)人員引導(dǎo)至?xí)?chǎng)?；顒?dòng)會(huì)場(chǎng)布置。第二，觀光場(chǎng)地。第四，酒店升旗臺(tái)。慶典創(chuàng)意活動(dòng)為一般消費(fèi)階層準(zhǔn)備，同時(shí)更好樹(shù)立社會(huì)形象，提高社會(huì)知名度。地點(diǎn)：酒店旗臺(tái)由三名軍人充當(dāng)旗手，酒店另組織人員緊隨其后，分別升國(guó)旗、店旗。氣勢(shì)恢弘，有震懾力，給人一種磅礴大氣的沖擊力，同時(shí)禮炮又有慶賀生意興隆之意。接著請(qǐng)嘉賓在禮儀小姐引導(dǎo)下剪彩揭牌。第五項(xiàng)：參觀。時(shí)間為一個(gè)上午。第二項(xiàng)：簽字儀式請(qǐng)光臨的嘉賓在簽字墻上為酒店題字?？梢酝ㄟ^(guò)拍賣(mài)藝術(shù)品（知名人士捐助等）、酒店折扣劵等形式，將部分利潤(rùn)成立公益基金，該基金可用于殘障捐助或者愛(ài)心小學(xué)等捐助。主要設(shè)計(jì)成露天舞臺(tái)形式，讓大眾參與?？梢园才盼璧浮?lè)器等表演第五項(xiàng)：商業(yè)酒會(huì)邀請(qǐng)商業(yè)合作伙伴參與慶典酒會(huì)。同時(shí)也融合酒店與政府官員的合作。時(shí)間為早上九點(diǎn)至晚上十點(diǎn)。當(dāng)天還可以讓新人參與酒店的慶典活動(dòng)，或者專(zhuān)門(mén)為新人制定新夫妻活動(dòng)?？啥?~2人道具準(zhǔn)備組：負(fù)責(zé)活動(dòng)所需所有物品?！竞笃谛麄鳌亢笃谛麄魇菍?duì)慶典活動(dòng)的總結(jié)宣傳，是不容忽視的工作。展望未來(lái)，酒店將積極發(fā)展，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以產(chǎn)業(yè)互動(dòng)推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展，致力打造中國(guó)酒店業(yè)的優(yōu)秀民族品牌。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)得感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)得信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活得推銷(xiāo)方案。酒店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)范文（二）一、酒店背景酒店為4星級(jí)酒店，位置和裝潢以及星級(jí)服務(wù)都是不錯(cuò)的。周一到周四客源少于一半，周五周六周日客源達(dá)到爆滿(mǎn)。船坊消費(fèi)價(jià)格高于酒店正宗的大閘蟹價(jià)格。酒店價(jià)格在300左右，旅游消費(fèi)中價(jià)格不高。隨著旅游旺季的到來(lái)入駐率會(huì)自動(dòng)提升。是其他地方做不到的。顧客一般入駐酒店一天，旅游習(xí)慣的客人都是尋找特色而吃，菜品上沒(méi)有讓他們知道。但其實(shí)口感卻不如米醋好。②不管別人的蟹怎么樣，吃的多了還是正宗的好吃，再做出好的調(diào)味醋。這一點(diǎn)一定要做到。）另外送每人一份大閘蟹券一張。畢竟這個(gè)時(shí)間段空房也是空著。否則使得其反。②把餐廳的環(huán)境和菜肴（特別是菜肴），編輯出版一本小冊(cè)子（重點(diǎn)），放在酒店的客房，每個(gè)客房放一本。（主要價(jià)錢(qián)的問(wèn)題，根據(jù)自身情況定）②舉辦一個(gè)活動(dòng)特別是上海人眼中的這個(gè)地區(qū)發(fā)生的事情，找一個(gè)和政府合作或者單獨(dú)舉辦的活動(dòng)，比如一個(gè)大閘蟹品鑒會(huì)等等的，目的是讓客戶(hù)如何區(qū)分洗澡蟹和大閘蟹，區(qū)分正宗和不正宗的，看成色和個(gè)頭等等，以及品嘗做法等等。③和移動(dòng)合作凡是進(jìn)入這個(gè)旅游區(qū)的人，只要帶著手機(jī)都會(huì)收到酒店活動(dòng)的這個(gè)信息包括預(yù)訂電話，高速路口的一定要覆蓋。威客也有找人發(fā)布信息的，反正見(jiàn)論壇就發(fā)，發(fā)的時(shí)候不僅是活動(dòng)信息、促銷(xiāo)信心，外加部分文化進(jìn)去，特別是他們關(guān)心的大閘蟹，一定要融入他們的吃喝心理。②要不斷研究客戶(hù)心理，從客戶(hù)生活的言、行、舉、止來(lái)觀察，找到突破口，很多人都有共同的弱點(diǎn)的，就如同每個(gè)人都喜歡美味一樣。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、政府招商、商業(yè)財(cái)經(jīng)、廣告宣傳、企業(yè)文化等有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部得工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)得所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位得折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)得業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)得生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們得祝福。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話得二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)得需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部得新形象、新境界。五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客得需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極得工作團(tuán)體。二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活得激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。以下的酒店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)范文，請(qǐng)參考。陳以軍：作家、詩(shī)人、媒體人。）五、特別強(qiáng)調(diào)：①促銷(xiāo)一定要做到真正的促銷(xiāo)，不要把客戶(hù)當(dāng)傻瓜，他們知道如何消費(fèi)，也知道如何不消費(fèi)。一般老板都會(huì)看手機(jī)的。全部提供電腦在線服務(wù)。就好像一本雜志，其實(shí)這本雜志就是讓大家知道這個(gè)酒店的餐廳時(shí)什么樣的，怎么樣，有什么，文化感，好東西還是要拿出來(lái)炫耀的。不管是有錢(qián)人還是么有錢(qián)的只要是消費(fèi)券都會(huì)放在錢(qián)包中的。④憑大閘蟹的券可以進(jìn)入酒店品嘗大閘蟹，這樣真正正宗的口味和好的廚師做出來(lái)的美味就能吧客戶(hù)吸引，不管是不是行家，吃過(guò)正宗的就能分辨出不正宗的。（無(wú)房時(shí)不享受，憑票提前預(yù)約）③客房的成本也就20元，餐飲盈利都在50%以上。每次限用一張。③其他菜肴保證質(zhì)量的同時(shí)，保證口感。你可以自己嘗試一下，對(duì)照一下，再做決定。在杭州品嘗大閘蟹的時(shí)候一點(diǎn)小心得，提供給你作為參考，這個(gè)參考需要你自己去品嘗的，就是大閘蟹配的醋，作為四星級(jí)的酒店用的一定是紅醋吧，這是猜測(cè)，我的建議是更改為米醋（透色的）。酒店的農(nóng)家菜到