信訪工作匯報材料(文件)
【正文】 部門組成的重大信訪問題協(xié)調(diào)領導小組，主要研究、處理、解決重大信訪案件。二是村信訪調(diào)解存在“盲區(qū)”和“死角”，耳目不靈，因而發(fā)生的信訪突發(fā)性事項的苗頭沒有及時得到發(fā)現(xiàn)和制止，致使事態(tài)擴大惡化，導致大規(guī)模群眾集體越級上訪，影響社會大局穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。要通過培訓，使廣大村級信訪調(diào)解人員了解到信訪工作的性質(zhì)、任務、信訪工作條件、基本原則、工作方針、工作程序與方法、工作制度與紀律、工作地位等作用，如何做一名組織信任、群眾滿意的農(nóng)村信訪調(diào)解員。一、精心組織加強對信訪工作的領導 我局是信訪工作領導小組成員單位，處于信訪工作的第一線，為此局班子始終繃緊信訪這根弦，把加強信訪維護社會穩(wěn)定工作做為一項大事來抓。遇到重大信訪問題和事項由局班子成員召開專題會議進行研究解決方案，并由一名分管副局長進行督導和落實。尤其是對于一些上訪老戶，不回避矛盾，敢于迎難而上，下大決心，花大力氣逐一妥善處理?，F(xiàn)已全部高質(zhì)量地辦結(jié)，其中屬于政策解釋性的答復占85。企業(yè)退休人員工資低在全國是普遍現(xiàn)象。二是關(guān)于99屆衛(wèi)校畢業(yè)生分配問題。為此對我局對上訪人做出了解釋性的答復意見。上訪人一直未到我局來辦理相關(guān)的信訪工作手續(xù)，我局無法進行調(diào)查取證和做出相關(guān)的處理。同時，在不同時期、不同季節(jié)分別圍繞追討農(nóng)民工工資、職工退休、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)控、大中專畢業(yè)生就業(yè)等方面的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力開展矛盾糾紛排查工作，找出可能發(fā)生不穩(wěn)定因素的問題。一是加強信訪苗頭的排查，掌握工作主動權(quán)。三是解決信訪問題，維護群眾合法權(quán)益。（一）成立包案包案領導小組。（三）穩(wěn)控措施加強溝通聯(lián)系。積極主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，為穩(wěn)控對象解決實際問題。始終堅持xxxx一次的矛盾糾紛排查化解機制，對于排查出的矛盾糾紛，能立即化解的立即化解，不能立即化解的實行xxxx干部包案制度，限期解決。四、解決特殊疑難信訪情況我們嚴格落實“一人一案、一人一檔、一人一組、一人一策”的管控措施?！Ｎ?、信訪工作責任追究制度情況對在信訪工作中，責任心不強，不能按時間要求結(jié)案，穩(wěn)控不力，出現(xiàn)問題的，按照有關(guān)規(guī)定進行處理。建立xxx領導信訪接待日制度，健全信訪機制。建立xxxx三級信訪工作、矛盾糾紛排查網(wǎng)絡，及時了解、掌握信訪苗頭，并按照“誰主管、誰負責”的原則，把信訪維穩(wěn)工作納入目標考核管理，將工作責任層層分解落實到人。各穩(wěn)控責任人要密切關(guān)注穩(wěn)控對象動態(tài)，對出現(xiàn)異常情況的人員切實做到“動有原因、去有目的、歸有日期”的明白監(jiān)控。（二）成立穩(wěn)控領導小組。目前，xxx大局穩(wěn)定。二是加強對重點信訪人的穩(wěn)控工作。同時按照“分級負責，歸口辦理”、“誰主管、誰負責”的原則，對排查出的每個問題，由分管局長負責，成立相應的工作小組，進行專門攻關(guān)。今年我局結(jié)合工作實際，對我局對今年所處理過的信訪件，利用下鄉(xiāng)等機會，通過電話、座談等形式，定期進行回訪，查驗群眾滿意度。在對當時情況進行詳細調(diào)查的基礎上，我局責成相關(guān)工作人員對上訪人進行了多次政策解答，并向縣信訪局反饋了辦理結(jié)果。三是畜牧局招聘動物防疫人員未按規(guī)定執(zhí)行問題。并書面向市勞動和社會保障局呼吁企業(yè)退休人員工資較低，提請市業(yè)務主管部門引起重視。三、突出重點，做好縣領導分包案件的處理工作 為配合縣四大班子領導做好重點案件處理工作，局班子根據(jù)每季度的重點案件包案表，都進行重點研究和專題部署，責成相關(guān)科室重點進行解決。今年全局共接待群眾的來信來訪就達1500多人次，我們嚴格按政策做好說服解釋工作，沒有一起因我們工作失誤而產(chǎn)生不良影響。二、迎難而上認真做好各級政府交辦信訪案件的處理工作 我局工作涉及面較廣，信訪量在全縣信訪總量中占相當大的比重。組織相關(guān)工作人員學
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