假如我是物業(yè)總經理(文件)
【正文】 枯燥的，重復的，讓人容易封閉，深圳這個城市從來就是處于改革的風尖浪口，不斷進取，不斷學習才能充實自己，從容面對日新月異的環(huán)境。三月的木棉已經盛開了，花香夾雜著春天的氣息，有時伴著微風撲面而來，沁人心脾，行人寂寂，只有我的腳步聲。此刻，我寫的是假如我的總經理，希望在不遠的將來，能把假如兩個字去掉。在服務項目方面，有沒有可以持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新的新項目。這些是一個總經理要考慮和解決的問題?，F(xiàn)代企業(yè)文化的根本基點和本質特征是以人為本。這說明企業(yè)與員工關系密切，員工的人生價值與企業(yè)價值之間相互依存、相得益彰。如果說我們天和大酒店是一艘航行在酒店行業(yè)這片大海上的一艘船，總經理就是這艘船上的舵手，決定著我們行駛的方向。做為一名員工，我們有很多人可能會說，我從來也沒有想過要當總經理，也可能有的人在心里無數次的為自己確定過一個現(xiàn)階段內奮斗的目標，那就是向總經理的方向努力。結合酒店實際，結合原有的崗位職責，創(chuàng)新服務，創(chuàng)新管理。每月進行明星服務員的評比、獎勵工作，樹立楷模，從服務理念和服務方式上入手，尤其要在總臺及客房、餐廳服務員開展“微笑服務”，通過活動真正把微笑服務傳遍酒店。第三，繼續(xù)加強酒店的營銷工作，進一步加強銷售隊伍人員的培訓，使之成為一支更具銷售能力的高素質高水平的隊伍。加強學習，善于積累總結，學會更好的為人處事，也許不久的將來，我們都可能成為真正的總經理。同時開展節(jié)能競賽，充分調動起員工的積極性，全員參與到成本控制中來，做到既不浪費一分錢，也不少花一分錢。這就要求我們在人員的選用、培養(yǎng)上要更加慎重，用可用之人，盡量留住值得留下的人，絕不因差人而濫竽充數。其次抓培訓并做好選人、育人、用人、留人工作。鑒于目前我的學習和經驗，我還不敢想假如我是總經理，我會把酒店搞得多好，提高多大，但是，我會盡力做好現(xiàn)在的工作，我認為這也是一種努力，也可能是一種積累。這一系列的工作看似簡單，可是在實際上需要的知識和閱歷是很多很多的。謝謝大家，我的演講完畢。價值文化與人的需求，企業(yè)是企業(yè)文化、企業(yè)精神的載體，有遠見卓識的企業(yè)家都會利用這個載體，塑造和弘揚企業(yè)文化，員工在這片沃土上不斷提高素質，塑造自己的人生之路。對于創(chuàng)造利潤，你要根據行業(yè)和企業(yè)的具體情況分析，列出所有可以創(chuàng)造利潤的地方。另外，企業(yè)具體的決策和細小的策略會不會對公司引來突發(fā)危機。作為“一把手”，你要隨時能清晰地列出什么是關于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的事。那一刻，我心中充滿一種無法言語感情，愉悅，塌實，感恩的心情交織在一起，對生命的敬畏，對工作的感謝。一個好的職業(yè)經理人，責任感，進取心，用人之道，容人之量，缺一不可。這個問題不光是品質管理，包括查勘員之間，核賠等等，如果個人素質方面不能協(xié)調統(tǒng)一，就只能在管理制度上強調。但也要統(tǒng)一思想，這個崗位的工作是協(xié)助協(xié)調，起指導幫助促進的效果。對于交通違
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