【正文】 我是xxx，20xx年2月，進入了xx維護中心，在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。xx定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)？第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認故障恢復。在這為期一年的運維工作當中，xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求，以對保障xx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的39。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：運用先進的運維工具提高勞動效率。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xx節(jié)約了大量的費用投入。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應，主動采取措施避免能源和材料的浪費；多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告；圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導申請續(xù)約新的一年的運維合約。擴展資料：運維工作總結(jié)運維工作總結(jié)運維工作總結(jié)120xx年已經(jīng)接近尾聲，XX年踏著腳步緩緩走來，回顧過去的一年工作，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將個人思想、工作情況總結(jié)如下。二、工作方面進入XX公司后我被分在風電、光伏電站，為盡快適應工作我吃苦耐勞、認真負責，在同事的熱心幫助下很快了解到電力工作的重點，明白到電力系統(tǒng)的重要性。景峽風電場是今年的新投場站，前期的消缺到反送電、試運行到正式運營，每一個階段都存在不同的危險，公司、部門領(lǐng)導都高度重視，場站嚴格把關(guān)兩票三制，堅持落實公司、部門安全規(guī)定，積極組織學習電力系統(tǒng)內(nèi)各起安全事故快報并組織開展觸電急救、生產(chǎn)異常等緊急處理培訓工作。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了一些工作，取得了一定的成績，但與領(lǐng)導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。我們的團隊也大大提高了技術(shù)水平和管理經(jīng)驗。運維期間的客戶滿意度得到了顯著提高，并多次得到用戶認可。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)培訓提高業(yè)務(wù)水平和故障解決效率；通過制定有效的安全機制和培訓，完善XXXX信息外包人員的安全機制；通過保密制度培訓，運維人員能夠樹立自覺維護xxxx信息安全的意識；通過對顧客服務(wù)意識的培養(yǎng)，提高顧客滿意度。一旦出現(xiàn)問題，可以快速定位和修復。經(jīng)過五年的維護，存儲了大量的知識庫信息。運維工作總結(jié)3，來到BS公司已經(jīng)有5年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝公司領(lǐng)導給了我成長的空間和信心。在運維工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。三、工作心得在運維工作中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。在工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了服務(wù)意識；與身邊同事領(lǐng)導的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。五、工作計劃其中，以下幾點是我一六年重點要提高的地方：要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；要提高大局觀，注重團隊合作；精細化工作方式的思考和實踐；把握一切機會提高專業(yè)能力，不斷學習，加強平時知識總結(jié)工作 。設(shè)備管理方面，我定期檢查服務(wù)器、路由器、交換機等設(shè)備的運行狀態(tài)，確保設(shè)備正常運行，并及時更新設(shè)備的配置信息。針對這些問題，我采取了一些有效的解決方案。例如，在設(shè)備管理方面，我發(fā)現(xiàn)在設(shè)備配置信息更新時，沒有及時備份設(shè)備配置信息，導致設(shè)備配置信息丟失。綜上所述，機房運維工作是一項非常重要的工作，它涉及到整個數(shù)據(jù)中心的設(shè)備管理、安全保障、技術(shù)支持等多個方面。在安全保障方面，我發(fā)現(xiàn)在數(shù)據(jù)備份時，沒有考慮到數(shù)據(jù)的安全性，導致數(shù)據(jù)泄露。對于網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定的`情況，我會檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并及時更新網(wǎng)絡(luò)配置信息，確保網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。技術(shù)支持方面，我及時響應用戶的請求，提供解決方案和技術(shù)支持，確保用戶能夠順利地使用數(shù)據(jù)中心資源。作為一名機房運維人員，我深知自己的責任和使命，通過不斷學習和實踐，逐漸積累了一些經(jīng)驗，并在實踐中不斷優(yōu)化和完善。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。四、工作教訓經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。 在碧水公司要認清自己的位置，自己付出了多少，回報就有多啊少。團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去，回眸過去的一年，堅持在碧水公司運營維護的崗位上，20xx年，在公司領(lǐng)導及同事的大力支持下，對所負責的18家在線污染源企業(yè)做了大量、細致的運營、維護工作，從而確保全所運營的18家在線污染源企業(yè)均無發(fā)生重大的環(huán)保污染事故，并使在污染源在線數(shù)據(jù)（水質(zhì)在線19間企業(yè)共14套COD、17套流量計、6套氨氮設(shè)備)運行上傳率均較去年有明顯的提高。安排關(guān)鍵人員值班和節(jié)假日值班，確保24小時內(nèi)及時響應。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。運用先進的`技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：使用先進的操作和維護工具，提高勞動效率。有力的保障了運維工作的及時有效性。信息技術(shù)部領(lǐng)導在承擔運維工作之初，對我們的運維工作寄予厚望，提出了認真提高服務(wù)水平的政策。運維工作總結(jié)2截至20xx年10月底，XX公司XX有限公司在XX公司的運營和維護期限已延長一年。四、存在的不足一年來自身各項工作的完成相對較為充實，但仍存在以下不足需要改進：學習缺乏深究的態(tài)度，很多情況下學習簡單的問題處理就高高掛起，有時回過頭來做就會發(fā)現(xiàn)似懂非懂，缺乏精確性，對場站的精細化管理不滿足；時間的安排不夠合理，有時幾種不同的39。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。有了穩(wěn)定的基礎(chǔ)做保障，我們的工作、學習提高很快，無論是學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導下，與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進，高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。日常報告：共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。我們一方面做好運維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作，以彌補其人力不足的狀況；對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。經(jīng)過信息技術(shù)部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB2。按照“技術(shù)”的原則，通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓提高了客戶的滿意度。對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴格要求技術(shù)。為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。于是，撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機，向他說了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的39。下面就半年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。在平時的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個人的分工不同，對整個系統(tǒng)的認識基本還在停留在理論層面，并且對系統(tǒng)的學習還比較零散，缺乏整體的明晰的認識，還不能夠獨立的負責重要復雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。在不斷的培訓過程中，我們每個人都收獲到不少東西。然后，我們才可能認識到故障應該出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設(shè)備。除此之外，我還參加了5號機組調(diào)速器的檢修工作，通過現(xiàn)場學習，我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認識，對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。在5號機組檢修期間，我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法。在oncall期間，我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機組檢修時候，隨同師傅做好檢修機組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學習如何恢復安全措施。而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實物的指導，使原本模糊的概念變得清晰。我在跟隨師傅對設(shè)備進行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務(wù)的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好！祝愿中國電信更加強大與繁榮富強！運維工作總結(jié)13本人于xx年x月畢業(yè)某某大學電氣工程及其自動化專業(yè)，并于xx年7月進入某公司工作，xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，xx縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。領(lǐng)取新的思科2—2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考后，想到xx年11月在xx公司與同事及xx廠家工程師一起處理xx水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎？按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究SHELL，PURE各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及NGINX和Squid這些常用的服務(wù)搭建。是我需要努力。5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的BUG，并及時提出問題。的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗；在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件NAGIOS監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了NAGVIS，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3D效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況的?？偨Y(jié)歷史在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。(3)，和下發(fā)版本保持一致，用于分公司上報問題的驗證。20xx年11月份完成總部物理集中工作。七、參與組織了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維培訓。目前基本確定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心表與財務(wù)系統(tǒng)原始憑證表進行核對的對賬方案。在現(xiàn)場解決問題、發(fā)現(xiàn)問題及時予以分析和解決，提供了工作效率，同時也總結(jié)了分公司的先進經(jīng)驗，取得了比較好的效果。通過該項工作把為分公司為一線服務(wù)的工作要求落到實處。前期參與了上海需求的確認了解，后期全力參