【正文】 下幾個方面的總結(jié)：一、學習方面在沒有加入_之前我是做二手房的，看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，甚至可以說是一無所知。當時確實能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進步要克服最大困難就是自己，雖然當時很累很苦，我們不照樣堅持下來了嗎？三、銷售技巧不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓，這時才讓我們感覺到了難。當然這份成長與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。五、我的進步這份看似簡單的工作，其實更需要細心與耐心。六、展望未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。總之，在這短短_個月的工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、仔細周到的售后全進程跟蹤服務。也正由于如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。正由于有這樣一群同事，我才能在銷售部分迅速提升自己20xx房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)20xx房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作總結(jié)。同時，在平常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習和對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出很多新的銷售技能和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。因此要建立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績。三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開辟視野，豐富知識，采取多樣化情勢，把學業(yè)務與交換技能向結(jié)合。（4）對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有虔誠的客戶。給客戶一好印象，為公司建（20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)報告）立更好的形象。（9）和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交換，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。一、控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。在此期間主要是針對房屋的銷售。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。置業(yè)顧問工作總結(jié)14依然清晰記得XX年10月31初來公司報到的情形，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一年兩個多月之久。同時我每天堅持打電話，積極開拓積累客戶，并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?，提高成交量。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解，同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。首先我要感謝xx給了我這么好的機會，使我從一個莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。而對于風華正茂的我們，需要的正是這充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步，所以說選擇了xx，是我人生中做的很正確的一次選擇。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項目XX年5月1日開盤，歷經(jīng)7個多月，終于盼來了期望已久的開盤，我們所有的人對這一天都期盼好久了，開盤當天場面非常的壯觀，也非常的火爆，這一天的開盤是非常成功的，開盤當天連算運轉(zhuǎn)單都算不過來了。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。這么轟動成功的開盤，大家的心里也都非常的開心，雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌，雖然也會經(jīng)常加班，但是每個人心里也都很開心。XX年新的開始，新的征程，也是我人生中新的起點，在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。第三 個人業(yè)績要提高，XX年我的奮斗目標是成功銷售120套商品房，銷售額到達9000萬；季度銷售目標是成功銷售30套商品房，銷售額達到兩千萬；月度銷售目標是成功銷售10套商品房，銷售額達到七百萬；周度銷售目標是成功銷售3套商品房，銷售額達到二百萬；每2天成功銷售一套商品房，銷售額達六十萬。做好細節(jié)工作，現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位，在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務時造成辦公繁瑣，效率低下的感覺。提高人文關(guān)懷，增強企業(yè)凝聚力希望公司加強團隊協(xié)作，做好各部門之間的配合，真正做到一條龍服務，真正成為相親相愛的一家人。一個公司團隊建設做的好，對公司的發(fā)展是很有幫助的，而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。隨著市場的變化，土地資源短缺，土地價格隨即飛漲，證券市場的全線飄紅，加上外來投資者的追捧，令樓價在短短的半年時間里，升幅到達70%。很多大城市更出現(xiàn)了天價房，每平方單價竟到達了x元平方，跟本無法想象。xx年的房地產(chǎn)市場，隨著銀行放寬資金政策，證券市場或會回升，加上20xx年xx，必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展。在實際工作中，我認真完成工作，雖然有時也會有出錯，但我也能端正態(tài)度，誠心改正，工作亦得到了上級的肯定。展望20xx年，本人要以更好的精神面貌去應對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻，為來年創(chuàng)造更大的利潤。編號售客。編號； 售套。已完成1400元。編號：NYYZ001275售套?？驮淳幪朜YYZ001275房源編號NYYZ000456（每組分開填寫）售客。對有意向的客戶做具體情況描述（無單則填無）四、總結(jié)和心得：在這一就我們大家都沒有做好，在這三個月要把工作提起來這才是我們想要的工作?；仡欉^去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學習階段。然后舉行了考試，通過考試進行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用！我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，現(xiàn)在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。20xx年房地產(chǎn)行情雖然不是很好，但越是這樣越能鍛煉我們的業(yè)務能力，增加了一份人生閱歷。從接第一個客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應手。在接待過程中能夠靈活運用一些銷售技巧注意觀察。積極配合營銷部的所有活動，與同事團結(jié)協(xié)作樂觀面對，展開市場為了擴大營銷部的來訪量，根據(jù)市場分析選擇持續(xù)性，選擇性，經(jīng)常性的外出派送單頁如周邊反應不錯的小區(qū)，市場及周邊事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進行中。2）對客戶關(guān)切不夠有一些客戶需要銷售人員的時時關(guān)切，否則他們有問題可能不會找你詢問而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣我們就會對他的成交喪失主動權(quán)，所以以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機操控全局而且還可以增加與客戶之間的感情增加帶客率。（一）尋找有實力客戶以擴大銷售渠道。四、20xx年工作建議（一）營銷部可以多開展有客戶之間的互動，大型活動。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“多謝”就能簡單了事的。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自我，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時光問題。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。5萬元?？傊?，要學得多得是，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，用心點，去學，去做。在辭舊迎新的這個契機里，20xx年對于寧夏，對于樓市，對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，還有對于我，都是充滿希望的一年。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。俗話說：近朱者赤近墨者黑。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。因此要樹立誠信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢？我想樹立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。在即將過去的20xx年，我共售房90套左右，總金額達20xx萬左右，回款迄今為止大概達到1600多萬，連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無敵深淵。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務公司。同樣的，對于未來，我充滿了期盼，期望自我還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套。4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。在那里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。賣一手樓是我一向向往的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進步，我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待！在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。大量的促銷，吸引來訪。（三）制定學習計劃，學習對于銷售人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。廣泛地了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。1）有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。在談話中挖掘出客戶心理所需，針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態(tài)。（二）亮點工作；良好的工作態(tài)度，熱情微笑接待客戶，耐心向客戶介紹樓盤信息?，F(xiàn)已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。細節(jié)決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功?！肮Ψ虿回撚行娜恕保ㄟ^我的不懈努力完成了（上月兩套，本月四套）銷售任務。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝！有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行；也因有你們的幫助，我才能順利的完成銷售任務；真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。新增房源：0套新增客戶；2客約看：5客勘察： 套意見及建議：區(qū)域經(jīng)理/總監(jiān)對員工總結(jié)批復分行經(jīng)理批復：就工（①房、客新增②跟進③帶看④勘察第五篇：置業(yè)顧問工作總結(jié)置業(yè)顧問工作總結(jié)置業(yè)顧問工作總結(jié) 篇120xx年即將過去，我來到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。編號； 售套。編號售客。一、今日計劃：今天的帶看是2個在明天要在把這工作，做好這才是我們現(xiàn)在的一些，做好的事情。對有意向的客戶做具體情況描述（無單則填無）四、總結(jié)和心得：五、明日工作安排：?？驮淳幪柗吭淳幪枺拷M分開填寫）售客。編號：售套。三、小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場，比較上一年還是比較夢想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。二、工作匯報20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升，全年共銷售單位x套，銷售總額為x元，面積為x平方，能夠完成公司下發(fā)的任務額。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱，個別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價下滑的情景，由于銀行政策的收緊，證券市場的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場，購房者的態(tài)度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態(tài)度購房，期望樓價會有所回落?？墒呛镁安婚L，由于全國范圍的炒樓風氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。輾轉(zhuǎn)間，又到了20xx年底，對今年的銷售和對行業(yè)的看法，作了如下總結(jié)。簡化工作程序，復雜問題簡單化。希望XX年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓，針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學習，讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。沒有做不到，只怕想不到。只有不好的業(yè)務員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。XX年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。我的目標是要售出110套，銷售總金額8000萬。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷，對我來說受益匪淺。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。在xx壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長進步，不斷的走向成熟。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學習及向領導同事的學習請教后，自身有了很大的提高。在此，我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。5萬元的任務額，為公司創(chuàng)造20萬元的利潤。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是唯一無二的。（5）要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相干資料，與同行們交換，向他們學習更好的方式方法。（2）一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴宴客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。而如何去展開我們的住房銷售工作呢？我想建立誠信是根本，我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司，為顧客和業(yè)主提供真