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正文內(nèi)容

競聘銀行客戶經(jīng)理演講稿(文件)

2025-10-12 12:18 上一頁面

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【正文】 并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。同時,我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間、上下級部門、資源合理分配的基礎(chǔ)上,保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時、順暢、準確地完成。截至目前,攬存180萬,后續(xù)還有100多萬的個人存款到賬。對客戶的新需求,我們更要及時向有關(guān)部門報告,努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。通過這一年來在雙城門和武都路的工作實踐,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)履行的職責(zé)。我一直要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據(jù)客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調(diào)整服務(wù)措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論,研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。一是認真學(xué)習(xí)十六大報告,明確方向,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)?,F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是**客戶經(jīng)理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。以上是我對工作的認識和思考,不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。)我們與客戶的關(guān)系實質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系,如果我們用誠信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待客戶,那么我們換來的就不只是單個產(chǎn)品的買單,而是客戶對我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。客戶關(guān)系的營銷是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)了對“以客戶為中心”理念的認同。為了更好地服務(wù)客戶,好多產(chǎn)品我都會身先試用,比如網(wǎng)銀中投資理財?shù)你y行存管、電話銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次免費的道路救援。今后有機會,我依然會熱情參與,融入理財師團
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