【正文】 統(tǒng)，將消防控制器聯(lián)動設(shè)備打到“自動”狀態(tài)，開啟消防水泵。根據(jù)火勢的大小，再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理；并要求前臺電話通知各部門經(jīng)理、主管，做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。（10）、時刻注意火勢情況，把監(jiān)控攝像打開并作好記錄，記錄內(nèi)容如下：（一）、發(fā)生火災(zāi)的具體位置；（二）、火災(zāi)的大小及其嚴(yán)重程度；(三)、火災(zāi)燃燒物質(zhì)的種類和性質(zhì)；(四)、有無傷亡損失；(五)、救災(zāi)人員到位情況；(六)、火災(zāi)的整個撲救和處理過程。（3）、經(jīng)查看確認(rèn)為真實火警時，應(yīng)在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災(zāi)手動按鈕報警器，報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無人員被困等情況。大門崗隊員（1）、負(fù)責(zé)維持大門口和停車場的秩序，做好車輛的疏散和指揮工作，保持道路暢通等候消防車的到來。（5）、時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)適度制止并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，以便做出及時必要的安排。（3）、及時為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。（3）、如果是火情重大，不當(dāng)班人員應(yīng)聽從部門領(lǐng)導(dǎo)或最高指揮者的分配，趕赴火場周圍進(jìn)行戒備，并組織其他部門人員集結(jié)，準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)钠鞑慕M織客人進(jìn)行疏散。（4）、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場，應(yīng)擔(dān)負(fù)起組織和指揮滅火的責(zé)任，并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。（4）、前臺工作人員必須熟記酒店領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼，以便隨時取得聯(lián)系。（3）、為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。（3）、安排有關(guān)人員在機房內(nèi)監(jiān)督好機組和機組的正常運轉(zhuǎn)情況，確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機組的正常運轉(zhuǎn)，保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。（7）、切斷生活用水，但必須保證自來水外來管道的正常供水，以確保消防用水。（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。（6）、房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話（請不要驚慌，跟我來）。（4）、最后切斷電源、鎖好房門離開。（4）、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。（2）、關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。1營銷部：（1）、鎖上所有重要的文件。（2）、熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。切記：千萬不要乘坐電梯。進(jìn)入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走，不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。疏散到樓外以后，請到酒店車場集合地點集合，不要隨便離開。總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機，根據(jù)火勢的大小，火情性質(zhì)進(jìn)行分工，指揮各組進(jìn)行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。酒店的對講機的使用頻率如下：1頻道，消防安保部；2頻道，工程部；3頻道，餐飲部；4頻道，客房部；5頻道，前廳部；一旦發(fā)生火災(zāi)，在火災(zāi)撲救過程中所有對講機一律調(diào)至1頻道使用。酒店消防安全制度滅火的應(yīng)急預(yù)案3當(dāng)工程部員工發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)有煙火時，以下幾點必須注意：切勿急躁，保持冷靜用最近的電話通知總機，撥零接通報上你的姓名、部門、及員工號說清楚發(fā)生地點（樓層及通道部位）說清楚就是什么東西在著火留在現(xiàn)場直到消防隊員來到確認(rèn)酒店所有工程部區(qū)域、所有員工已得到火警通知聽從火警控制中心關(guān)于水、電、煤氣、空調(diào)通風(fēng)、直燃機、鍋爐等重要設(shè)備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關(guān)培訓(xùn)，用滅火器消滅較小火焰；如果沒有可能滅火，則盡可能減少助長火勢的因素，如關(guān)門、窗、可燃?xì)怏w閘等，然后立即離開現(xiàn)場。電梯應(yīng)急程序:1．所有工程部員工只要發(fā)現(xiàn)電梯故障都應(yīng)該立即通知值班工程師。3．工程部維修人員應(yīng)通知當(dāng)班的大堂經(jīng)理或前廳經(jīng)理電梯緊急情況。注意：當(dāng)確實發(fā)現(xiàn)有客人或其它人被困在電梯中，切勿試圖只憑酒店人員去營救人員，應(yīng)該在電梯維修公司及受權(quán)處理此事的人的協(xié)助下進(jìn)行。3 、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設(shè)備、電線槽附近發(fā)生漏水時。6 、水噴淋系統(tǒng)破裂后，應(yīng)立刻關(guān)閉本層的水噴淋系統(tǒng)節(jié)門，并打開泄水閥門。8 、排水系統(tǒng)1．污水井（1）發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高，應(yīng)立即手動開啟污水泵抽水。（2）關(guān)閉破裂管對上的用水設(shè)備。漏氣：1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中，首先立即通知保安部。所有電源開關(guān)及閘應(yīng)關(guān)閉以防止爆炸。遇有不尋常氣體味道時，應(yīng)小心處理。任何人發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤┦鹿屎?，立即告知安保中心及工程部。到達(dá)現(xiàn)場后，要謹(jǐn)慎行事，不可開燈開風(fēng)扇及任何電摯。1迅速查清燃?xì)庑孤┨?，采取正確措施，排除泄漏點。1如發(fā)現(xiàn)有受傷不適者，應(yīng)小心妥善處理，等待救護(hù)人員及警務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場。（三）滅火（1）滅火力量組織事故發(fā)生地點所在住宅義務(wù)消防隊（巡樓人員）為第一支滅火力量；公司義務(wù)消防大隊直屬中隊（消防員）為第二支滅火力量；（2）滅火設(shè)施干粉、1211滅火器、消火栓系統(tǒng)為主要滅火工具；滅火工具采用分工負(fù)責(zé)制，住宅管理范圍內(nèi)布置的滅火器具體要落實專人負(fù)責(zé)；（3）滅火戰(zhàn)術(shù)實行先控制、后消滅的方針；首先使用干粉，水霧滅火器；力爭速戰(zhàn)速決，盡量以包圍形式滅火，力量不足時以堵截的形式出現(xiàn)；如火勢較大，在火勢蔓延的方向設(shè)置陣地，防止火勢蔓延，力爭控制的同時消滅；使用消火栓滅火時，每支消火栓設(shè)上三人，1人看護(hù)消火栓水帶線路；2人持水槍。醫(yī)療救護(hù)保障：根據(jù)情況要在事故現(xiàn)場附近設(shè)置火場救護(hù)現(xiàn)場或在正門外設(shè)救護(hù)場所。由單位所屬消防、保衛(wèi)以及重點部位人員等參加。聯(lián)絡(luò)應(yīng)急救援專業(yè)組織、現(xiàn)場指揮機構(gòu)與上下之間的通信聯(lián)絡(luò)。4. 安全防護(hù)救護(hù)組。單位領(lǐng)導(dǎo)接警后，立即按照預(yù)案調(diào)動各方面人員趕赴火場進(jìn)行滅火。因此，人員疏散是頭等任務(wù)，在制訂安全疏散方案時，要按照人員的分布情況，制訂發(fā)生火災(zāi)情況下的安全疏散路線，并繪制平面圖，用醒目的箭頭表示出口和疏散路線。（四）撲救初期火災(zāi)的程序和措施撲救初期火災(zāi)應(yīng)及時、快捷。撲救初期火災(zāi)的程序和措施除有文字表達(dá)外，還應(yīng)由滅火疏散圖來直觀反映。必要時，還可指明重要的信息規(guī)定及重要標(biāo)志的樣式。2．服務(wù)臺領(lǐng)班負(fù)責(zé)開啟各通道口自動門，將電梯降至大廳并關(guān)閉。2．及時向前臺報告火場情況，包括：著火部位、燃燒物質(zhì)、火勢、有無人員傷亡、是否需要支援等。2．確認(rèn)打開安全疏散門，派專人迅速疏散客人并將客人引導(dǎo)至庭院等開闊地方。6．根據(jù)現(xiàn)場情況逐級向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。3．分配支援人員參加撲救，分工明確、各司其職。滅火應(yīng)急預(yù)案2（一）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度的內(nèi)容組織機構(gòu)：包括滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組，疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組；報警和接警處置程序；應(yīng)急疏散的組織程序和措施；撲救初起火災(zāi)的程序和措施；通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。滅火應(yīng)急預(yù)案3一、總則（一）編制目的。（三）適用范圍。二、組織機構(gòu)及職責(zé)為了加強對森林草原防滅火工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證此項工作的順利進(jìn)行，成立交通系統(tǒng)森林草原防滅火應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（辦公室設(shè)在局安全股），劉尚寧兼任辦公室主任。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)調(diào)用本單位及施工企業(yè)裝載機、挖掘機、推土機、翻斗車等機械設(shè)備，對事發(fā)現(xiàn)場道路進(jìn)行搶修，確保道路在最短時間內(nèi)恢復(fù)暢通；配合縣林草局做好森林防滅火道路基礎(chǔ)信息采集及規(guī)劃建設(shè)工作。主要職責(zé)：疏通交通，配合公安交警管制過往車輛，落實應(yīng)急物資，做好后勤服務(wù)和安全保障工作。
。發(fā)生特別重大和重大火災(zāi)事故實行24小時值班，值班電話：08377235559。主要職責(zé)：負(fù)責(zé)救援車輛的組織、調(diào)度等工作，確保撲火人員、撲火機具、設(shè)備及救援物資快速運輸，保證救災(zāi)物資和人員能夠及時、安全送達(dá)。組長：副組長：領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：貫徹、落實縣森林草原防滅火專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的應(yīng)急決策、部署和措施，啟動應(yīng)急預(yù)案；迅速了解災(zāi)情，確定應(yīng)急工作方案，參與縣森林草原防滅火專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作；部署和組織交通系統(tǒng)實施森林草原防滅火事故應(yīng)急工作，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)本縣交通系統(tǒng)各項火災(zāi)事故應(yīng)急行動，必要時可依法緊急動員和征用其他部門以及社會交通運輸設(shè)施和裝備，確保救災(zāi)物資、器材和人員的緊急輸送。（四）工作原則。（二）編制依據(jù)。（二）滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度的分工滅火和應(yīng)急疏散各項職責(zé)應(yīng)由當(dāng)班的消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務(wù)消防隊承擔(dān)。5．安排布置保護(hù)現(xiàn)場的有關(guān)事項。四、值班經(jīng)理1．接到火警通知后立即趕到現(xiàn)場了解情況，組織人員撲救。4．向后續(xù)到達(dá)的專業(yè)消防人員介紹火場情況，配合滅火。4．支援人員接到通知后，應(yīng)迅速攜帶滅火器、濕毛巾趕到現(xiàn)場，聽從現(xiàn)場指揮員指揮，分別進(jìn)行：疏散客人、確認(rèn)斷電、連接消防栓等，完成后向指揮員報告。3．疏散各消費區(qū)域客人，安排搶救物資。負(fù)責(zé)安全救護(hù)的人員應(yīng)熟悉應(yīng)急物資器材的儲備量及儲存位置、儲存的品種，尤其要特別注意標(biāo)明急救藥品和生活必需品的儲存狀況及供給渠道。其內(nèi)容和順序是：繪制地圖；標(biāo)繪單位基本情況；按假設(shè)火災(zāi)情況標(biāo)畫火情態(tài)勢；按滅火戰(zhàn)斗部署標(biāo)畫各單位位置、運用的戰(zhàn)術(shù)手段和協(xié)同保障措施等。措施主要是使用消防設(shè)施、器材的調(diào)集；進(jìn)攻的途徑、水槍陣地的選擇、供水的組織；救人、通訊、疏散物資的方法等。組織疏散要求將參加疏散的職工或群眾編成組，指定負(fù)責(zé)人，使整個疏散有序地進(jìn)行。當(dāng)遇有居民住宅、集體宿舍和人員密集的公共場所起火，人員安全受到威脅時，或因發(fā)生爆炸燃燒，在建筑物倒塌的現(xiàn)場或濃煙彌漫、充滿毒氣的房間里人員受傷、被困時，指揮人員必須采取穩(wěn)妥可靠的措施，積極組織搶救和疏散。主要負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員、救護(hù)車輛及時救護(hù)治療受傷人員，負(fù)責(zé)緊急情況下現(xiàn)場斷(供)電、供(排)水、斷氣、通信、破拆、清障、搶運任務(wù)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查和看守巡邏任務(wù)。由單位重點部位、場所的人員組成。2. 通信聯(lián)絡(luò)組。公安部《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第三十九條規(guī)定：消防安全重點單位制定的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：（一）組織機構(gòu)組織包括：滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組。如地下建筑通訊中斷，要采取接力通訊。滅火應(yīng)急預(yù)案14（一）現(xiàn)場指揮（突發(fā)事件）發(fā)生后，事故現(xiàn)場最高行政管理人員為現(xiàn)場指揮員，負(fù)責(zé)指揮事故現(xiàn)場的滅火、疏散、報警；消防、秩序維護(hù)人員進(jìn)入現(xiàn)場后，要視最高行政管理人員為現(xiàn)場指揮員，服從指揮；接到報警后，滅火現(xiàn)場指揮人員要迅速趕至事故現(xiàn)場，擔(dān)當(dāng)滅火指揮任務(wù)；夜間發(fā)生事故，總值班人員擔(dān)任現(xiàn)場指揮；消防控制中心為事故處置指揮中心，指揮部人員應(yīng)在最快時間內(nèi)到達(dá)指揮位置；公安消防隊到達(dá)現(xiàn)場后，由滅火指揮部領(lǐng)導(dǎo)向其報告情況，公司各級消防組織服從消防隊指揮。1現(xiàn)場恢復(fù)原狀后，設(shè)備人員迅速查明原因，根據(jù)現(xiàn)場實際情況組織實施修復(fù)，修復(fù)過程中應(yīng)盡可能減小對顧客與營業(yè)造成的影響。安保人員維持好現(xiàn)場秩序，同時協(xié)助工程人員搶險。管理和操作人員應(yīng)堅守各自崗位，不得擅離職守；并組織指揮無關(guān)人員迅速撤離危險區(qū)域。鍋爐、直燃機燃?xì)獍l(fā)生泄漏時，當(dāng)燃?xì)鉂舛葲]超過爆炸下限20%時，應(yīng)及時準(zhǔn)確報警和切斷燃?xì)饪偣苌系拈y門及非消防電源，并啟動事故排風(fēng)系統(tǒng)。請注意起火的原料再采用水滅火。2 、打開排氣裝置，關(guān)閉煤氣閘，并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關(guān)方法應(yīng)了解掌握)。3．通知相關(guān)部門（1）給排水系統(tǒng)發(fā)生故障后應(yīng)馬上由主管工程師與主管預(yù)計修復(fù)時間。（3）即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，此時并于事后作維修報告。（2）水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。4 、工程部員工應(yīng)立刻行動搶險，盡量減少漏水造成的財務(wù)損失，此時并協(xié)助客房部一起將積水排出。在漏水事件中，首先找到供水開關(guān)，切斷水源，然后打開泄水閘。4．工程部維修人員按電梯困人救援管理規(guī)定要求進(jìn)行有關(guān)操作。工程部維修人員立即到達(dá)電梯所在樓層，同時確定電梯維修公司就是否應(yīng)知道并給予幫助及維修服務(wù)。如果不能確定，則限制住火或煙的區(qū)域，并立即撤走。一切行動聽指揮，做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致，禁止發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范錯誤所造成的傷害和傷亡。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具，確保信息上傳下達(dá)暢通無阻。消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察以及各項調(diào)查處理事項。八、酒店其他人員：未接到撤退指令，不得離開各自崗位。保安部要加強集合點周圍的警衛(wèi)工作，確保客人的財產(chǎn)安全，防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。當(dāng)直立行走有困難時，要彎腰或在地上爬行出去，因為底部保留著一部分新鮮空氣。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。五、疏散方法及注意事項疏散唯一的安全通道是消防樓梯。（3）、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。（4）、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務(wù)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。（6）、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。（2）、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好，安全地保存起來。（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。（4）、房務(wù)部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對講機。（9）、切斷天然氣和燃油的供應(yīng)，并做好安全和防火工作。(5)、關(guān)閉樓層空調(diào)系統(tǒng)，停止空調(diào)送排風(fēng)。工程部（1）、值班人員在接到火災(zāi)報警電話后，應(yīng)立即啟動消防水泵，切斷火災(zāi)樓層上下三層的所有電源，在保證電梯轎廂內(nèi)無人的情況下，停止觀光梯和貨梯的運行。禮賓員（1）、負(fù)責(zé)維護(hù)好大堂門口的車輛和人員的秩序，保持消防車道暢通。（2）、當(dāng)接到火災(zāi)電話通知后，值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來，并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點，以備清點客人時使用。（2）、組織當(dāng)班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。消防保安部不當(dāng)班人員（1）、不當(dāng)班人員在接到