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正文內(nèi)容

漫談運(yùn)維—運(yùn)維工程師(文件)

2025-10-12 11:52 上一頁面

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【正文】 到的各種問題。定期對所有服務(wù)問題進(jìn)行分析,并對服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務(wù)支持團(tuán)隊專業(yè)度崗位職責(zé)2:運(yùn)維工程師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心日常巡檢工作,并根據(jù)要求形成相關(guān)統(tǒng)計報告。了解防火墻的工作原理,能夠進(jìn)行簡單的策略下發(fā)。成本:通過技術(shù)手段優(yōu)化服務(wù)架構(gòu)、性能調(diào)優(yōu)。:負(fù)責(zé)保障產(chǎn)品7___24H穩(wěn)定運(yùn)行,在此期間對出現(xiàn)的各種問題可以快速定位并解決。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化。負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護(hù)。1負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7______小時的持續(xù)運(yùn)作能力。參與項目的售前技術(shù)支持工作,包括技術(shù)咨詢、客戶交流、方案設(shè)計、項目標(biāo)書技術(shù)部分的撰寫等。負(fù)責(zé)系統(tǒng)突發(fā)事件解決、故障診斷和問題攻關(guān),對系統(tǒng)性能進(jìn)行深度調(diào)優(yōu)。負(fù)責(zé)5G超高清視頻CDN對接,維護(hù),監(jiān)控和配置管理。負(fù)責(zé)4K、VR直播支撐工作。負(fù)責(zé)5G超高清視頻便轉(zhuǎn)碼設(shè)備配置、維護(hù)。(陪同業(yè)務(wù)部門現(xiàn)場支撐,方案支撐等)。,確保云平臺穩(wěn)定運(yùn)行及業(yè)務(wù)連續(xù)性,支撐客戶業(yè)務(wù)快速發(fā)展。運(yùn)維工程師崗位職責(zé)(二)優(yōu)化運(yùn)維、排障、監(jiān)控、HA和自動化體系,提高服務(wù)質(zhì)量,以保障網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的穩(wěn)定,并滿足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)需求負(fù)責(zé)支持研發(fā)在數(shù)據(jù)和緩存方面的方案探討,并溝通引導(dǎo)使用合適的技術(shù)。第五篇:運(yùn)維工程師崗位職責(zé)范本模板運(yùn)維工程師崗位職責(zé)范本模板負(fù)責(zé)思科、華為、華三等主流廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置和管理。負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。負(fù)責(zé)IT運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。崗位職責(zé)4:運(yùn)維工程師崗位職責(zé)參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu)。從產(chǎn)品的生命周期來看::負(fù)責(zé)參與并審核架構(gòu)設(shè)計的合理性和可運(yùn)維性,以確保在產(chǎn)品發(fā)布之后能高效穩(wěn)定的運(yùn)行。在此之上運(yùn)維工程師的主要工作職責(zé)如下:質(zhì)量:保障并不斷提升服務(wù)的可用性,確保用戶數(shù)據(jù)安全,提升用戶體驗。能夠部署相關(guān)的操作系統(tǒng)(windows、linux)以及一些基本服務(wù),例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系統(tǒng)等。及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時向部門負(fù)責(zé)人、服務(wù)開發(fā)PM、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警。 智能巡檢需要對我們的巡檢工作進(jìn)行優(yōu)化,人為巡檢存在一定問題遺漏。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過xx運(yùn)維小組,內(nèi)部討論,相互學(xué)習(xí)。 服務(wù)精神承接運(yùn)維工作,保障xxxx網(wǎng)的運(yùn)行,對用戶負(fù)責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上,貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中,滿足運(yùn)維期過程中的客戶滿意度。 系統(tǒng)配置優(yōu)化系統(tǒng)配置優(yōu)化主要指對網(wǎng)絡(luò)的整體進(jìn)行配置分析,對存在的隱患提出可行性建議,并執(zhí)行相關(guān)的優(yōu)化操作。 日常數(shù)據(jù)配置日常數(shù)據(jù)配置變更主要根據(jù)各部門提交的工單來處理,以及移動內(nèi)部的協(xié)作配合工單需求,主要分為以下幾類: 常規(guī)操作工單; 終端應(yīng)用故障排除; 無線用戶接入;新增設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃; 配合新增設(shè)備網(wǎng)絡(luò)布線;涉及核心設(shè)備的接口地址變更操作;大量需要集中處理的工作,如服務(wù)器批量接入等; 涉及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥兓牟僮鳎粦?yīng)其他部門要求的網(wǎng)絡(luò)保障。目錄 1工作內(nèi)容........................................................................................................................................3 .............................................................................................................................3 設(shè)備巡檢.................................................................................................................3 日常數(shù)據(jù)配置.........................................................................................................3 網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合與配置優(yōu)化....................................................................................4 ..................................................................................................................4 工程配合.................................................................................................................4 系統(tǒng)配置優(yōu)化.........................................................................................................4 故障處理............................................................................................................................4 2運(yùn)維工作........................................................................................................................................4 服務(wù)精神............................................................................................................................4 自我要求............................................................................................................................4 運(yùn)維水平............................................................................................................................5 3經(jīng)驗總結(jié)........................................................................................................................................5 運(yùn)維工具............................................................................................................................5 智能巡檢............................................................................................................................5 經(jīng)驗總結(jié)............................................................................................................................5 項目實(shí)施............................................................................................................................5 輪崗...................................................................................................................................5 機(jī)房割接............................................................................................................................6 部門協(xié)助............................................................................................................................6 xxxx運(yùn)維工作總結(jié) 1工作內(nèi)容工作內(nèi)容主要分為:例行工作、網(wǎng)絡(luò)割接、工程配合、配置優(yōu)化、以及故障處理幾項。人員培訓(xùn):公司應(yīng)加強(qiáng)人員在工作技能和公關(guān)技能方面的培訓(xùn),提高人員意識和安全性、紀(jì)律性;部門擬定在12年對部門人員進(jìn)行1月1次技能或理論培訓(xùn),實(shí)時進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)際操作培訓(xùn);另外部門決定在新年里對部門員工進(jìn)行職稱培訓(xùn),力爭在12年部門有1~2名項目經(jīng)理,2名以上安防技術(shù)專業(yè)工程師。配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存,有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供;如:讀卡器,攝像機(jī)等,這極大影響了服務(wù)效率,12此問題應(yīng)首要解決。部門只做到了制度化和形式化,落實(shí)與實(shí)施的程度還不夠。優(yōu)化運(yùn)維方案,通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的運(yùn)維方案,目的是成本控制,同時加強(qiáng)現(xiàn)場管理,合理調(diào)配有限資源,減少浪費(fèi)。針對備件需求和備件使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度,做到“誰提備件,誰負(fù)責(zé)”,堅持限額領(lǐng)用制度。ⅰ.一年工作概況上半年運(yùn)維任務(wù)相對輕松,根據(jù)公司和部門要求集中進(jìn)行內(nèi)部優(yōu)化,以及對以前工作進(jìn)行總結(jié),各負(fù)責(zé)人在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌安排,有條不紊的完成公司規(guī)定的任務(wù)指標(biāo),沒有因運(yùn)維任務(wù)繁多而出現(xiàn)混亂。在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化,進(jìn)一步提高員工工作效率,為公司節(jié)約成本開支。利用投影儀設(shè)備資源制作會議幻燈片為員工培訓(xùn)計算機(jī)操作及工作常用軟件知識的小竅門,爭取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問,使每個員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份,且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實(shí)現(xiàn)訪問ftp服務(wù)器,大大方便了員工在外出差或在家里隨時提取相關(guān)資料,且員工的訪問權(quán)限不一樣,故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。其它故障共計5次,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無法與我司ivr服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步,導(dǎo)致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。現(xiàn)總結(jié)如下:一、公司電腦日常維護(hù)工作先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。并且也是對自己的一次肯定。熟練掌握LINUX網(wǎng)絡(luò)安裝、配置、日常管理、安全、備份、恢復(fù)、故障處理、日志分析等技能。會編寫常用的SHELL腳本。熟練掌握交換機(jī),防火墻等常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置,熟悉TCP/IP協(xié)議熟練相關(guān)應(yīng)用服務(wù)器如web、ftp、等linux運(yùn)維工程師主要干些什么?有什么要求?我們知道多少?對于linux你了解多少呢?linux運(yùn)維工程師職責(zé)linux運(yùn)維工程師招聘linux服務(wù)器工作職責(zé):負(fù)責(zé)Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置,系統(tǒng)監(jiān)控和維護(hù),問題處理,軟件升級。了解TCP/IP/UDP/DDNS協(xié)議,能在Linux配置包括網(wǎng)站服務(wù)器,以及DNS/DDNS,和DHCP服務(wù)器等。負(fù)責(zé)Linux的系統(tǒng)維護(hù)、優(yōu)化。如果是小型企業(yè),用CentOS就可以了。第三版是以CentOS為例的。運(yùn)維工程師熟悉tcpip系列協(xié)議,熟練配置思科和華為網(wǎng)絡(luò)能參考手冊配置其他廠商設(shè)備包括安全設(shè)備熟悉
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