【摘要】、物業(yè)管理實(shí)務(wù)第一章物業(yè)管理企業(yè)1、什么是物業(yè)管理企業(yè),特征是什么?物業(yè)管理企業(yè)是(依法成立)、具備(專門(mén)資質(zhì))并具有(獨(dú)立企業(yè)法人)地位,依據(jù)(物業(yè)服務(wù)合同)從事物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的(經(jīng)濟(jì)實(shí)體)。它的特征是:第一,具有獨(dú)立法人;第二,屬于服務(wù)性企業(yè);(它主要通過(guò)常規(guī)性的公共服務(wù)、延伸性的專項(xiàng)服務(wù)、隨機(jī)性的特約服務(wù)、委托性
2024-12-15 09:30
【摘要】第七章物業(yè)管理綜合服務(wù)1、保潔管理2、綠化管理3、治安管理4、消防管理5、車(chē)輛道路管理5物業(yè)管理綜合服務(wù)是指房屋建筑主體管理和房屋設(shè)施設(shè)備管理之外的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作。房屋建筑主體管理和房屋設(shè)施設(shè)備管理主要是針對(duì)物業(yè)本身的管理,也稱為物業(yè)基礎(chǔ)管理,而物業(yè)管理綜合服務(wù)
2025-01-05 08:58
【摘要】 物業(yè)管理實(shí)務(wù)第一章 物業(yè)管理企業(yè)第一節(jié) 概述 一、物業(yè)管理企業(yè)的概念和特征 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門(mén)資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位,依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。其特征可以歸納為以下三點(diǎn): 第一,是獨(dú)立的企業(yè)法人。第二,屬于服務(wù)性企業(yè)?! 〉谌?,具有一定的公共管理性質(zhì)的職能?! 《⑽飿I(yè)管理企業(yè)的分類 物業(yè)管理企業(yè)的分類
2025-04-18 13:23
【摘要】《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》第十四章客戶管理一、內(nèi)容提要1.客戶溝通的內(nèi)容(1)與建設(shè)單位就早期介入、承接查驗(yàn)、物業(yè)移交等問(wèn)題的溝通交流(2)與政府行政、業(yè)務(wù)主管部門(mén)和轄區(qū)街道居委會(huì)在法規(guī)監(jiān)管、行政管理服務(wù)方面的溝通交流(3)與市政公用事業(yè)單位、專業(yè)服務(wù)公司等相關(guān)單位和個(gè)人的業(yè)務(wù)溝通交流(4)與業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)有關(guān)物業(yè)管理事務(wù)的溝通交流(5)與業(yè)主、物業(yè)使用
2025-04-07 23:17
【摘要】?1、安全防范工作檢查方法有()。P146?A督查?B全面檢查?C抽樣檢查?D重點(diǎn)檢查物業(yè)管理實(shí)務(wù)第九章公共秩序管理服務(wù)?2、一般住宅內(nèi),多層建筑中每層樓的消防栓(箱)內(nèi)均配置()瓶滅火器。P152~153?A1?B2?C3?D4?3、消
2025-02-15 14:01
【摘要】房地產(chǎn)E網(wǎng)-房地產(chǎn)與物業(yè)管理實(shí)用資料庫(kù)物業(yè)管理師考試大綱-物業(yè)管理實(shí)務(wù)第一章物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立和組織機(jī)構(gòu)(一)考試目的本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)物業(yè)管理企業(yè)類型、特征、設(shè)立程序、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以及物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)等知識(shí)的掌握程度和綜合運(yùn)用能力。(二)考試基本要求掌握:物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立程序,物業(yè)管理企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及其職能。熟悉:物業(yè)管理企業(yè)主要特性、組織
【摘要】中國(guó)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試參考教材第二科目 物業(yè)管理實(shí)務(wù)索引目錄 4第一章 物業(yè)管理企業(yè) 10第一節(jié) 概述 10第二節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立 11第三節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)的組織形式與機(jī)構(gòu)設(shè)置 13復(fù)習(xí)思考題 18第二章 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo) 19第一節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的內(nèi)容與形式 19第二節(jié) 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的策劃與實(shí)施 22附錄1:招標(biāo)文件目錄
2025-04-18 13:26
【摘要】物業(yè)管理實(shí)務(wù)(一)2培訓(xùn)目的?熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)作流程?提高員工所學(xué)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用能力3第一部分物業(yè)項(xiàng)目的承接\策劃與管理介入4物業(yè)項(xiàng)目的調(diào)查?了解發(fā)展商或業(yè)主委員會(huì)的合作意向?了解物業(yè)的基本設(shè)施情況?了解物業(yè)的居住人群情況?了解物業(yè)的周邊環(huán)境
2025-02-15 14:27
【摘要】?1、物業(yè)的承接查驗(yàn)步驟有:①物業(yè)移交;②物業(yè)管理企業(yè)組織人員進(jìn)行承接查驗(yàn);③對(duì)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理;④物業(yè)建成通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收。選擇正確的流程順序()。P78?A①②③④?B④②③①?C④①②③?D②③④①物業(yè)管理實(shí)務(wù)第五章物業(yè)承接查驗(yàn)?2、以下哪項(xiàng)不屬于物業(yè)查驗(yàn)的主要內(nèi)
2025-02-15 14:03
【摘要】物業(yè)管理實(shí)務(wù)及范例精解第一章物業(yè)管理前期工作第一節(jié)物業(yè)前期管理概論一、物業(yè)前期管理的觀點(diǎn)對(duì)于一項(xiàng)物業(yè)來(lái)說(shuō),存在著開(kāi)發(fā)——經(jīng)營(yíng)——管理三個(gè)階段,從表面上看物業(yè)管理是對(duì)物業(yè)的使用管理,因此,物業(yè)管理只要在物業(yè)交付使用時(shí)介入即可,并且很多物業(yè)管理企業(yè)也是
2025-04-15 07:36
【摘要】物業(yè)管理實(shí)務(wù)2023全國(guó)物業(yè)管理師資格考試考前總復(fù)習(xí)主講:雷華副教授、在讀博士《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》考試的基本情況總分:100分單選:10題,10分多選:5題,10分案例:三個(gè)案例80分2本門(mén)課程的基本特點(diǎn)“應(yīng)用能力”。尤其注意:很多知識(shí)點(diǎn)不是來(lái)自《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》教材,而是來(lái)自《物業(yè)管理基本制度與政策》3基
2025-02-15 14:08
【摘要】第一章物業(yè)管理的基本概念第一節(jié)物業(yè)一、物業(yè)的含義“物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate,由香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義是指以土地及土地上的建筑物形式存在的不動(dòng)產(chǎn)?!拔飿I(yè)”一詞在國(guó)外,特別是在東南亞地區(qū)是作為房地產(chǎn)的別稱或同義詞而使用的。物業(yè)是單元性的房地產(chǎn)。物業(yè)既可指單元性的地產(chǎn),也可指單元性的建筑物。物業(yè)有大小之別,它可以根
2025-04-17 23:36
【摘要】1《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題一、單選題1、寫(xiě)字樓、酒店屬于__B___物業(yè)。A、居住C、工業(yè)B、商業(yè)D、其它用途2、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的___B__。A、美國(guó)B、英國(guó)C、法國(guó)D、香港3、環(huán)境衛(wèi)生、綠
2024-12-15 21:36
【摘要】第一篇:國(guó)際外貿(mào)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課設(shè)總結(jié) 為期兩周的課設(shè)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,終于可以松一口氣了!我們這些大三的學(xué)生準(zhǔn)大四學(xué)生,即將要走入社會(huì),又不得不仰天長(zhǎng)嘆?。?shū)到用時(shí)方恨少,此時(shí)我的單證...
2024-11-04 02:51
【摘要】趙云培訓(xùn)專用資料Author:物業(yè)管理服務(wù)顧問(wèn)、培訓(xùn)LASKJV建設(shè)部全國(guó)房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心客座教授綜合開(kāi)發(fā)研究院(中國(guó).深圳)地產(chǎn)與金融研究中心特邀研究員(PTT)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
2025-01-11 10:12