銷售管理制度(文件)
【正文】 同執(zhí)行的可行性進(jìn)行分析，確認(rèn)后才能正式簽訂。**光電科技有限公司文件編號XYTJWIOC005版本A0頁碼4/4銷售管理制度制作部門商務(wù)運營部制定者合同評審后，銷售負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將顧客的各項要求（如工程規(guī)范、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量體系要求等）以書面形式通知各相關(guān)部門。，由總經(jīng)理或經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的銷售員與顧客簽訂合同。當(dāng)本公司認(rèn)為需要更改合同時，應(yīng)先用電話通知顧客并取得顧客同意后才能更改，商務(wù)運營部須保留相關(guān)記錄。通過溝通應(yīng)了解顧客的要求，掌握反饋信息，了解變動的可能。應(yīng)使用顧客規(guī)定的語言與顧客進(jìn)行溝通,當(dāng)顧客有特殊要求時,應(yīng)按顧客要求建立計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。：與顧客溝通在合同實施過程中，要與顧客通過面詢和電話等方式進(jìn)行必要的溝通。合同更改信息由商務(wù)運營部通知各有關(guān)部門及人員。商務(wù)運營部負(fù)責(zé)依據(jù)已經(jīng)簽訂的合同和對其他銷售活動的預(yù)測，制定組織的年度銷售計劃，每月將顧客的訂單及時傳遞到相關(guān)部門實施。評審?fù)戤厖⒓釉u審人員須在《合同/訂單評審記錄表》上簽字確認(rèn)。b．特殊和重要合同的評審時，商務(wù)運營部負(fù)責(zé)組織各相關(guān)部門進(jìn)行評審，特殊合同評審由有關(guān)職能部門會簽，商務(wù)運營部
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