【正文】 制，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度措施落實(shí)，并收到實(shí)效。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及派駐站所效能建設(shè)工作應(yīng)依照國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行；⑵實(shí)事求是。好范文版權(quán)所有三、工作范圍開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作范圍是：鎮(zhèn)機(jī)關(guān)及鎮(zhèn)各部門全面開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。凡是與群眾直接相關(guān)的事項(xiàng)，只要不違反保密要求，不影響穩(wěn)定的，原則上都要實(shí)行公示。⒊實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。⒌實(shí)行服務(wù)承諾制。對(duì)服務(wù)事項(xiàng)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限的承諾要簡(jiǎn)潔明了，切實(shí)可行，實(shí)行量化管理，在落實(shí)承諾上責(zé)任上要做到制度建設(shè)到位，領(lǐng)導(dǎo)檢查到位，落實(shí)獎(jiǎng)懲到位，重點(diǎn)是要建立違諾責(zé)任追究制度，認(rèn)真究查群眾反映的違諾現(xiàn)象，做到有諾必踐，違諾必究。每周實(shí)行五掛牌一點(diǎn)名，出勤情況每月公布1次，與年終補(bǔ)助掛鉤。⒐實(shí)行失職追究制。同時(shí)，在效能建設(shè)中注意民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作風(fēng)，以保證效能建設(shè)工作順利開(kāi)展。六、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立文福鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：組長(zhǎng)：丘洪松副組長(zhǎng)：鐘梅芬謝廣寧徐湘琴陳廣平成員：肖玉華涂政平劉萍珍郭元?jiǎng)俸梅段陌鏅?quán)所有陳文清黃崧領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由謝廣寧同志兼任，負(fù)責(zé)效能建設(shè)日常工作，辦公地點(diǎn)設(shè)在：鎮(zhèn)紀(jì)委辦公室，投訴電話：***七、監(jiān)督機(jī)制實(shí)行有效監(jiān)督是推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的保證，決定聘請(qǐng)劉豐波、劉文龍、王道春、郭元?jiǎng)贋楸O(jiān)督員，組織他們明查暗訪。⒏實(shí)行績(jī)效考評(píng)制。要建立健全崗位目標(biāo)管理體系，加強(qiáng)跟蹤考核，抓管理促效能，抓制度促勤政，合理設(shè)置工作崗位，明確分工，做到職責(zé)分明，制度健全，責(zé)任到人，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象，要加強(qiáng)內(nèi)部跟蹤考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在健全承諾內(nèi)容上要根據(jù)本部門業(yè)務(wù)工作重點(diǎn)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，補(bǔ)充完善服務(wù)承諾內(nèi)容。⒋實(shí)行否定報(bào)備制。⒉實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。五、工作方法機(jī)關(guān)效能建設(shè)要從人民群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題入手，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，結(jié)合機(jī)關(guān)的工作職能和業(yè)務(wù)事項(xiàng)，建立、健全和嚴(yán)格執(zhí)行如下制度。從實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，循序漸進(jìn)，講求實(shí)效，不搞形式主義；⑷有利監(jiān)督。一、指導(dǎo)思想開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的要求，以嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，增強(qiáng)公仆意識(shí)，提高工作效能，落實(shí)服務(wù)承諾，建立監(jiān)督機(jī)制為重點(diǎn)，以深入開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為動(dòng)力，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治政，確保政令暢通，提高鎮(zhèn)機(jī)關(guān)依法行政水平，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的透明度，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，推動(dòng)黨在農(nóng)村各項(xiàng)工作的落實(shí)，為我鎮(zhèn)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)營(yíng)造良好的軟環(huán)境。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要進(jìn)一步健全以效能監(jiān)督檢查制度、效能舉報(bào)投訴制度、效能考評(píng)制度、效能告誡制度為主要內(nèi)容的服務(wù)效能質(zhì)量管理體系。每個(gè)工作人員都要有超前服務(wù)的意識(shí)，想客商所想，急客商所急，逐步形成自愿服務(wù)的工作熱情。（三）增強(qiáng)服務(wù)的回應(yīng)力，健全辦件把關(guān)責(zé)任制。減少環(huán)節(jié)，理順關(guān)系，提高行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率。講求首次效應(yīng)，減少工作反復(fù)。行政性經(jīng)費(fèi)開(kāi)支要控制固定開(kāi)支、壓縮變動(dòng)開(kāi)支，提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支適當(dāng)合理。堅(jiān)持以結(jié)果為本的管理，就要把營(yíng)造良好的投資環(huán)境，增強(qiáng)招商引資競(jìng)爭(zhēng)力，作為管理服務(wù)活動(dòng)的核心和目標(biāo)，辦任何事情都要講求“效率、效益、效果”，使之成為普遍地、自覺(jué)地“公共責(zé)任”意識(shí)。招商引資是開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展的生命線，也是開(kāi)發(fā)區(qū)工作績(jī)效的主要體現(xiàn)。創(chuàng)新是開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展和推進(jìn)各項(xiàng)工作的不竭動(dòng)力，也是提高工作效能重要手段和源泉。同時(shí)要按照與時(shí)俱進(jìn)要求，樹立新的效能理念，學(xué)習(xí)、借鑒、創(chuàng)新、實(shí)踐，不斷深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。各職能部門、派駐機(jī)構(gòu)和公用事業(yè)單位按照兩委的決定部署，結(jié)合各自實(shí)際，狠抓各項(xiàng)制度措施的落實(shí)，已取得明顯的階段性成效。**鄉(xiāng)人民政府****年三月十八日第四篇：關(guān)于深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)關(guān)于深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)為適應(yīng)“二期開(kāi)發(fā)”新形勢(shì)，進(jìn)一步優(yōu)化投資服務(wù)軟環(huán)境，按照“鞏固、提高、創(chuàng)新、深化”要求，對(duì)200*年深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作提出如下實(shí)施意見(jiàn)。六、抓好自身建設(shè)，不斷提高工作能力各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要重視效能工作，建立健全效能工作機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)各種人員。五、深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，促使政府行政權(quán)力的透明化今年，我鄉(xiāng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣政務(wù)公務(wù)工作要求，進(jìn)一步拓展政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)域，不斷完善工作機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督措施，努力提高政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量。績(jī)效評(píng)估工作涉及方方面面，共有34個(gè)項(xiàng)目、66個(gè)指標(biāo)，意義深遠(yuǎn)，任務(wù)繁重?！?2345，有事找政府”，去年6月份，**市便民呼叫中心“12345”熱線向所有縣（區(qū)）開(kāi)通，縣效能辦將指派專人每天上網(wǎng)監(jiān)督“12345”系統(tǒng)受理、批轉(zhuǎn)、辦理、答復(fù)的整個(gè)過(guò)程的運(yùn)行情況，并負(fù)責(zé)通報(bào)每月訴求件受理和辦理結(jié)果。及時(shí)發(fā)出整改通知書，讀敷衍塞責(zé)、效率不高等問(wèn)題的投訴件，限期整改，逐件落實(shí)。由省市縣效能辦轉(zhuǎn)下來(lái)的投訴件，要100%辦結(jié)。各部門要加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，切實(shí)糾正機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高辦事效率。今年，鄉(xiāng)效能辦將加大明察暗訪力度，不定期對(duì)各窗口單位辦事效率、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行暗訪，記錄在案，每季度將評(píng)分結(jié)果通報(bào)。二、抓好辦事“窗口”建設(shè)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量（一）繼續(xù)改革行政審批制度，提高行政效率。各部門要繼續(xù)緊緊抓住機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、工作人員能力建設(shè)不放，著力在治本上下功夫，在糾正機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”、“脫崗、虛崗、串崗”和“吃、拿、1卡、要”現(xiàn)象的同時(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。一、加大效能督查力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變（一）加強(qiáng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的督查，督促各村各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行好鄉(xiāng)黨委、政府的重大決策和工作部署。堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，反對(duì)官僚主義和形式主義，切實(shí)解決方法簡(jiǎn)單、作風(fēng)粗暴和脫離群眾、脫離實(shí)際等問(wèn)題，確保言路暢通。堅(jiān)