商務溝通課程論文(文件)
【正文】 同文化基礎之上通過尋求共同發(fā)展而創(chuàng)立的。它基于理解與欣賞文化差異之上,把文化當作一種資源、一種財富,而不是視為一種障礙,以不同文化的觀點和視角增加解決問題的能力?？梢?無論是從宏觀經濟背景,還是從微觀企業(yè)行為上,都必須提高跨文化商務溝通的能力。成功的交流是實現合作的重要前提。大學生在交往過程中，也有它內在的規(guī)律性，即依據一定的交往原則。不談工作，在生活中，父母同樣需要和孩子進行有效的溝通，才能更有助于孩子的成長；夫妻之間也需要良好的溝通，才能增進彼此的感情；另外，婆媳關系，朋友關系等等都需要良好的溝通。猜疑妒忌。在人際交往中，結交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。談話是溝通信息，獲得間接經驗的好形勢，也是表達感情，增進友誼的重要手段，善于表達，要求表達的內容要清楚明確，表達的方式要恰當，幽默和風趣，是對方感到輕松愉快。其次，要鼓勵對方講下去，可以用簡單的贊同、復述、評論接話等方法引導他人講下去。在人與人的交往過程中，難免會產生各式各樣的矛盾和摩擦，而善于出力問題，就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局，或者能夠做到大事化小，小事化了，保持良好的人際關系，創(chuàng)造深入交往的氛圍。指在人際交往中，以誠相待、信守諾言。在與人相處時，應當嚴于律己，寬容待人，接受對方的差異。換位原則。包括大學生氣質、性格、個性特征的內容。關鍵詞：制造[溝通采購商務談判神九在科技迅猛發(fā)展的今天，中國的重工業(yè)也越來越發(fā)達，最近讓中國人值得很驕傲的一件事神九發(fā)射成功并與天宮一號對接就是一個明顯的例子；也標志著中國在不斷突破自我，不斷進步！這也間接的反映出背后的一些企業(yè)管理制度的更加完善，在上級下達任務，怎樣正確的理解其中的意思并執(zhí)行，這其中少不了溝通！不僅如此，我們知道，每一個航天器和飛機都是由小小的零件組裝而成的，而這各種各樣的零件又是由原料經過機械加工而成的，要得到原料就得采購，采購就要運用商務溝通方面的知識，說到這里又讓我想起了，老師在課堂上看的一段視頻，海爾在德國采購設備時的精彩表現，讓人印象深刻，由此看來，商務溝通其實在這里發(fā)揮著重要作用！現在我們來看一看一些具體的關于航空在這方面的例子：從新中國解放開始看，那時候中國還比較落后，飛機也只有幾十架；而且造飛機的速度很慢，純手工制作，飛機的圖紙，資料，全是手工，各個部門的相互溝通周期長，有效溝通少，因此生產周期自然而然的就長了；那個時候中國的生活水平也相當吃緊，多數飛機都是靠引進蘇聯(lián)產品并仿制生產研發(fā)的；語言就是阻礙溝通的最大困難，其次就是落后的技術條件，但是這些都沒有難倒勤勞的中國人民！如果現在這個信息時代突然回到那個時候的話，我相信會急死一大片人的，記得在實習工廠的一位師傅說以前送一份圖紙就要幾個小時甚至1天，而現在幾分鐘就能收到了，并且如果部門之間需要溝通直接在聊天工具上說清楚，有什么問題就能及時解決；要是擱在以前如果發(fā)現圖紙之類的什么錯誤修改都很麻煩，時間越長做的效果恐怕越差，所以說有效溝通，及時溝通很重要。作為一名正式員工我們還需要與同事溝通，首先要建立感情帳戶，相互了解，在其有困難時給予幫助，對其工作給予支持，還要利用其有利資源達到彼此的共同目的；若有幸被提升，作為一個中層管理人員，我們對下屬要進行了解，并在適當的時候進行贊美；比如：我以你為榮！有時候要聽聽他們的看法：你的看法呢？要求下屬做什么的時候：是否請你``````還要有禮貌說聲謝謝！我們知道無論是在學校里拉贊助的時候還是在企業(yè)里工作的時候都需要談判，所以商務溝通中的商務談判似乎離我們很遠實則很近；說到“談判”我們要理解其含義，樹立對“談”的觀點，培養(yǎng)對“判”的能力，也就是說要溝通引導決定推斷；熟知的“舍得酒”也讓我明白了舍的含義妥協(xié)，理解了“得”的真諦短時間的擁有；所以談判是一種藝術也是一種科學！商務談判更是一門深厚的學問課。三、論推銷中的溝通技巧四、商務溝通的含義與啟示。3．在論文中一定要有自己親身經歷的事例以及在此基礎上的分析。封面：論文題目小于25個字，隸書、二號、加粗；摘要：宋體、小四號；關鍵詞：3～5個，宋體、小四號、各關鍵詞間距3個空格；一級標題：宋體、三號、加粗，段前段后間距為一行、左對齊、單列一行，如：1 課程論文 ；二級標題：宋體、四號、加粗，段前段后間距為一行、左對齊、單列一行，如： ；三級標題：宋體、小四號、加粗，段前段后間距為一行、左對齊、單列一行，如： ；正文：宋體、小四號，行間距20磅；參考文獻：宋體、五號，書寫格式應嚴格按照規(guī)范要求書寫；圖（表）：標題宋體、五號、加粗，內容宋體、五號，表注為宋體、五號。5．具體要求做到以下10點：（1）主題鮮明（2）觀點明確（3）結構合理（4）條理清晰（5）段落分明（6）論據充分（7）文字流暢（8）敘述完整（9）引文適當（10）聯(lián)系實際6．不在上述選題范圍內寫作，以及復制、抄襲別人論文，論文內容雷同者均以零分計。六、如何激勵下屬七、論人際關系與溝通技巧八、我一次成功溝通的經歷九、論與分析型客
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