收費站百萬元星級收費員獎勵(文件)
【正文】 清正廉潔，嚴于律己，公正、公平辦事，做遵章守紀的表率。只有領導干部堅強有力，作用突出，率先垂范，單位的風氣才能正，職工的干勁才能足，和諧向上的環(huán)境才能建立。在工作中，她以扎實勤奮為準則，以嚴格的標準要求自己，堅持不懈地努力，始終以飽滿的工作熱情和誠懇的工作態(tài)度為社會各界車輛提供優(yōu)質(zhì)的通行服務，在普通的收費崗位上，展現(xiàn)出了自己不凡的價值。在實際的收費工作中，她接觸到了各類司機，其中大部分的客戶都可以對她的工作予以理解、支持，能夠配合她的收費工作。通過車道測試，她的方法大大提高了發(fā)卡速度，減少了發(fā)卡差錯率，減少了社會車輛的投訴，使車輛通過的速度大大提高，得到了領導和客戶的一致認可。在以后的工作中，她會更加的努力，改進不足、勇于創(chuàng)新、銳意進取，進一步完善優(yōu)質(zhì)服務。第四篇：收費站收費員演講稿作為一名收費員，當我穿上這身服裝的一剎那，深感驕傲和自豪，同時也感到肩上的責任重大。如果說文明服務是收費站工作中的一項重要因素，文明用語則是重中之重，有效到使用文明用語，可以提高我們的服務質(zhì)量，進一步樹立收費站的窗口形象，因此，文明服務、熱情服務在,服務質(zhì)量在星級考核中占很大比例,每天棉隊形形色色的司乘人員，工作確實說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃模谩靶摹比ダ斫怏w諒司乘人員的旅途勞苦，真誠地為他們送一句祝福，對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對反對者誠意一點，對詢問者耐心一點，那一定能夠化解一切不悅，圓滿解決各種問題。在收費隊伍中，我一直堅持文明服務的原則，工作認真，積極，嚴格遵守工作紀律帶著感情收費，加強溝通，做到微笑服務、委屈服務。、寬容待人,積極幫助身邊需要幫助的同事,與同事團結友善，堅持正直的做人原則。工作中時刻以“創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務、真情奉獻”為主題，努力營造情連車戶、情系職工、情牽社會的和諧融洽的文化氛圍，積極主動的急他人所急，想他人所想，盡量做到優(yōu)質(zhì)服務。收費班組是一個團結的集體,收費工作本身是一個協(xié)作性極強的行業(yè),因此,要在工作中取得更好的成績,不僅要求個人有良好的職業(yè)態(tài)度,熟練的業(yè)務技能,更要求一個班組具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主動團結同事,不以自我為中心,在工作中大家通力合作,團結互助,在生活中,互幫互讓,既創(chuàng)造了良好的工作氛圍,，經(jīng)驗在探索中一路走來，團結在凝聚中一路走來，是我們公路人的愛崗敬業(yè)，縮短了任命交往的距離，給任命的雛形提供了方便，為社會主義經(jīng)濟建設提供了堅強有力的保障，.第五篇：星級收費員申請書星級收費員申請書尊敬的領導：你們好！我叫張淑靜，于2009年七月份開始到濮陽南高速公路收費站工作，從來到濮陽南站到現(xiàn)在，我一直盡最大努力學習收費知識并掌握業(yè)務技能，經(jīng)過兩年多的學習積累，現(xiàn)在已能熟練掌握收費技巧，在工作上基本能夠做到零出錯。一月份我被評為二星級，二月份評為三星級，自己的辛勤勞動得到了領導的肯定和匯報，星級收費員考核的實施體現(xiàn)了“同崗同酬、獎優(yōu)罰劣”的原則，極大地調(diào)動了我們收費員的工作積極性，下面我就自己的感受和體會做簡要敘述。她每天都懷著愉快的心情服務在三尺崗亭，她的每一次付出，每一次微笑，都播種著快樂的希望。雖然是服務行業(yè)，雖然是為別人服務，雖然沒有想象中那樣好，但是，現(xiàn)在她已深深的喜歡上了這個行業(yè)。收費工作是枯燥乏味的，但絕容不得半點懈怠，為了更好的完成本職工作，她時刻以《高水平服務標準》嚴格要求自己，強化訓練專業(yè)技能，她根據(jù)平時的工作經(jīng)驗總結出車輛識別的基本方法，即：把一些臨界車型進行匯總、分析、對比、將臨界車型的一些主要特點進行歸類并制成表格。她深知從事窗口服務看似簡單，實則責任重、工作。第三篇：先進個人推薦材料(收費站收費員)**，女，23歲，共青團員，2006年參加工作，機場北線站收費五班收費員。第四，要講正氣，光明磊落，不拉幫結派，帶頭遵守職業(yè)道德，講社會公德，做講道德的表率。在此對管理人員提出如下要求，請全站人員監(jiān)督。五、工作展望以上是柳河收費站20xx的工作總結，應該說柳河收費站在劉明站長的帶領下，多年來在收費主業(yè)完成，文明窗口建設兩方面成績突出，尤其是去年代表吉林省收費行業(yè)迎接交通部組織的“國檢”工作中，為全省收費行業(yè)贏得了榮譽，這一點充分說明柳河收費站是一支有素質(zhì)，能打硬仗的隊伍。其次，要求收費人員真心對待每一輛車，
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