【正文】 好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班，同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子，也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。大部分的時(shí)間都是閑著的，我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù)，我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。接下來(lái)幾天，開(kāi)始正式接手相關(guān)工作，因?yàn)槭切氯?，所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足，還好有師傅的指導(dǎo)，我順利地完成了工作任務(wù)。第5周轉(zhuǎn)眼之間，實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里，時(shí)間好像變得特別慢，每一分鐘都好像在跟我作對(duì)，就是過(guò)不去的感覺(jué)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。給自己準(zhǔn)確定位，并朝著這個(gè)方向不懈努力。今天我開(kāi)始正式參與部分核心工作了，師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)?！彼€表?yè)P(yáng)我移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí)，是他見(jiàn)過(guò)移動(dòng)通信技術(shù)專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。在外面的路上，師父說(shuō)，這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。我相信我能做的更好。之前對(duì)于實(shí)習(xí)一直很期待，想象著與學(xué)校里截然不同的生活所以帶著好奇。 在實(shí)習(xí)的前幾天，公司先對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。我們一組五個(gè)人，包括司機(jī)、公司的職員和我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生。來(lái)公司一個(gè)多月了，這幾天我們主要是對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。然后運(yùn)用谷歌地球等其他軟件，叫數(shù)據(jù)導(dǎo)入到地圖上，顯示出我們測(cè)試的路線。 在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己做事有時(shí)不夠細(xì)心，而且也接受了批評(píng)，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！在這里實(shí)習(xí)帶給我們的是欣喜，喜悅。 這半個(gè)月來(lái)，由于公司沒(méi)什么業(yè)務(wù)，一些日常的維護(hù)工作有公司的正式員工，人手也就足夠了，所以我們基本比較空閑。也許到時(shí)候還會(huì)繼續(xù)呆在公司里面，但是不管結(jié)果怎么樣，我都會(huì)以飽滿的信心去面對(duì)即將到來(lái)的挑戰(zhàn)，即使有多大的風(fēng)浪來(lái)等著我，我都要學(xué)會(huì)接受，因?yàn)榈綍r(shí)候就沒(méi)有父母的庇護(hù)了，完全靠自己了。篇四：中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記一、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 適應(yīng)期，熟悉中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)清徐分公司的具體工作環(huán)境，了解公司部門概況及分布，在由工作人員介紹后，經(jīng)歷了一周的打雜，徹底熟悉了前面的內(nèi)容。(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新與維護(hù),并定期進(jìn)行優(yōu)化,確保公司網(wǎng)站的安全運(yùn)轉(zhuǎn),并保持良好的企業(yè)形象。其實(shí)還包括網(wǎng)絡(luò)的安裝，局域網(wǎng)的設(shè)置，以及電腦的安裝和維護(hù)等一切與網(wǎng)有關(guān)的工作。收獲 ：學(xué)了很多新的專業(yè)知識(shí)，雖然到處奔波累了點(diǎn)，但過(guò)得很充實(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西很多啊！五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：繼續(xù)上周的實(shí)習(xí)內(nèi)容，跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理，在不斷的實(shí)踐當(dāng)中，覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以利用空閑時(shí)間去網(wǎng)上查詢了一些相關(guān)資料，補(bǔ)充許多的基礎(chǔ)知識(shí)，借了一些書籍去做了一些詳細(xì)的了解。收獲 ：現(xiàn)在的我在不斷地實(shí)踐中彌補(bǔ)自我知識(shí)上的不足，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，成長(zhǎng)自我，已經(jīng)算是人了基礎(chǔ)門了，這是一個(gè)值得欣喜的開(kāi)始啊！八、實(shí)習(xí)內(nèi)容：時(shí)間過(guò)得真快，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，在這一周中，我還是在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不足，充實(shí)自我，精益求精吧！收獲 ：現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)新手了，我在這家公司學(xué)到了很多，收獲了很多，包括知識(shí)和許多熱心幫助我的同事，感慨頗深，未來(lái)還有好長(zhǎng)的路要走，學(xué)習(xí)的路還很漫長(zhǎng)，但我期待著我的成長(zhǎng)。剛開(kāi)始的一周必須進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，以便了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。第一天上班，早早地到了店里，店長(zhǎng)就跟我們大體的介紹工作的內(nèi)容，并給我們安排了崗位，正式工作開(kāi)始了！剛開(kāi)始的工作是迎賓咨詢和流動(dòng)，站一天真的是很累的事情，腳上還起了水泡，感覺(jué)工作很辛苦！但是剛開(kāi)始要學(xué)很多新的專業(yè)知識(shí)，學(xué)起來(lái)并不難，但是要學(xué)會(huì)怎么樣去與顧客很好的溝通就是一門很有學(xué)問(wèn)的。重點(diǎn)還是多多觀摩，吸取經(jīng)驗(yàn)。最后結(jié)帳時(shí)，前輩教我怎么結(jié)賬理工單，最后發(fā)現(xiàn)帳是對(duì)的，我心里才一下子輕松起來(lái)，因?yàn)橹拔疫€有點(diǎn)擔(dān)心會(huì)有疏漏。很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。感受最深的就是服務(wù)，它在營(yíng)業(yè)廳里面對(duì)沒(méi)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。我相信接下去的日子我會(huì)過(guò)得更充實(shí)，也更有意義！第六周：9月3日——9月8日由于人員調(diào)動(dòng)的關(guān)系，我被調(diào)到市場(chǎng)部工作，與營(yíng)業(yè)廳相比，這里的工作環(huán)境相對(duì)有些陌生，不過(guò)在營(yíng)銷活動(dòng)中需要做的基本跟營(yíng)業(yè)廳大同小異，所以還不會(huì)太慌張。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。在這幾天中學(xué)到了很多，部門的同事們都很照顧我，慢慢的我也開(kāi)始融入這個(gè)環(huán)境，由于我還是新手又是實(shí)習(xí)生，所以只能完成一些較簡(jiǎn)單的工作，但這并不影響我的工作熱情，在他們忙碌的時(shí)候，可以幫大家泡一杯茶，倒一杯水，能幫助到大家我由衷的感到開(kāi)心。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這些不單對(duì)我的實(shí)習(xí)工作有著莫大的好處，對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，我今天才真的體會(huì)到實(shí)習(xí)對(duì)我們的意義。這一周是短暫的一周，大家要努力搞好節(jié)日前期的營(yíng)銷活動(dòng)，為了能向顧客好好推薦，必須得好好的掌握營(yíng)銷的內(nèi)容。第十周：10月8日——10月13日時(shí)間過(guò)得好快，轉(zhuǎn)眼國(guó)慶過(guò)去了，我工作也有兩個(gè)多月了。這不僅關(guān)系著業(yè)務(wù)員本身，還關(guān)系著整個(gè)公司的形象問(wèn)題。咨詢的工作方面我一直遵循著“。人流多的時(shí)候，要盡量在咨詢的時(shí)候就可以幫助顧客解決一些可以解決的問(wèn)題，減少顧客排隊(duì)等待辦業(yè)務(wù)的時(shí)間，這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)要相當(dāng)?shù)氖煜?，還要做好分流流動(dòng)等工作，工作內(nèi)容多了，但是感覺(jué)自己又學(xué)到多了。工作的時(shí)間久了，初時(shí)的心中的激動(dòng)也消逝了，就會(huì)慢慢產(chǎn)生倦怠，加之工作的疲累，小性子就容易出來(lái)，突然很想念在學(xué)校的時(shí)光。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己常常出現(xiàn)錯(cuò)誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉；另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流的口才，：11月5日——11月10日來(lái)到這里工作已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了，就在前兩天收到了一條讓我傷心的消息，公司要進(jìn)行考試了，但是因?yàn)槲疫€是實(shí)習(xí)生的緣故，所以和其他的那些新員工一樣，我們很幸運(yùn)的不用參加前幾場(chǎng)的考試，但是現(xiàn)在我們也把移動(dòng)的業(yè)務(wù)掌握的差不多了，所以我們也要參加考試了。第十五周：11月12日——11月17日周一上午，我參加了考試，現(xiàn)在想來(lái)還是心有余悸。我環(huán)顧了下周圍的同事，發(fā)現(xiàn)那些老員工都是比較輕松的表情，只是那些跟我一樣的新人臉上帶著一絲緊張，于是我就慢慢調(diào)整自己的心態(tài)，盡量以最好的狀態(tài)去迎接考試。走出考場(chǎng)的那一刻，我長(zhǎng)長(zhǎng)的吁了一口氣，終于解脫了，感覺(jué)比上班的時(shí)候還累。不過(guò)后來(lái)看我學(xué)習(xí)得挺用心的，下午又讓我繼續(xù)坐臺(tái)，這一回我的工作集中在收費(fèi)上，輸號(hào)，問(wèn)名，收錢，驗(yàn)鈔，印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著，一些簡(jiǎn)單的講解也能應(yīng)付自如，在我每每誠(chéng)懇地看著客戶的眼睛，耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)話費(fèi)，怎么個(gè)贈(zèng)法后客戶露出恍然大明白的表情時(shí)，我就會(huì)有一種成就感，滿足感。移動(dòng)聘來(lái)的小姑娘們就是好，態(tài)度親切有加，又有耐心，和他們交談?dòng)X得很受照顧。最后結(jié)帳時(shí)，大廳的女管家斯琴大姐和引導(dǎo)員高陽(yáng)同志稱贊我今天收的賬一分不差，明天繼續(xù)學(xué)習(xí)辦理其他業(yè)務(wù)，我心里才一下子輕松起來(lái)，因?yàn)橹拔疫€有點(diǎn)擔(dān)心會(huì)有疏漏?，F(xiàn)在成績(jī)終于出來(lái)了，自己以超出60分一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)順利的及格了，雖然分?jǐn)?shù)不高，但是畢竟是第一次，下一次肯定會(huì)更加好的，加油。而對(duì)于題目也有一半左右都是平常自己接觸過(guò)的內(nèi)容，于是自己也越來(lái)越放松，努力的去答題。坐進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候有那一段時(shí)間腦子完全處于空白的狀態(tài)，這時(shí)一個(gè)老員工跟我說(shuō)：其實(shí)不用那么的緊張，因?yàn)楫吘惯@次考試不過(guò)也不會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的后果，就是對(duì)考勤有一點(diǎn)影響。因此我也不是那么的有把握，畢竟沒(méi)有那么多的知識(shí)點(diǎn)可以讓我去背，而完全需要依靠自己腦子里面掌握的東西來(lái)答題，所以只能不斷的在腦子里面回想這段時(shí)間以來(lái)服務(wù)過(guò)的客戶，碰到過(guò)的所有關(guān)于業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，以及我碰到過(guò)的難題和一些老員工告訴我的需要掌握的東西。在實(shí)習(xí)工作中我們感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。雖然有些郁悶，卻也真真切切的了解到這就是工作，這就是生活，我想我會(huì)習(xí)慣的。第十二周：10月22日——10月27日雖然已經(jīng)工作了一段時(shí)間了，卻還是不能適應(yīng)對(duì)每個(gè)人都輕聲細(xì)語(yǔ)，遇到暴躁麻煩的客戶，自己也會(huì)煩躁起來(lái)，有很多東西還是不明白，不能像前輩們一樣，每個(gè)客戶都能扳平，不能掌握的還有很多，真的很煩。剛開(kāi)始還是有些不習(xí)慣的。現(xiàn)在我負(fù)責(zé)的是在外出營(yíng)銷點(diǎn)的時(shí)時(shí)候我主要負(fù)責(zé)咨詢方面的工作。在工作期間,我覺(jué)得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和資費(fèi)以外,還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處,只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),我時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白我是來(lái)干什么的?我不僅是來(lái)實(shí)習(xí)的,還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),為客戶提供服務(wù)的。其它方面，主要是做好迎接國(guó)慶到來(lái)的準(zhǔn)備工作。再過(guò)幾天就是中秋跟國(guó)慶節(jié)了，我們公司已經(jīng)有了很濃的節(jié)日氣氛，同事們都對(duì)節(jié)日充滿了期待，畢竟是很難得的一次小長(zhǎng)假，大部分人都已經(jīng)在計(jì)劃去哪玩了，由于節(jié)日的刺激，大家的工作熱情達(dá)到了前所未有的高度，當(dāng)然工作的強(qiáng)度也是比較高的。雖然這是每周都有的例會(huì)，但是看得出來(lái)，陳經(jīng)理很重視。而且要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。之后待在辦公室的時(shí)間我就做了一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作之類的；接下來(lái)幾天在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，也就是打基礎(chǔ)?，F(xiàn)在每一天我都過(guò)得很充實(shí)，因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的，我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。營(yíng)業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是移動(dòng)企業(yè)的整體形象。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的充實(shí)、豐富、的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少心得的體會(huì)：培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在我的工作集中在收費(fèi)上，輸號(hào)，問(wèn)名，收錢，驗(yàn)鈔，印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著，一些簡(jiǎn)單的講解也能應(yīng)付自如，在我每每誠(chéng)懇地看著客戶的眼睛，耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)話費(fèi)，怎么個(gè)贈(zèng)法后，客戶露出恍然大明白的表情時(shí)，我就會(huì)有一種成就感，滿足感。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。在這段時(shí)間，我感受到了公司對(duì)員工的高要求以及以顧客為天的一種信條。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，所以只能加倍努力。不知道自己能不能適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道也完全不同。收獲 ：在不斷的實(shí)踐中，我感覺(jué)自己在成長(zhǎng)，雖然知識(shí)復(fù)雜難懂，但在不斷的實(shí)踐中會(huì)慢慢的理解的更透徹，用的更好，感覺(jué)很開(kāi)心。收獲 ：溝通就是一門很有學(xué)問(wèn)的，嘗試跟老員工多多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西，在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情的同時(shí)，重點(diǎn)還是多多觀摩，吸取經(jīng)驗(yàn)。熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線和服務(wù)器的組建。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，介紹了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（路由至pc那一塊）主要工作內(nèi)容:(1)負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理,確保運(yùn)作正常。在實(shí)習(xí)期間，我們不僅學(xué)到了專業(yè)技術(shù)，在其他方面也得到了鍛煉。 今天是2012年的最后一天，回顧自己幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，也算是波瀾不驚，在公司期間有過(guò)開(kāi)心的事情，也有過(guò)難過(guò)的事情，但是畢竟都挺過(guò)來(lái)了，自己也越來(lái)越熟悉這個(gè)環(huán)境，跟同事們