20xx年上半年銷售員工入職培訓個人總結與20xx年上半年銷售工作計劃范文匯編(文件)
【正文】 隨著時間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個月了。XX年銷售總監(jiān)的年度工作總結優(yōu)秀范一、銷售業(yè)績回顧及分析： （一）業(yè)績回顧： 開拓了新合作客戶近三十個（具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計）。，制定出月計劃和周計劃。，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。，經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。暫訂年任務：銷售額100萬元。，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。(會議內容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。，及時回訪客戶，詢問投標結果。前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
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