【正文】 培育成為國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，著力打造旅游目的地，增強(qiáng)吸引力；著力打造旅游客源地，增強(qiáng)競爭力；著力打造旅游集散地，增強(qiáng)輻射力，實(shí)現(xiàn)全市旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步較快發(fā)展，為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)作貢獻(xiàn)。舉辦旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題報告會，進(jìn)一步強(qiáng)化大旅游和綜合性產(chǎn)業(yè)觀念，將旅游業(yè)作為重點(diǎn)培育的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃。2．推進(jìn)融合發(fā)展。3．加強(qiáng)輿論宣傳。辦好濟(jì)寧旅游政務(wù)網(wǎng)，積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。認(rèn)真編制《濟(jì)寧市旅游業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》，著力將旅游業(yè)重點(diǎn)項目、重點(diǎn)工程納入全市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃。加大規(guī)劃貫徹執(zhí)行和監(jiān)督力度，確保開發(fā)建設(shè)嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行。認(rèn)真發(fā)揮重點(diǎn)旅游項目進(jìn)度數(shù)據(jù)庫作用，加強(qiáng)對重點(diǎn)項目進(jìn)展情況的調(diào)度和動態(tài)管理，建立定期公布項目進(jìn)度制度。加大旅游項目招商引資力度，采取網(wǎng)上招商、委托招商、以商招商、專業(yè)招商等多種形式，廣泛吸納資本，開創(chuàng)社會辦旅游的新局面。制定《關(guān)于加強(qiáng)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的指導(dǎo)意見》，鼓勵更多的景區(qū)加入a級景區(qū)行列。8．加強(qiáng)形象宣傳和產(chǎn)品推介。繼續(xù)在央視等大眾媒體進(jìn)行捆綁營銷，加強(qiáng)濟(jì)寧孔孟之鄉(xiāng)、運(yùn)河之都旅游形象品牌宣傳，進(jìn)一步樹立濟(jì)寧旅游整體形象。9．著力開拓客源市場。二是積極拓展周邊客源市場。三是開拓高端客源市場。進(jìn)一步鞏固日本、韓國、臺灣市場；在美國舉辦孔孟文化周活動，大力拓展美國、俄羅斯市場；積極突破歐洲、南美市場。在孔子文化節(jié)期間，精心策劃，周密組織，舉辦第三屆濟(jì)寧旅游高峰論壇等文化旅游活動。一是重點(diǎn)完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，全面提升縣域旅游服務(wù)功能。二是重點(diǎn)完善全市旅游公共服務(wù)體系，加強(qiáng)旅游集散、咨詢、引導(dǎo)、救援體系，做好在北湖旅游度假區(qū)建設(shè)濟(jì)寧市游客集散中心的籌備工作，著力提高城市旅游功能。推進(jìn)曲阜香格里拉、兗州太陽國際、微山南陽水苑、汶上佛都溫泉大酒店等項目建設(shè)。指導(dǎo)創(chuàng)建金牌休閑購物街區(qū)、購物商店，打造購物特色街區(qū)。認(rèn)真落實(shí)文化部和國家旅游局聯(lián)合出臺的《關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，深入挖掘文化旅游資源優(yōu)勢，推出具有地方特色和民族特色的演藝、節(jié)慶等文化旅游產(chǎn)品。15．做大做強(qiáng)旅游企業(yè)。以國家旅游局組織開展的XX旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動為抓手，以提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)為重點(diǎn)，全面提高旅游服務(wù)水平。17．加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。堅持以人為本，做好旅游投訴工作。突出抓好旅游安全，消除安全隱患，確保游客生命財產(chǎn)安全。擴(kuò)大信息采集渠道和宣傳渠道，進(jìn)一步豐富12301旅游服務(wù)熱線的內(nèi)容，提高服務(wù)水平。與旅游院校合作，以導(dǎo)游班為基礎(chǔ)舉辦各類培訓(xùn)班、教育班，形成長效機(jī)制。開展星級飯店英語達(dá)標(biāo)考試培訓(xùn)試點(diǎn)工作。成立濟(jì)寧導(dǎo)游管理服務(wù)中心，進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游管理體制。23．創(chuàng)新投融資機(jī)制。積極引導(dǎo)我市大企業(yè)通過投資、參股、資產(chǎn)重組等方式參與旅游項目建設(shè)。針對旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢開展調(diào)研活動，舉辦經(jīng)濟(jì)形勢研討會，科學(xué)預(yù)測旅游經(jīng)濟(jì)走勢，努力保持旅游經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長。26．著力提高執(zhí)行力。以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為載體，切實(shí)抓好旅游部門自身建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，簡化辦事程序，細(xì)化服務(wù)措施，改進(jìn)服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)載體，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，以高績效的工作成果，讓基層和群眾滿意。開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)主題活動，努力營造學(xué)習(xí)鉆研的風(fēng)氣。認(rèn)真落實(shí)《濟(jì)寧市旅游工作考核辦法》，加強(qiáng)對旅游工作的年度考核，完善督促落實(shí)機(jī)制，確保完成各項任務(wù)目標(biāo)。繼續(xù)推進(jìn)“三問三聯(lián)系”活動，深入基層進(jìn)行調(diào)研，聽取群眾對旅游工作的意見和建議，摸清旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及發(fā)展制約因素，研究新對策，推出新舉措，推動旅游科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。推進(jìn)重點(diǎn)景區(qū)建立旅游與文物、宗教等合一的旅游管理體制；借鑒外地經(jīng)驗，按照以改革促發(fā)展、以發(fā)展換市場的思路，推進(jìn)景區(qū)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓，支持景區(qū)（點(diǎn)）“三權(quán)”分離?？偨Y(jié)汶上爭得進(jìn)出口銀行旅游項目貸款的經(jīng)驗，積極推動旅游重點(diǎn)項目爭取政策性貸款扶持。七、創(chuàng)新管理機(jī)制，在推進(jìn)發(fā)展方式上實(shí)現(xiàn)新突破22．創(chuàng)新旅游管理機(jī)制。21．加強(qiáng)導(dǎo)游員管理。開展各類崗位技能培訓(xùn)，加快培養(yǎng)旅游經(jīng)營人才、專業(yè)技術(shù)人才和服務(wù)技能人才。六、創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，在人才隊伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破19．引進(jìn)專業(yè)人才。深入推進(jìn)信息技術(shù)在旅游活動中的應(yīng)用，建設(shè)濟(jì)寧旅游政務(wù)網(wǎng)、資訊網(wǎng)和體驗網(wǎng)，建設(shè)覆蓋全市各級旅游部門、旅游企業(yè)的數(shù)字化旅游服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)旅游政務(wù)信息、旅游資訊在全行業(yè)即時傳送。建設(shè)誠信旅游平臺，建立旅游企業(yè)誠信信息庫，推動誠信旅游建設(shè)常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。以落實(shí)《旅行社條例》及《實(shí)施細(xì)則》為契機(jī)加強(qiáng)對旅行社管理，建立扶強(qiáng)扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機(jī)制。開展“品質(zhì)旅游