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正文內(nèi)容

《運(yùn)營(yíng)管理》心得體會(huì)(文件)

 

【正文】 的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,“1+12!”。通過(guò)四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。(二)如何做下屬做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。我們每個(gè)人都想著改變世界,但是很少有人想真正去改變自己。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要有“感恩的心態(tài)”,對(duì)每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長(zhǎng),才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽(yáng)同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。哈爾濱培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足。車(chē)間要做定員管理,定員是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,采取措施保證企業(yè)合理的配備人員,達(dá)到節(jié)約成本,提高效率的目的,定員的管理范圍包括所有部門(mén)和崗位,即包括直接生產(chǎn)人員和從事生產(chǎn)技術(shù)工作人員,從事管理服務(wù)工作人員,還有車(chē)間總?cè)藬?shù),各崗位人數(shù),技能人員的人數(shù)以及他們之間的比例關(guān)系。運(yùn)營(yíng)管理心得體會(huì)10在暑假期間就知道了開(kāi)學(xué)會(huì)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬這個(gè)課程,可是當(dāng)時(shí)對(duì)這個(gè)課可以說(shuō)是沒(méi)有任何的概念。本人挑的位子比較特殊(坐北朝南,面前還一個(gè)電腦),就順應(yīng)大家意愿成為了本組的CEO。而我這個(gè)CEO,則是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的樞紐,我來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)主管,讓他們不會(huì)打起來(lái)(方法是讓他們一起來(lái)打我),聽(tīng)取財(cái)務(wù)信息,根據(jù)各個(gè)主管的信息制定新年目標(biāo)以及廣告費(fèi)的決定。理智要在這次模擬上干一番事業(yè),中午我在網(wǎng)吧泡了一個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)研究用友軟件——erp沙盤(pán),看了詳細(xì)的游戲規(guī)則和大量的前任心得后,我感覺(jué)著一個(gè)小時(shí)的時(shí)間是物超所值啊,之后我們組發(fā)展的順風(fēng)順?biāo)?,這個(gè)小時(shí)的作用功不可沒(méi),新年會(huì)議很重要,這十五分鐘就決定了一年的發(fā)展。盡快進(jìn)行p2產(chǎn)品的研發(fā)并適時(shí)開(kāi)拓市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)能夠大賣(mài)的p4產(chǎn)品也被淘汰。)第一年大家都做的比較謹(jǐn)慎,選單結(jié)束之后大家就都開(kāi)始了自己的生產(chǎn),唯一的波瀾就是第四季度的報(bào)表大家老是填不平,還有就是長(zhǎng)期貸款。這一年的工作重點(diǎn)不再是p1的生產(chǎn)了,而是p2的研發(fā)和生產(chǎn)線的更新。第三年:這一年剛開(kāi)始我們就拿到了ISO9000的資格和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入。ORZ這一年雖然我們的所有者權(quán)益依然最高,但是其他小組都是增長(zhǎng)的情況下我們沒(méi)有漲也沒(méi)有跌,這在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是十分危險(xiǎn)的。今年我們沒(méi)有p1產(chǎn)品的生產(chǎn),讓出了p1的龍頭地位,不過(guò)我們的p2在國(guó)內(nèi)和亞洲還是龍頭,p3在亞洲也是龍頭。老師的總結(jié)是他們的利潤(rùn)和所有者權(quán)益最高,重點(diǎn)是我的總結(jié):我認(rèn)為依然是我們B組是第一名,理由有:第一,我們的市場(chǎng)更大,我們又亞洲市場(chǎng),并且是龍頭。綜上所述,我們公司的過(guò)去和前景都是最好的,這些是毫無(wú)爭(zhēng)議的。我們的團(tuán)隊(duì)在我看來(lái)是團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀到不得了的團(tuán)隊(duì),大多數(shù)人都十分賣(mài)力的為公司干這干那的,沒(méi)有他們,我一個(gè)人是什么也干不成的,我能夠和這么多優(yōu)秀的人一起共事兩天是我的福氣。我們?cè)谶@方面做的很失敗,我始終認(rèn)為溯哥是別的組的間諜。人們都說(shuō)一個(gè)好的開(kāi)始時(shí)成功的一半,這在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上是非常的適用,第一年做好了,那么原始的積累就有了,之后幾年就簡(jiǎn)單了。運(yùn)營(yíng)管理心得體會(huì)11運(yùn)營(yíng)管理,顧名思義,即是對(duì)組織向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)流程的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、組織和控制。我認(rèn)為,就目前中國(guó)企業(yè)處于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,要想求生存謀發(fā)展,必須善于吸取經(jīng)濟(jì)變革的新因素,大力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能在長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)超過(guò)同行業(yè)平均水平投資回報(bào)率,為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,隨著服務(wù)業(yè)的興起,生產(chǎn)的概念進(jìn)一步擴(kuò)展,逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,不僅包括了有形產(chǎn)品的制造,而且包括了無(wú)形服務(wù)的提供。它的構(gòu)成與變換過(guò)程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過(guò)程和管理過(guò)程相對(duì)應(yīng),包括一個(gè)物質(zhì)系統(tǒng)和一個(gè)管理系統(tǒng)。尤其是近十幾年來(lái),隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段,也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段,使其內(nèi)容更加豐富,范圍更加擴(kuò)大,體系更加完整。把運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個(gè)完整的“價(jià)值鏈”,對(duì)其進(jìn)行集成管理。我們從一學(xué)期的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理學(xué)習(xí)中獲益匪淺,因?yàn)檫@門(mén)課在闡明概念、提出問(wèn)題的同時(shí)也介紹了許多運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)用技巧。幫助我們更加深入的理解并解決我們存在的問(wèn)題。學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理是一件艱苦的事情,也是一件有趣的事情。我相信,在我利用所學(xué)的知識(shí)為企業(yè)組織的運(yùn)營(yíng)效率提高而貢獻(xiàn)一份力量的時(shí)候,我會(huì)有成就感且十分滿足。出實(shí)招、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求。在工作中,我時(shí)刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走,就是不濕鞋,真正做到做到管好別人首先管好好自己。積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),對(duì)于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,經(jīng)常在員工中開(kāi)展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛(ài)農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少場(chǎng)培訓(xùn)多少次考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是絕無(wú)僅有的,它作為我們?nèi)松闹匾臉蛄海屛覀儚膶W(xué)習(xí)走向?qū)嵺`?;厩闆r,融入了中國(guó)銀行這個(gè)大集體中。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。作為一名中國(guó)銀行的一份子,如果不了解中國(guó)銀行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解中國(guó)銀行,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了中國(guó)銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀中行人的風(fēng)采。同時(shí)在中行員工中樹(shù)立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績(jī)與要求還有差距,還有許多不足之處,萬(wàn)不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境,不是別人,而是“自己”,因此,只有正視自己,清晰認(rèn)識(shí)自己,勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點(diǎn),才能在人生的路上走得更遠(yuǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)。在本次拓展的過(guò)程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身!團(tuán)隊(duì)合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及自身工作經(jīng)驗(yàn),就高速公路運(yùn)營(yíng)管理單位在檔案管理工作中存在的一些重點(diǎn)問(wèn)題,談一下自身體會(huì)。由于文書(shū)檔案內(nèi)容多樣化的特點(diǎn),對(duì)文書(shū)檔案區(qū)分保管期限就成為歸檔過(guò)程中的一個(gè)難點(diǎn)。在整理檔案過(guò)程中,要求我們。將與本單位主要職能密切相關(guān)的文件存為永久或30年。是機(jī)關(guān)文秘工作中最常接觸的檔案類(lèi)型,它有以下幾個(gè)特點(diǎn):(一)搜集范圍廣。培訓(xùn)內(nèi)容為:文書(shū)檔案管理辦法、科技檔案案卷構(gòu)成的一般要求、會(huì)計(jì)檔案管理辦法等。馬云講過(guò):“如果你想要成功,一定要保持激情,這份激情不是一天,也不是一年而是需要一直保持到老。公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的集體,我是其中之一,公司興我榮,公司衰我辱,這是我們對(duì)責(zé)任的理解。20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓(xùn)練之旅非常好,既鍛煉了個(gè)人素質(zhì)與意志,又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,在競(jìng)技和娛樂(lè)之余,同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時(shí)工作中沒(méi)有注意到的優(yōu)點(diǎn):勇氣、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任等。五天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的大學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。面對(duì)其他國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),中國(guó)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。在最后,我們了解到了銀行的一些業(yè)務(wù):負(fù)債和借記卡業(yè)務(wù),儲(chǔ)蓄存款的工作重點(diǎn),外匯的一些知識(shí),銀行的中間業(yè)務(wù),個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),信用卡的分類(lèi)和一些實(shí)用情況,中國(guó)銀行現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)的管理方法。而中國(guó)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運(yùn)。回顧過(guò)去的工作,我在繁細(xì)而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是鍛煉了自己,豐富了閱歷。根本保障,是銀行減少風(fēng)險(xiǎn)損失的前提,更是員工與銀行共成長(zhǎng)的不二法則,銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,必須建立合規(guī)文化!在工作中我從每一件小事,每一個(gè)崗位,每個(gè)操作環(huán)節(jié)做起,確立合規(guī)的理念。特別是在處理公與私、感情與原則等問(wèn)題上,做到原則面前不讓步、不含糊,是非分明、立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)扎實(shí),確保了銀行資金的安全。勇樹(shù)先進(jìn)旗幟,營(yíng)造合規(guī)文化,創(chuàng)造合規(guī)價(jià)值,把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),視作業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的防火墻,視作改革發(fā)展的助推器。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)這一專(zhuān)業(yè)充滿了濃厚的興趣,開(kāi)始欣賞并喜愛(ài)運(yùn)營(yíng)管理者這一角色。這門(mén)課程涉及的許多方面,如需求預(yù)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)施選址,運(yùn)營(yíng)安排與質(zhì)量管理等,皆為大多數(shù)企業(yè)組織的核心活動(dòng)。作為剛開(kāi)始學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的初學(xué)者,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們遇到了很多的不理解和問(wèn)題。老師講授的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造的計(jì)劃與控制?,F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。因此,運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。運(yùn)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過(guò)程,是一個(gè)勞動(dòng)過(guò)程或價(jià)值增值的過(guò)程,它是運(yùn)營(yíng)的第一大對(duì)象,運(yùn)營(yíng)必須考慮如何對(duì)這樣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。而運(yùn)營(yíng)管理,正是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要條件之一。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系,它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果。當(dāng)你在運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司的時(shí)候,你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,你的各個(gè)部門(mén)的主管都很重要,更重要的是各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作。我認(rèn)為這就是我們組幾乎每年都是龍頭,可是賺的不多的原因,我們過(guò)分強(qiáng)調(diào)了營(yíng)業(yè)額而忽略了利潤(rùn)。作為一個(gè)學(xué)生的總結(jié):兩天的erp沙盤(pán)模擬讓我對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有了初步的了解,并且作為其中的一員進(jìn)行了一次深入的體會(huì),也有了自己的心得:第一,信息很重要。身為CEO的總結(jié):這幾年帶領(lǐng)我們的公司做出了一定的成績(jī),也有自己的過(guò)錯(cuò)。第三,我們有ISO9000和ISO14000的資格,這在什么都要求質(zhì)量和環(huán)境的現(xiàn)代社會(huì)是十分必要的??偨Y(jié):相當(dāng)?shù)某鋈艘饬希恢泵晦D(zhuǎn)經(jīng)傳的D組竟然是所有者權(quán)益最高的,是第一名,我們第二。第四年:這一年是最最輕松的一年了,大多數(shù)的事情已經(jīng)完成,今年只是個(gè)首位工作。我們從A組買(mǎi)回了大量的pp2的成品,給他們現(xiàn)金讓他們投入生產(chǎn)p3和生產(chǎn)線的更新,也算比較成功的壓制了C組,不過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)者的合作總是那么的不完美,合作以一個(gè)可以說(shuō)是失敗的結(jié)局結(jié)束了。P2產(chǎn)品順利拿到生產(chǎn)資格了,這一年就投入了生產(chǎn),年初的時(shí)候過(guò)不影響我們。這一年我們優(yōu)先選單,照例選最大的。對(duì)于p3產(chǎn)品,訂單大部分在亞洲市場(chǎng),我們決定在第二年第二季度再開(kāi)始研發(fā)。我們?cè)谛履暌?guī)劃會(huì)議上已經(jīng)做出了決定,我們和C組同是6M,但是我們先投,當(dāng)開(kāi)始投標(biāo)時(shí)我們馬上將6M我們優(yōu)先選單,我們就可以順利成為p1在本地的龍頭了,之后保住這個(gè)龍頭地位也就簡(jiǎn)單了許多。第二,盡快更新生產(chǎn)。更有甚者,還有我這個(gè)CEO的無(wú)線搗亂。這一年我們按照老師的自導(dǎo),做了一年的記錄:是由我這個(gè)CEO來(lái)主持新年規(guī)劃會(huì)議,之后是財(cái)務(wù)總監(jiān)及其助理對(duì)我們的生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)督記錄,供應(yīng)主管負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)和周?chē)镜慕灰?,生產(chǎn)主管負(fù)責(zé)季度的產(chǎn)品更新和每年生產(chǎn)產(chǎn)品的計(jì)算,以免發(fā)生交不起單的悲劇。但是當(dāng)我們幾個(gè)人圍著沙盤(pán)坐下的時(shí)候感覺(jué)就來(lái)了。車(chē)間管理中生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的綱領(lǐng)性方案,是企業(yè)計(jì)劃達(dá)到產(chǎn)品品種,質(zhì)量產(chǎn)量,產(chǎn)值等生產(chǎn)任務(wù)的計(jì)劃和對(duì)產(chǎn)品進(jìn)度的總體安排,而車(chē)間作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的擴(kuò)展,延伸和具體措施。學(xué)海無(wú)涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。人為什么會(huì)痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),“無(wú)知”即“無(wú)能”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的。對(duì)下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過(guò)薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的`向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。5,他們的唯一差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別?!皯?zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制?!澳M銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。它是一種培訓(xùn),是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。建設(shè)銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。特別是通過(guò)培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間
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