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《泣血驚魂》讀后感:假如你是一只動物(最終定稿)(文件)

2024-10-13 14:58 上一頁面

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【正文】 化環(huán)境、衛(wèi)生保潔、公共設施維護等方面密切配合。要關心群眾的生活,特別是要關心老年人、殘疾人、低保戶、困難下崗職工的生活。第四、必須要有清清白白、秉公辦事做人立場 清清白白做人,這是對一個基層干部的最基本的要求。懇請各位 代表為我投上您莊嚴的一票。二、店長應有的能力指導的能力是指能扭轉陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。良好的判斷力面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。每隔一段時間,應有意識的增加訂貨數量,以避免營業(yè)額原地不動或不斷滑坡。(1)當店員發(fā)生下列情況時,店長應提高警覺,觀察店員是否有損耗動機:*員工沒有請假就擅自離開門店*店員無證據卻懷疑他人不誠實*收銀機內零錢過多(或當天收銀不進銀行)*店員的工作態(tài)度異常*店員抱怨報表難以和現金收支核對起來*店員抱怨收銀機有問題當發(fā)生以上問題時,店長應及時調查,知道發(fā)現問題的根本原因,并迅速解決。團隊溝通(1)在一個團隊,每個人的性格都和其成長經歷和環(huán)境有關;為人計較——溝通,原來是家庭困難——理解;做人不自信——溝通,父母批評教育——理解;(2)員工不聽你的指導、意見或建議時,是因為雙方沒有建立信任,彼此的心沒有打開,讓員工接受你的建議,請先讓員工接受你的人;(3)溝通多了——了解背后的原因——包容——心打開了——心更近了——方便管理——降低管理難度;(4)員工離職,80%是因為直接上司,就是店長的責任;(5)漫不經心的管理,失去一位員工; 用心的管理,留住一位員工;(6)如果店長不合格,意味著向公司其他人表明,這就是我們用人的標準,所以不能容忍不合格的店長;(7)店長:如果有錯,是我的錯,如果有業(yè)績,是大家的功勞,店長是員工的“天”,你在員工面前,就代表公司。(8)晨會是安排任務、給方法、激勵;晚會是對辦法的總結和檢討。(6)開完晨會后開“時段跟進會”,目的:追生意、追目標;方法:會后要給員工方法;(7)給員工分工。*產品短缺,所收數目或結算核查數目時總和報表數目不符合*員工自己購物,通常將高價物以低價方式購入*員工給顧客找零時,故意少給*店員監(jiān)守自盜*開門和關門時偷竊產品*下班或輪休時,偷竊產品或現金當發(fā)生以上情況時,第一要抓住有利證據,第二要堅決開除(上報公司后執(zhí)行)(3)作業(yè)疏忽產生損耗*價格牌放置或標識錯誤*賬目檢查錯誤*店門沒鎖好*物品有效期已過六、優(yōu)秀店長日常管理怎么做(1)一個店長要管理的內容:形象、陳列、服務、士氣、能力、業(yè)績;(2)店長=教練;店長不要總站在收銀臺,店長不是收銀員;店長不要僅做銷售,店長不是導購員;(3)店長與員工的區(qū)別:店工是教練,店工負有教導與指導員工成長的職責;(4)客人不進店:是櫥窗、頭檔有問題;方法調整櫥窗與頭檔;(5)客人進店不買:是陳列、貨品有問題;方法是調整陳列與貨品;(6)客人試了不買:是導購員服務有問題,還是差臨門一腳。營業(yè)店主要以收取現金為主,是店面的主要收入。四、店長一天的活動早晨開門的準備(開店前半小時)A:手下員工的確認,出勤和休假的情況,以及人員的精神狀況B:營業(yè)店面的檢查:存貨的復核、新貨的盤點、物品的陳列、店面的清潔、燈光、價格、設備、零錢等狀況C:昨日營業(yè)額的分析:具體的數目,是降是升(找出原因)、尋找提高營業(yè)額的方法 D:宣布當日營業(yè)目標開店后到中午A:今日工作重點的確認,今日營業(yè)額要做多少?今日全力促銷哪樣產品?B:營業(yè)問題的追蹤(設備修理、燈光、產品排列等)C:營業(yè)店近期產品品類進行銷售量/額比較D:今天的營業(yè)高峰是什么時候?中午輪班午餐下午(1:00~3:00)A:對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣B:對發(fā)現的問題進行處理和上報C:四周同行店的調查(生意和我們比較如何)傍晚(3:00~6:00)A:確認營業(yè)額的完成情況B:檢查店面的整體情況C:指示接班人員或代理人員的注意事項D:進行訂貨工作,和總部協(xié)調晚間(6:00~關門)A:推銷產品,盡力完成當日目標B:盤點物品、收銀C:制作日報表D:打烊工作的完成E:做好離店的工作(保障店面晚間的安全)五、店長的權限從業(yè)人員的管理A:出勤的管理:嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律B:服務的管理:以優(yōu)質的服務吸引回頭客C:工作效率管理:不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量D:對不合格的管理。營業(yè)店的經營能力指營業(yè)店經營所必備的管理技能。數據計算能力掌握、學會、分析報表、數據從而知道自己店面成績的好壞。營業(yè)額目標的實現者你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業(yè)額目標的實現,50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現。各位領導、各位代表,在今天這個普通而又特殊的日子里,我心潮澎湃,社區(qū)工作小天地可有大作為,今天我依然在這里愿意為虹橋東村社區(qū)繼續(xù)奮斗三年,愿意成為社區(qū)居民利益的管家和代言人!總之,千句萬句一句話,要全心全意為你們服務;千件萬件一件事,要把本社區(qū)建成安居樂業(yè)的家園。多開展一些職業(yè)技能培訓的講座,使殘疾人和下崗職工能掌握一技之長,并為他們 多提供一些就業(yè)信息服務,使他們能盡早就業(yè)。在接下來的三年里,我社區(qū)居干必將積極聯系有關部門繼續(xù)做好社區(qū)基礎設施的建設。從 2001 年底至今,在硬件建設上有了 較大的發(fā)展,尤其是東一的路面、路燈和下水管網的建設。同時 要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部 署的依據。工作中堅持做到 眼勤、耳勤、腳勤、手勤。為了接下來的三年能更好的為居民群眾服務,我必須嚴格要求自己。四年后,我依然對社區(qū)的感情生生不息,雄心萬丈。社區(qū)居委會干部競聘演講稿尊敬的各位領導、同事、代表: 下午好!首先感謝組織和領導為我提供了一次難得的學習、鍛煉和提高的機會,同時也感謝在座的各位社區(qū)代 表對我的理解、信任和支持。八、勞動保
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