【正文】 同時，根據(jù)患者的需要提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。護(hù)理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護(hù)理交接班和行政查房，對各病區(qū)落實中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量、交接班制度、醫(yī)囑查對制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理安全制度、護(hù)理工作流程等進(jìn)行全面評價并反饋給護(hù)士長，對不貫徹落實的科室進(jìn)行整改。護(hù)理部、科室應(yīng)建立繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的登記、考核機制，詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果，并妥善保管。護(hù)理部應(yīng)定期組織抽查護(hù)士的中醫(yī)護(hù)理操作，對存在問題提出整改意見。二、加強護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制 修改并制定中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每半年進(jìn)行一次理論及技術(shù)考核，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)的落實等內(nèi)容。六、制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動方案、護(hù)理人員績效考核方案并組織實施。護(hù)理部2014年1月中醫(yī)護(hù)理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：張弘歷組員：田華 姜冠威 劉雨竹 張麗英高勝達(dá)病區(qū)護(hù)士長職責(zé)一、在護(hù)理部總護(hù)士長、科主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)中醫(yī)護(hù)理工作。二、護(hù)理部參與薪酬的分配。護(hù)士長負(fù)責(zé)對每個護(hù)理人員工作質(zhì)量控制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接班關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診療關(guān)?？荚u項目包括工作績效、工作相關(guān)技能以及團(tuán)結(jié)、勞動紀(jì)律、責(zé)任感服務(wù)主動性等方面。建立護(hù)理人員績效津貼考評體系。對具備護(hù)士長資格的人員所管理的科室進(jìn)行統(tǒng)一安排。明確對護(hù)士長的考評標(biāo)準(zhǔn)，每月現(xiàn)場檢查護(hù)士長的科室管理、業(yè)務(wù)管理、護(hù)士長查房制度的貫徹落實情況，查看各項檢查記錄及整改措施。一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。要求責(zé)任護(hù)士每天與患者和患者家屬溝通，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。責(zé)任護(hù)士固定分管床位6—8張，每天至少保證3名責(zé)任護(hù)士和1名責(zé)任組長在班，責(zé)任護(hù)士上班不僅要管好自己的病人，還要管好本組的病人，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、治療等工作；責(zé)任組長每天對本組病人基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教等進(jìn)行督導(dǎo)，抓落實。五、完善績效考核制度，調(diào)動護(hù)士積極性開展以來優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來，我科責(zé)任護(hù)士每人口袋里都放著一個記錄病人的小本子，隨時記錄病人的10知道、及其反映和訴求。七、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。七、護(hù)理安全是重點護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理，做到重點交待、重點跟班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。八、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，增強工作責(zé)任心，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。對生活不能自理者給予完成生活護(hù)理；對生活部分自理者，給予協(xié)助完成生活自理；對生活能夠自理者，提醒和指導(dǎo)完成生活護(hù)理。每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛?？苾?nèi)護(hù)士長每周組織質(zhì)量檢查，每月組織業(yè)務(wù)考核，及時整改、護(hù)理部不定期抽查、督導(dǎo)。三、成立?？谱o(hù)理小組護(hù)理部成立了質(zhì)控小組，明確職責(zé)和要求。二、建立護(hù)理激勵獎懲體制。護(hù)理部 2014年1月實行護(hù)理垂直管理的相關(guān)措施一、實施護(hù)理人員戰(zhàn)略護(hù)理部根據(jù)職稱，學(xué)歷、工作年限等，對護(hù)理人員進(jìn)行分層級管理。充分發(fā)揮護(hù)理人員的積極性和創(chuàng)造性，建立有效的護(hù)理人員績效考評體系。三、護(hù)理部垂直控制。護(hù)理垂直管理體系工作方案一、樹立以人為本的管理理念。八、護(hù)理部每周對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，每月對護(hù)理質(zhì)量檢查情況進(jìn)行評價，進(jìn)行整改，提高護(hù)理質(zhì)量水平。不斷提高中醫(yī)護(hù)理水平。三、加強中醫(yī)人才培養(yǎng)?！啊眹H護(hù)士節(jié)（初定于5月6日）舉辦“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，開展中醫(yī)特色護(hù)理”為主題的護(hù)理禮儀活動，以活躍節(jié)日氣氛，促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)一步發(fā)展。護(hù)理部每年應(yīng)分層次對全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)、中醫(yī)?？谱o(hù)理知識的培訓(xùn)與考核，保留考核原始記錄。四、進(jìn)一步落實護(hù)士中醫(yī)在職教育與培訓(xùn)護(hù)理人員須按《護(hù)士條例》規(guī)定，每年接受各級各類護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育。三、加強管理，促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)實行扁平化護(hù)理管理。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護(hù)理咨詢指導(dǎo)。積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作：各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項目，各科二項中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次，必須有完整的登記。第五篇：中醫(yī)護(hù)理工作計劃篇一：2013中醫(yī)護(hù)理工作計劃 xx市中醫(yī)醫(yī)院2013年中醫(yī)護(hù)理工作計劃為貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》及衛(wèi)生部《2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》，緊密結(jié)合2013年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則，全面加強我院臨床護(hù)理工作，在夯實基礎(chǔ)護(hù)理、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時，強化中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色，為患者提供安全、