【正文】 案]：ACDE[解析]：本題考查品牌打造。多品牌戰(zhàn)略主要有以下五個(gè)優(yōu)點(diǎn)：符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律、具有較強(qiáng)的靈活性、能充分適應(yīng)市場(chǎng)的差異性、能提高市場(chǎng)占有率、可以分散風(fēng)險(xiǎn)，避免某種商品出現(xiàn)問(wèn)題而殃及到其他的商品。19[答案]：ABCE[解析]：品牌延伸的優(yōu)點(diǎn)有：①利用品牌優(yōu)勢(shì)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。參見教材P84。上海市職業(yè)能力考試院二〇一二年五月二十八日上海市2012全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試考務(wù)工作安排一、報(bào)考條件（一）基本條件凡中華人民共和國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德的人員均可申請(qǐng)參加全國(guó)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試。（四）已評(píng)聘非經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)的在崗從事經(jīng)濟(jì)工作的人員，可報(bào)名參加相應(yīng)級(jí)別的經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試。三、考試成績(jī)管理辦法參加考試的人員，須在當(dāng)次考試內(nèi)通過(guò)全部應(yīng)試科目。（三）為維護(hù)考生權(quán)益，打擊盜版，經(jīng)濟(jì)考試用書使用新的防偽措施，在版權(quán)頁(yè)上印有防偽標(biāo)識(shí)說(shuō)明，便于考生辨別正版書?？荚嚦煽?jī)單不再另行發(fā)放，考生如有需要，請(qǐng)于考試成績(jī)公布之日起30天內(nèi)自行下載打印。附件：第四篇：2011年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)人力資源備考習(xí)題(16)2011年經(jīng)濟(jì)師考試中級(jí)人力資源備考習(xí)題(16)第十六章 勞動(dòng)法律責(zé)任及執(zhí)法（答案分離版）一、單項(xiàng)選擇題，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)責(zé)令改正，并按照受侵害的勞動(dòng)者每人（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。，與勞動(dòng)行政部門責(zé)令停止職業(yè)介紹活動(dòng)，并可處以（）罰款。，解決勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議的方式主要是（）。，當(dāng)事人（）。（）。，勞動(dòng)保障行政部門依法履行的，申請(qǐng)勞動(dòng)保障行政部門辦理許可證、資格證等行政許可手續(xù)，勞動(dòng)保障行政部門拒絕辦理或者在法定期限內(nèi)沒(méi)有依法辦理的、工作分配權(quán)等經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的（）。答案部分一、單項(xiàng)選擇題1.【正確答案】：C【答案解析】：用人單位安排女職工在懷孕期間從事國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)的，勞動(dòng)保障行政部門可以責(zé)令改正，并按照受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。參見教材P2654.【正確答案】：D【答案解析】：本題考查勞動(dòng)者違反勞動(dòng)法律的責(zé)任。參見教材P2686.【正確答案】：B【答案解析】：勞動(dòng)監(jiān)察的原則不包括選項(xiàng)B。從現(xiàn)行法律規(guī)定來(lái)看，解決勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議的方式主要是待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟。參見教材P27412.【正確答案】：C【答案解析】：行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)案件事實(shí)清楚、證據(jù)充分，適用依據(jù)正確，程序合法，但內(nèi)容明顯不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，可以作出變更的復(fù)議決定。選項(xiàng)D屬于勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容。根據(jù)《勞動(dòng)和社會(huì)保障行政復(fù)議辦法》第5條規(guī)定，選項(xiàng)E不能申請(qǐng)行政復(fù)議。參見教材P2726.【正確答案】：ABDE【答案解析】：申請(qǐng)勞動(dòng)保障行政部門依法履行保護(hù)勞動(dòng)者獲得休息休假權(quán)法定職責(zé)，10勞動(dòng)保障行政部門沒(méi)有依法履行的，屬于勞動(dòng)行政復(fù)議的范圍。選項(xiàng)A屬于勞動(dòng)法律責(zé)任形式中行政處分的具體形式。，技術(shù)性含量不高、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績(jī)優(yōu)異者所具備的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)是（()。()。()。3，對(duì)各種各樣的文書問(wèn)題的處理和反應(yīng)能力，包括備忘錄、信件、電報(bào)、電話記錄等的評(píng)價(jià)中心形式是()。()。()。，特殊能力測(cè)驗(yàn)一般測(cè)量的是()。 答案部分一、單項(xiàng)選擇題1.【正確答案】：A【答案解析】：本題考查人員甄選的相關(guān)內(nèi)容。參見教材P108【10067016】2.【正確答案】：D【答案解析】：本題考查勝任特征的定義。參見教材P110【10067022】4.【正確答案】：B【答案解析】：選項(xiàng)ABCD都可以獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料，但一般以行為事件訪談法為主。參見教材P114圖727.【正確答案】：B【答案解析】：在求職者眾多，面試成本壓力大的情況下，企業(yè)常常將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選作為人員選擇的第一步。由于缺乏規(guī)范性，個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容的隨意性較大，有時(shí)不能系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息。參見教材P116【10067050】11.【正確答案】：D【答案解析】：本題考查結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)。參見教材P117【10067051】12.【正確答案】：C【答案解析】：半結(jié)構(gòu)性面試是只對(duì)重要問(wèn)題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。參見教材P121 【10067054】15.【正確答案】：C 【答案解析】：效度即有效性或精確性，是指招聘者真正測(cè)試到的品質(zhì)與想要測(cè)量的品質(zhì)間的符合程度。參見教材P110【10067063】4.【正確答案】：ABCD【答案解析】：本題考查勝任特征模型的作用。參見教材P113【10067067】7.【正確答案】：AB【答案解析】：筆試的形式一般包括文形式的筆試和測(cè)驗(yàn)形式的筆試。參見教材P11710.【正確答案】：ADE【答案解析】：智力測(cè)驗(yàn)一般測(cè)量的是記憶、詞匯、數(shù)字和口頭表達(dá)等一組能力。應(yīng)當(dāng)把心理測(cè)驗(yàn)作為補(bǔ)充工具，而不能當(dāng)成唯一的人員選拔工作，所以選項(xiàng)A不選。參見教材P120121【10067074】14.【正確答案】：ACDE【答案解析】：選項(xiàng)B屬于干擾項(xiàng)，沒(méi)有這種說(shuō)法。參見教材P120【10067073】13.【正確答案】：ACDE【答案解析】：文件筐測(cè)驗(yàn)對(duì)時(shí)間的要求非?？量蹋瑥?qiáng)調(diào)在指定時(shí)間內(nèi)完成指定的工作任務(wù)。選項(xiàng)BE屬于智力測(cè)驗(yàn)范疇。參見教材P115【10067069】9.【正確答案】：BD【答案解析】：結(jié)構(gòu)性面試常常是根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法。參見教材P110【10067065】5.【正確答案】：ACE【答案解析】：選項(xiàng)BD屬于智力因素。參見教材P109【10067057】2.【正確答案】：ADE【答案解析】：選項(xiàng)BC屬于表層的勝任特征。參見教材P119 【10067053】14.【正確答案】：B 【答案解析】：本題考查評(píng)價(jià)中心的形式。結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)之一是可靠性和準(zhǔn)確性較高，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。參見教材P114115【10067039】9.【正確答案】：A【答案解析】：本題考查申請(qǐng)表的主要內(nèi)容，其中之一是有關(guān)申請(qǐng)人的客觀信息，而不是主觀信息，因此選A。個(gè)人簡(jiǎn)歷的優(yōu)點(diǎn)在于形式靈活，有利于求職者充分進(jìn)行自我表達(dá)。技能是以動(dòng)作活動(dòng)的方式固定下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。參見教材P109【10067019】3.【正確答案】：C【答案解析】：一個(gè)特征品質(zhì)如果對(duì)現(xiàn)實(shí)世界不能預(yù)測(cè)什么有意義的差異，則不能稱之為勝任特征。組織所需要的是最合適的人，并不一定是最優(yōu)秀的，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。，正確的有()。()。()。二、多項(xiàng)選擇題()。(()。，個(gè)人簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)是()。)。選項(xiàng)E正確的表述應(yīng)該是“女職工生育享受產(chǎn)假少于90天的”。參見教材P2748.【正確答案】：ABCE【答案解析】：選項(xiàng)D屬于勞動(dòng)行政復(fù)議的范圍。選項(xiàng)ABCDE都屬于可以申請(qǐng)行政復(fù)議的范圍，但只有選項(xiàng)BC符合題干要求。參見教材P2703.【正確答案】：ACE【答案解析】：根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的規(guī)定，勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)查處用人單位或者勞動(dòng)者違法行為的程序?yàn)椋毫浮⒄{(diào)查、處理。參見教材P27514.【正確答案】：B【答案解析】：行政復(fù)議申請(qǐng)人不服勞動(dòng)行政部門作出的復(fù)議決定的，可以在收到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。參見教材P27311.【正確答案】：D【答案解析】：本題考查行政復(fù)議的基本法律規(guī)定。參見教材P2718.【正確答案】：C【答案解析】：社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和勞動(dòng)保障行政部門分別采取復(fù)查和行政復(fù)議的方式處理社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議。因此選D。用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或規(guī)章，由勞動(dòng)行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照受害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。，人民法院已經(jīng)依法受理的，申請(qǐng)勞動(dòng)保障行政部門審批、審核、登記有關(guān)事項(xiàng)，勞動(dòng)保障行政部門沒(méi)有依法辦理的、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件中發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議（）。，公民、法人或其他組織認(rèn)為社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)（），可以先向作出該具體行政行為的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)查，對(duì)復(fù)查決定不服的，再依法申請(qǐng)行政復(fù)議。二、多項(xiàng)選擇題（）。，應(yīng)在受理行政復(fù)議申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)，或經(jīng)行政復(fù)議機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延長(zhǎng)（）日內(nèi)，依法分別作出決定維持、決定履行、決定撤銷、決定變更、確認(rèn)違法的復(fù)議決定。、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起（）個(gè)工作日內(nèi)完成。，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)責(zé)令其限期繳納；逾期不繳的，除責(zé)令其補(bǔ)交所欠款額外，可以按（）加收所欠款額千分之二的滯納金。請(qǐng)考生屆時(shí)關(guān)注本網(wǎng)站通知或聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)點(diǎn)。（二）考生應(yīng)考時(shí)，應(yīng)攜帶黑色墨水筆，2B鉛筆，橡皮，無(wú)聲無(wú)文本編輯功能的計(jì)算器。（二）網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為2012年6月25日－7月14日，網(wǎng)上報(bào)名須登陸上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)（.），聯(lián)系電話：4006066496，01064962347。以上專業(yè)工作年限計(jì)算截止日期為2012年12月31日。2012年高校應(yīng)屆畢業(yè)生，須持能夠證明其在考試可畢業(yè)的有效證件（如學(xué)生證等）和學(xué)校出具的應(yīng)屆畢業(yè)證明，到現(xiàn)場(chǎng)辦理確認(rèn)手續(xù)。請(qǐng)認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)和報(bào)名組織等相關(guān)工作。③借助品牌優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。18[答案]：ACE[解析]：本題考查CI的主要內(nèi)容。參見教材P80。15[答案]：ABCD[解析]：本題考查品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容。參見教材P77。按生命周期分類，有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。10[答案]：BCDE[解析]：本題考查促銷手段，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，常用的營(yíng)銷手段有人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系。選項(xiàng)