【正文】 果每個(gè)人待人都非常的真誠(chéng)，自然而然就會(huì)相互信賴、同心協(xié)力。海航的愿景是打造世界級(jí)卓越企業(yè)，創(chuàng)建中華民族的世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)品牌。海航在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這與我對(duì)做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識(shí)和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量。在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化將具有以下特征：一、渴求變革在2006年的“全球CEO調(diào)查”中，當(dāng)2／3的CEO表示他們的企業(yè)在未來(lái)三年會(huì)面臨重大或非常重大的變革時(shí)，IBM曾感到非常吃驚。海航在17年的發(fā)展過(guò)程中，隨著全球經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)的變化和企業(yè)發(fā)展階段的演變，不斷提出做大做強(qiáng)——做精做穩(wěn)——海航藝術(shù)、藝術(shù)海航及云計(jì)算的海航等理念。未來(lái)的企業(yè)要面對(duì)見識(shí)越來(lái)越廣而且相互協(xié)作的客戶所提出的更高期望，必需建立一種高效、精細(xì)化服務(wù)的企業(yè)文化，并貫穿與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，把客戶關(guān)系管理及市場(chǎng)營(yíng)銷的注意力集中于培養(yǎng)洞察客戶和開辟數(shù)字渠道的領(lǐng)先能力上來(lái)，先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解市場(chǎng)需求趨勢(shì)，掌握消費(fèi)者確切需要的東西，采取有效方法向新市場(chǎng)和日益富裕的消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在此過(guò)程中，企業(yè)文化的成功建設(shè)與否，對(duì)企業(yè)全球整合的效率有著重要影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任視為以更可持續(xù)的方式獲得成本效益和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的一個(gè)途徑，滿足消費(fèi)者和利益相關(guān)方的要求。根據(jù)“未來(lái)的企業(yè)”追蹤調(diào)查以及對(duì)28家成功實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的企業(yè)的分析，企業(yè)能夠根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況、其所在行業(yè)的變革程度以及一系列內(nèi)部因素（如新產(chǎn)品或服務(wù)的推出等）來(lái)確定實(shí)施業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的恰當(dāng)時(shí)機(jī)，調(diào)查顯示，業(yè)績(jī)出眾者往往比業(yè)績(jī)欠佳的同行實(shí)施更為徹底的創(chuàng)新。未來(lái)的海航也將在持續(xù)快速發(fā)展過(guò)程中不斷沉淀出具有海航特色的企業(yè)核心價(jià)值觀，成就基業(yè)長(zhǎng)青、藝術(shù)化的海航。新鳳祥公司的企業(yè)文化核心是“誠(chéng)信、敬業(yè)、尊重、創(chuàng)新、共贏”。企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們的價(jià)值觀“人為本、和為貴、效為先”，并非是指成就，而是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理。趙文權(quán)。總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)新鳳祥公司的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。面對(duì)廣大市場(chǎng)，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。通過(guò)學(xué)習(xí)《新鳳祥核心理念》，使我清楚了什么是價(jià)值觀？企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么？對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。海航未來(lái)的發(fā)展仍將延續(xù)這種不斷創(chuàng)新的文化力量，未來(lái)的海航文化核心也將時(shí)時(shí)保存著創(chuàng)新的火種。海航自1993年成立以來(lái)，一直將社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)文化核心之一，不斷在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)大企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任，遵循“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、舉業(yè)為民、感恩社會(huì)、和諧發(fā)展”的企業(yè)宗旨和“為社會(huì)做點(diǎn)事、為他人做點(diǎn)事”的發(fā)展理念，不斷增加企業(yè)在CSR（CorporateSocialResponsibility）方面的投資，回饋社會(huì)，提升企業(yè)形象，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)，履行企業(yè)公民義務(wù)。根據(jù)行業(yè)和地獄的組合，在具有公共企業(yè)文化的同時(shí)，保持本地文化多樣性，最終當(dāng)?shù)貑T工，推動(dòng)收購(gòu)企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。未來(lái)的海航仍將進(jìn)一步提煉服務(wù)文化，將這種文化深植于集團(tuán)所有產(chǎn)業(yè)中，貫穿于企業(yè)每一位員工的工作生活中，贏得未來(lái)的消費(fèi)者。二、讓創(chuàng)新超越客戶想象隨著全球新興經(jīng)濟(jì)體的快速發(fā)展，中產(chǎn)階級(jí)的數(shù)量在不斷增加且變得越來(lái)越富裕?！拔磥?lái)的企業(yè)”將組織內(nèi)部的變革視為一種常態(tài)，經(jīng)過(guò)企業(yè)文化的熏陶，員工都能適應(yīng)不可 1預(yù)測(cè)性。對(duì)目前身處后經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)代，希望從做大走向做強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)，面對(duì)越加復(fù)雜和不確定的環(huán)境，重新思考其戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式，找尋適合自己發(fā)展的未來(lái)企業(yè)之路，真正成為未來(lái)的企業(yè)，在云卷云舒的新形勢(shì)下，建立一種什么樣的企業(yè)文化，如何建設(shè)企業(yè)文化，并使之深入每一個(gè)員工心中，成為每一位員工言行的指導(dǎo)力量，成為企業(yè)發(fā)展道路的指明燈，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，把握今天企業(yè)發(fā)展的“大勢(shì)”、“長(zhǎng)遠(yuǎn)”、“根本”等問(wèn)題，積極推進(jìn)變革，走出一條企業(yè)持續(xù)發(fā)展之路，這些急迫的問(wèn)題已經(jīng)日益凸顯地?cái)[上了CEO們的案頭。對(duì)于我們個(gè)人而言，如果沒(méi)有了目標(biāo)也會(huì)迷失方向，失去自我。海航正是奉行了一個(gè)“誠(chéng)”字，才能在人民心中樹立起了良好而商譽(yù)，是企業(yè)不斷地高速發(fā)展。海航提倡“大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”、“為自己做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事，為社會(huì)做點(diǎn)事”的精神，這無(wú)疑是一種上善若水的靈魂追求和道德修養(yǎng)。在引入科學(xué)、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度的同時(shí)，海航人以不懈的努力建立了底蘊(yùn)深厚、內(nèi)涵豐富、中西合壁的企業(yè)文化體系，鑄就了海航軟實(shí)力的文化基石。企業(yè)文化學(xué)習(xí)的第一課老員工就把“海航精神”和“同仁共勉十條”分享給我們這些初入職場(chǎng)的大學(xué)生，這讓我頓時(shí)感受到了海航企業(yè)文化的靈魂和神韻。以上是我對(duì)學(xué)習(xí)王府井百貨企業(yè)文化的一些淺顯心得。王府井百貨肯定員工在企業(yè)中的作用，并在員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)等方面采用的一些