心態(tài)決定成敗(文件)
【正文】 半杯水了。同時(shí)，也決定著一個(gè)人能否走上更高的職位。世上沒有做不好的事情，只有態(tài)度不好的人。你的心有多高你就會(huì)飛多高，如果你認(rèn)為你行那你就行，如果你覺得不行那你就不行，成敗不時(shí)在一念之間。一個(gè)人是不是幸運(yùn)，就看他對(duì)待生活的態(tài)度，幸福的人總會(huì)向希望、向清明看齊，而不幸福的人總是抱怨自己比不上別人。剛開始接手的時(shí)候我第一接電話覺得**就是一個(gè)潑婦，說話非但語速很快并且反映超快的，并且說話很多的感嘆語，又是天呢，又是祖宗呢，又是我的姑奶奶啊，讓人覺得就是很難相處很難跟這個(gè)客戶能處理好關(guān)系，我也再度困惑，我不想接這個(gè)客戶，我不想跟他處理問題，我覺得我無能為力能維護(hù)好他們家，后來又想了想如果換做別人不也是慢慢跟人家相處嗎，反而這正是我參加工作后第一個(gè)接手的客戶，也正是鍛煉我接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，我接下了，中間有挨過**的投訴，有挨過**的罵，但慢慢的我發(fā)現(xiàn)了相處的技巧，有時(shí)候一些事情并非是技術(shù)上的問題，有些時(shí)候更多的是溝通上的問題，對(duì)于這種客戶可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候順從她，但不能過度，慢慢地發(fā)現(xiàn)很多問題都不是我們的問題，有些是他們太過于要求完美，認(rèn)為買了這套系統(tǒng)就必須實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化辦公，不需要人再去動(dòng)手，也有很多問題是他們內(nèi)部管理問題和操作的馬虎，慢慢地將發(fā)現(xiàn)的這些問題靜下來跟客戶溝通，還是有效果的，至少現(xiàn)在不會(huì)再動(dòng)不動(dòng)就給劉經(jīng)理打電話大罵我們一頓，然后領(lǐng)導(dǎo)再大罵我們一頓，所以通過這個(gè)不是特別切合今天演講的這個(gè)主題的例子，我總結(jié)下：還是說無論做什么事情，擺正一個(gè)積極向上的心態(tài)，可能會(huì)有你想不到的結(jié)果。心態(tài)，我們可以把它理解為一種持久而積極向上的態(tài)度，或者說我們能不能積極主動(dòng)而有效的投入到每天的生活和工作中。這應(yīng)該就是不同的心態(tài)所導(dǎo)致的后果吧。因此，只有積極主動(dòng)而又滿懷信心的去做，并且時(shí)常保持一顆良好向上的心態(tài)，才能最終達(dá)到理想的目標(biāo)，獲得成功。在這樣的環(huán)境里，我感到自己總在不斷地進(jìn)步和提高。曾經(jīng)聽過這樣一個(gè)故事，戰(zhàn)爭(zhēng)期間有兩個(gè)人被關(guān)在了監(jiān)獄里。易中天曾以《品三國》作為大眾化平臺(tái)，掀起了一股文化的時(shí)尚潮流，成為當(dāng)代文壇的一顆持久而耀眼的明星。有著這樣心態(tài)的人往往容易取得幸福感。成功人士與失敗人士之間的區(qū)別就是：成功人士永遠(yuǎn)用最積極的研究、最樂觀的心靈魂魄和最光彩的履歷支配和控制自己的人生。有了好的態(tài)度，對(duì)工作、對(duì)他人、對(duì)自己都會(huì)再現(xiàn)出熱情、情緒和生機(jī)；有了好的工作態(tài)度，你就不怕失敗，盡管遇到失敗也不失望，而是充足直面人生的勇氣，這樣的人一定會(huì)、一定更隨便在事業(yè)和生活中取得比別人更好的結(jié)果，比別人更容易走向成功。做任何事情都必需下定決心，不怕刻苦，不怕勞累，只須你認(rèn)真地去做了，事情總會(huì)有結(jié)果。態(tài)度不妨決定一個(gè)人的生長高度，干任何工作，干任何事情，都是如此。而那些在本行業(yè)、才能域做出了特出功績的人，無一不是謹(jǐn)小慎微，支吾了事，樂觀向上的。第二個(gè)工人要比第一個(gè)工人心態(tài)好，盡管也是在砌墻，但他卻把這堵墻當(dāng)作一棟樓房來建，心里想的是如何將樓房創(chuàng)辦得更好。態(tài)度決定高度，僅僅十年的時(shí)間，三個(gè)人的命運(yùn)就爆發(fā)了天淵之別的變化，是什么來因招致這樣的結(jié)果？是態(tài)度！一個(gè)人有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的追求和目的。有一個(gè)好管正事的人過去問：“你們?cè)诟墒裁矗俊?第一個(gè)工人愛理不理地說：“沒看見嗎？我在砌墻。當(dāng)今社會(huì)，是個(gè)渴望成功的時(shí)代，每個(gè)人都希望自己能夠?yàn)槌晒φ?，但并不是每個(gè)人都能取得成功，成功者之所以能夠成功，不僅因?yàn)樗麄兙哂谐匠Ｈ说牟湃A，更重要的是因?yàn)樗麄兙邆涑蔀槌晒φ叩男膽B(tài)。你想啊，高墻上面種白菜不是指高中嗎？下雨天帶斗笠又打傘不是說明你準(zhǔn)備充分，有備無患嗎？秀才一聽覺得更有道理，于是便留下來參加了考試，結(jié)果高中了。你想：高墻上面種白菜不就意味著白忙活嗎？下雨天帶斗笠又打傘不是明擺著多此一舉嗎？秀才聽後心灰意冷，于是回店里收拾衣服準(zhǔn)備回家。我先給大家講個(gè)故事，說從前有個(gè)秀才進(jìn)京趕考去了，考試前一晚上卻做了兩個(gè)夢(mèng)。請(qǐng)保持良好的心態(tài)吧，因?yàn)樾膽B(tài)最終決定你的成敗。一個(gè)具有積極心態(tài)的人絕不會(huì)是一個(gè)懦夫，他相信自己，他了解自己的能力，一點(diǎn)也不畏懼困難，相信自己能永遠(yuǎn)立于不敗之地。你想生活和事業(yè)都獲得成功嗎？那就請(qǐng)保持一種積極的心態(tài)吧，因?yàn)榉e極的心態(tài)能給你實(shí)現(xiàn)自己愿望的精神力量、熱情和信心，為你帶來成功環(huán)境和成功意識(shí)，給予你沒有恐懼的自信心，幫助你了解自己和他人的智慧。同學(xué)們，學(xué)習(xí)生活不都是一帆風(fēng)順的，難免有些時(shí)候會(huì)不盡如人意，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)沉著冷靜地對(duì)待，而不是逃避或放棄。在課堂上，有的同學(xué)非常專心地聽老師講課，有的同學(xué)則精神萎靡不振，昏昏欲睡；每次考試前，有的同學(xué)認(rèn)真復(fù)習(xí)，主動(dòng)查漏補(bǔ)缺，有的同學(xué)卻毫不緊張，照樣打鬧戲嬉；對(duì)待老師布置的作業(yè)，有的同學(xué)一絲不茍地認(rèn)真完成，有的同學(xué)卻抄襲別人的作業(yè)，有的甚至沒有按
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1