【正文】 第五篇：JYJS17質(zhì)量成本分析報(bào)告編寫辦法JY/JS17 版本/修改A/00頁碼 1731質(zhì) 量 成 本 分 析 報(bào) 告 編 寫 辦 法1目的，以最經(jīng)濟(jì)手段向顧客提供滿意的產(chǎn)品，亦為評(píng)定質(zhì)量體系的有效性提供手段，為制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃提供依據(jù)。 質(zhì)量成本一般包括如下內(nèi)容： 預(yù)防成本a）質(zhì)量工作費(fèi)：開展質(zhì)量管理所發(fā)生的辦公、咨詢、宣傳、收集情況等活動(dòng)支付的費(fèi)用。c）質(zhì)量評(píng)審費(fèi)：二方審核、產(chǎn)品審核和制造過程審核由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)；質(zhì)量體系審核、監(jiān)督審核等費(fèi)用。e）質(zhì)量改進(jìn)費(fèi)：為提高產(chǎn)品質(zhì)量所進(jìn)行的技術(shù)改造、工藝調(diào)整、產(chǎn)品特性改善、過程控制改進(jìn)等費(fèi)用。 鑒定成本a）檢測試驗(yàn)費(fèi)：對(duì)進(jìn)廠的原材料、外協(xié)件及生產(chǎn)過程中的在制品、半成品、成品進(jìn)行檢查、測試、試驗(yàn)時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用。（內(nèi)部不合格成本）a）報(bào)廢損失：因在制品、半成品、成品達(dá)不到質(zhì)量要求，無法修復(fù)造成報(bào)廢的凈損失；外購原材料、配件、外協(xié)件、外購件因管理不善達(dá)不到質(zhì)量要求而報(bào)廢所造成的損失。c）過程重復(fù)檢驗(yàn)費(fèi)：生產(chǎn)過程出現(xiàn)第一次質(zhì)量事故，經(jīng)過返工返修后再次檢測發(fā)生的費(fèi)用。e）運(yùn)費(fèi)損失費(fèi)：由于其他原因造成產(chǎn)品未能及時(shí)正常發(fā)運(yùn)，需經(jīng)過兩次以上（含兩次）或采用其他運(yùn)輸方式而額外負(fù)擔(dān)的運(yùn)輸費(fèi)。a）索賠損失：產(chǎn)品出廠后，因達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而支付的賠償費(fèi)。e）產(chǎn)品責(zé)任：產(chǎn)品出廠后，因出現(xiàn)產(chǎn)品安全事故而造成的損失。a）每一個(gè)責(zé)任部門均應(yīng)設(shè)一名兼職統(tǒng)計(jì)員，專門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集、匯總、呈報(bào)等工作。，分析質(zhì)量成本構(gòu)成情況及相關(guān)比率和趨勢?！顿|(zhì)量成本分析報(bào)告》形成后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后分發(fā)到相關(guān)部門。相關(guān)文件 JY/《記錄控制程序》 JY/ 《改進(jìn)管理程序》記錄 JL/《預(yù)防成本報(bào)表》 JL/《鑒定成本報(bào)表》 JL/《內(nèi)部損失成本報(bào)表》 JL/《外部損失成本報(bào)表》 JL/《質(zhì)量成本分析報(bào)告》?！队涗浛刂瞥绦颉返囊蟊４婧帽静块T質(zhì)量成本的有關(guān)記錄。，與質(zhì)量部獲得及時(shí)、有效地溝通。，根據(jù)各部門匯總或呈報(bào)的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，分別形成《預(yù)防成本報(bào)表》、《鑒定成本報(bào)表》。g）現(xiàn)場服務(wù)費(fèi)：產(chǎn)品出現(xiàn)事故后，我方派人去調(diào)解質(zhì)量問題所發(fā)生的差旅費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)等，以及現(xiàn)場采取補(bǔ)救措施所發(fā)生的雇工費(fèi)等。c）質(zhì)量處理費(fèi)：出現(xiàn)外部質(zhì)量事故時(shí)，用于調(diào)查原因、分析問題所造成的費(fèi)用。由技術(shù)部負(fù)責(zé)。d）設(shè)備故障損失費(fèi)：機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障或停電等其他原因造成產(chǎn)品質(zhì)量事故，給公司帶來的經(jīng)濟(jì)損失。b）返修損失：對(duì)不合格的在制品、半成品、產(chǎn)成品進(jìn)行返工、返修所耗用的材料費(fèi)和人工費(fèi)。b）試驗(yàn)設(shè)備折舊費(fèi)：檢測、試驗(yàn)等專用設(shè)備的折舊費(fèi)——由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。f）工資及福利費(fèi)：質(zhì)量管理相關(guān)人員的工資及提取的福利費(fèi)。d）質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi):為確保并改進(jìn)質(zhì)量而支付的各種獎(jiǎng)金，如：質(zhì)量方面的合理化建議獎(jiǎng)。b）培訓(xùn)費(fèi)：為提高員工素質(zhì)，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理、檢測技術(shù)、操作水平等的培訓(xùn)費(fèi)用。 質(zhì)量成本：為了達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用和產(chǎn)品不合格所支付的費(fèi)用。3職責(zé) 財(cái)務(wù)部是本辦法的歸口管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量成本核算，編制《質(zhì)量成本財(cái)務(wù)報(bào)表》，匯總編制《質(zhì)量成本分析報(bào)告》。因?yàn)閷?shí)際發(fā)生的費(fèi)用往往與預(yù)算有上下，如發(fā)生的差異不大，也就不沒有必要一一查明其原因，而只要把注意力集中在非正常的例外事項(xiàng)上，并及時(shí)進(jìn)行信息反饋。全部是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全部費(fèi)用要加以控制，不僅對(duì)變動(dòng)費(fèi)用要控制，對(duì)固定費(fèi)用也要進(jìn)行控制。很多行業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展變革速度已經(jīng)加快，產(chǎn)品的生命周期變得很短。相應(yīng)地，對(duì)于成本控制，就要控制這三個(gè)環(huán)節(jié)所發(fā)生的所有成本。要對(duì)成本進(jìn)行控制，就必須先了解成本為何發(fā)生，它與哪些因素有關(guān)，有何關(guān)系對(duì)于直接成本（直接材料和直接人工），其成本動(dòng)因是產(chǎn)品的產(chǎn)量，按產(chǎn)量進(jìn)行這部分的分配是毫無疑問的。而從全社會(huì)角度來看,只有如此才能真正達(dá)到節(jié)約社會(huì)資源的目的。二是制度執(zhí)行不力，老是強(qiáng)調(diào)管理基礎(chǔ)差，人員限制等客觀原因，一出現(xiàn)利益調(diào)整內(nèi)容，就收縮起來，導(dǎo)致制度形同虛設(shè)。成本控制中最重要的制度是定額管理制度、預(yù)算管理制度、費(fèi)用審報(bào)制度等。制定成本數(shù)據(jù)的采集過程，明晰成本數(shù)據(jù)報(bào)送人和入賬人的責(zé)任，做到成本數(shù)據(jù)按時(shí)報(bào)送，及時(shí)入賬，數(shù)據(jù)便于傳輸，實(shí)現(xiàn)信息共享；規(guī)范成本核算方式，明確成本的計(jì)算方法；對(duì)成本的書面文件實(shí)現(xiàn)國家公文格式，統(tǒng)一表頭，形成統(tǒng)一的成本計(jì)算圖表格式，做到成本核算結(jié)果準(zhǔn)確無誤。第三，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。如果沒有統(tǒng)一計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，那就無法獲取準(zhǔn)確成本信息，更無從談控制。標(biāo)準(zhǔn)化工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求，它是企業(yè)正常運(yùn)行的基本保證，它促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作達(dá)到合理化、規(guī)范化、高效化，是成本控制成功的基本前提。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力成本越來越大，工時(shí)定額顯得特別重要。定額制定。成本控制應(yīng)是全面控制的概念，包括全員參與和全過程控制。如VE價(jià)值工程、IE工業(yè)工程、ABC作業(yè)成本法、ABM作業(yè)成本管理、SC標(biāo)準(zhǔn)成本法、目標(biāo)成本法、CD降低成本法、CVP本量利分析、SCM戰(zhàn)略成本管理、質(zhì)量成本管理、環(huán)境成本管理、存貨管理、成本預(yù)警、動(dòng)量工程、成本控制方案等等。滿足成本要求主要是指滿足顧客、最高管理者、相關(guān)方以及法律法規(guī)等對(duì)組織的成本要求?？茖W(xué)地組織實(shí)施成本控制，可以促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，全面提高企業(yè)素質(zhì)，使企業(yè)在市場競爭的環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。成本管理有一個(gè)基本規(guī)律：“由于前端成本決定后續(xù)成本，所以管理越置后，意義越不大”。我們知道成本的發(fā)生具有不可挽回的性質(zhì)，降低成本只能對(duì)下期的成本有意義，永遠(yuǎn)不能挽回當(dāng)期發(fā)生的成本，就象“亡羊補(bǔ)牢”。就象人減肥一樣，如果不控制飲食、不控制運(yùn)動(dòng)，即使體重