【正文】 政部門結(jié)算。希望生產(chǎn)廠家，要針對農(nóng)民農(nóng)村特點，提供針對性強(qiáng)的產(chǎn)品，在節(jié)能、環(huán)保、耐用和安全功能等方面下功夫，對一些難懂又不實用的功能和包裝，完全可以簡化。督促銷售網(wǎng)點，設(shè)立家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專區(qū)（柜），統(tǒng)一價格、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，搞好維修服務(wù)，并做好銷售信息的登錄工作，讓農(nóng)民買得放心，用得稱心。隨著下鄉(xiāng)產(chǎn)品的增多，農(nóng)民購買能力的提高，家電下鄉(xiāng)工作的工作量會逐漸加大，工作中遇到的困難也會逐漸增多。以后會努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識為社會主義建設(shè)添磚加瓦！西安石油大學(xué)電子工程學(xué)院安全0902馬亞洲第四篇：家電下鄉(xiāng)實踐報告“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品售后維修服務(wù)情況調(diào)查報告摘要1．此次暑期社會實踐分為以下三個部分進(jìn)行，將從消費者和售后維修網(wǎng)點兩個部分展示社會實踐結(jié)果。正文一．此次暑期社會實踐分為以下三個部分進(jìn)行：1． 分析實踐內(nèi)容，制定操作步驟以及前期準(zhǔn)備（包括調(diào)查問卷的設(shè)置打印，電話詢問售后維修網(wǎng)點地址及其他信息，查詢了解有關(guān)家電下鄉(xiāng)的信息等）。下面將從消費者和售后維修網(wǎng)點兩個部分展示社會實踐結(jié)果。在消費者聯(lián)系過的服務(wù)部門中，以銷售商家和服務(wù)維修部為主，而聯(lián)系的原因主要是咨詢家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品在使用中遇到的問題，還有一些送貨安裝及維修服務(wù)方面的問題?？傮w看來，消費者對于“家電下鄉(xiāng)”售后維修服務(wù)還是比較滿意的，極少有不滿意的現(xiàn)象產(chǎn)生。另外，維修速度慢，部分服務(wù)店業(yè)務(wù)員服務(wù)態(tài)度差等是被調(diào)查者反映的現(xiàn)象。三．售后維修網(wǎng)點的售后維修現(xiàn)狀調(diào)查本人選取的五個安徽省合肥市地區(qū)的售后維修網(wǎng)點中，只有3個存在有效。至于上門維修費用，接受調(diào)查的網(wǎng)點表示會看情況，保修期內(nèi)不收，超過保修期限收取。新形勢下，全國范圍內(nèi)推廣家電下鄉(xiāng)對于擴(kuò)大內(nèi)需、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長具有重要意義，這是貫徹落實黨中央、國務(wù)院加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控決策部署、實施積極財政政策的重要舉措。積極聯(lián)系鄉(xiāng)村基層組織開展農(nóng)民購買意愿調(diào)查、組織好貨源，確保不脫銷、不斷檔。3． 為使家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品符合農(nóng)村消費特點，切實維護(hù)農(nóng)民利益，專門制定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在節(jié)能、環(huán)保、耐用、安全等方面提出明確要求，簡化不適合農(nóng)村消費的功能和包裝，降低生產(chǎn)成本，確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量可靠、功能實用、價廉物美。切實保障農(nóng)民的利益。通過多種方法提高農(nóng)民收入，提高農(nóng)民的消費水平，從根本上發(fā)展民生。第五篇：關(guān)于加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新監(jiān)管工作的贛市商務(wù)字?2011?27號關(guān)于加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新監(jiān)管工作的緊急通知各縣（市、區(qū)）商務(wù)主管部門：為了進(jìn)一步做好我市家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工作，規(guī)范家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新銷售網(wǎng)點的經(jīng)營行為，根據(jù)省財政廳、商務(wù)廳《轉(zhuǎn)發(fā)財政部 商務(wù)部〈關(guān)于加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新監(jiān)管防止騙補等有關(guān)問題的緊急通知〉的通知》（贛財建字?2011?16號）精神，決定在全市加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新銷售網(wǎng)點的監(jiān)管力度，防止騙補等違規(guī)行為的發(fā)生。4．家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)貨、銷售及庫存情況，即銷售網(wǎng)點是否建立專門的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)銷登記冊備查，登記內(nèi)容應(yīng)分別包括進(jìn)貨日期、數(shù)量、型號、進(jìn)貨來源，銷售日期、數(shù)量、型號、標(biāo)識卡卡號，購買人信息等內(nèi)容。各縣（市、區(qū)）商務(wù)主管部門要對以前已審核的資料，沒有提供拆解企業(yè)回單的，應(yīng)通知銷售網(wǎng)點補齊。（二）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真實施。（三）完善制度，提高質(zhì)量。各縣（市、區(qū)）商務(wù)主管部門要按照家電下鄉(xiāng)監(jiān)管工作制度化要求，建立《家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新檢查記錄》，實行每個月對已備案的銷售網(wǎng)點進(jìn)行抽查，抽查比例不少于10%，并對檢查過程及結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄，市商務(wù)局將隨機(jī)對各縣（市、區(qū)）商務(wù)主管部門檢查記錄進(jìn)行督查。贛州市商務(wù)局辦公室2011年3月23日印發(fā)共印28份。各縣（市、區(qū)）商務(wù)主管部門要每月對家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新銷售網(wǎng)點檢查的情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，對家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報市商務(wù)局商貿(mào)運行管理科。各銷售網(wǎng)點要建立和完善家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)銷臺帳，要求銷售網(wǎng)點每月對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)銷情況及時進(jìn)行登記。對補貼資料和家電以舊換新銷售網(wǎng)點代理審核兌付情況，采取定期或不定期抽查的方式加強(qiáng)監(jiān)督管理。2011年為家電下鄉(xiāng)監(jiān)管年。價格執(zhí)行有關(guān)情況，即家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是否明碼標(biāo)價、銷售價格是否高于中標(biāo)價格、有無價格欺詐、價格串通等違法行為的情況。要根據(jù)財政部、商務(wù)部等部門下發(fā)的《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》、《家電下鄉(xiāng)流通網(wǎng)點管理實施細(xì)則》、《財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)補貼兌付工作防止騙補有關(guān)問題的通知》、《江西省家電下鄉(xiāng)銷售企業(yè)和銷售網(wǎng)點行為規(guī)范的通知》、《財政部商務(wù)部關(guān)于加強(qiáng)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新監(jiān)管防止騙補等有關(guān)問題的緊急通知》精神和省商務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)要求，加大力度做好家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新監(jiān)管，防止騙補等有關(guān)問題的工作。在接下來的發(fā)展過程當(dāng)中，要發(fā)現(xiàn)分析現(xiàn)存的問題，不斷改善和進(jìn)步，不僅家電“下鄉(xiāng)”，更要做到售后服務(wù)的“下鄉(xiāng)”。在宣傳中提高消費者依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識和能力。企業(yè)必須認(rèn)真履行競標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，達(dá)不到規(guī)定要求和標(biāo)準(zhǔn)的，將被淘汰。2． 嚴(yán)格執(zhí)行國家三包規(guī)定，強(qiáng)化維修服務(wù)網(wǎng)點，開展巡回維修服務(wù)等。在此針對社會實踐中發(fā)現(xiàn)的問題提出自己的一些看法和思考。家電下鄉(xiāng)為企業(yè)開拓了新的市場空間，不少企業(yè)反映，通過家電下鄉(xiāng)，凈化了