20xx年秘書年度總結范文與20xx年秘書年終個人工作總結范文匯編(文件)
【正文】 的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。它是公司對外服務的一個重要窗口，直接面對的是客戶，是巨大的市場。經過周密的策劃、細致的服務，頻繁和熱情的交往，終于得到該單位的領導和職工對我和公司的認可。我分管的*分局對天氣預報有較大需求。實踐使我感受到：根據客戶需求用心為他們提供方便，有效地增強了客戶的粘性，還巧妙地拓展了業(yè)務，我決心更好地做下去。為提高自身的內涵，我從多方面入手給自己充電，閑余時間我到手機經銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。**年*月份，省公司要求對所分管的單位進行摸底調查。經過多次上門回方與溝通，也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可，我在分公司客戶經理中第一個拿到擁有多人一個重要單位的內部資料。由于自己對工作全身心地投入，這些單位的基本情況均歷歷在目、了如指掌。對于客戶的高度信賴，我感到無比的欣慰。幾天下來，沒有絲豪進展，所分管的單位中，提起要提供內部人員的資料時，都被婉言拒絕了。他竟親切地稱我為：“小專家。我深深地感覺到，作為一名客戶經理，對自身素質的要求是很重要的。在手機雜志業(yè)務推廣期，我并沒有急于向用戶介紹此項業(yè)務，自己預先訂制了天氣預報及其他各項手機雜志，每天早上起床的第一件事，就是要向重要客戶轉發(fā)當天的天氣預報?！边@一席話讓我很受鼓舞。*公司是一家股份制企業(yè)，每月在通信費用上人均消費*多元。以上為個人上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，
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