20xx年營業(yè)員年度總結(jié)范文與20xx年營業(yè)員年終總結(jié)匯編(文件)
【正文】 及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。牢記營業(yè)廳管理制度，在工作中，自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營業(yè)員，是我的自我定位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務更應迅速、準確。營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口，服務的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。每天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨：“用戶至上，用心服務”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任?？吹筋櫩湍樕蠞M意的笑容時，我感到由衷的高興。做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。組織35歲以下青年嘉年華活動。組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。籌備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么
外語相關推薦
鄂ICP備17016276號-1