20xx年郵政局年度工作總結(jié)與20xx年郵政局年度工作總結(jié)范文匯編(文件)
【正文】 ”等項目，目前“塞上明珠，魅力磴口”集郵畫冊和報社50年社慶項目已進入操作階段，預計實現(xiàn)收入35萬元。速遞業(yè)務(wù)是今年區(qū)公司確定的重點和突出發(fā)展的業(yè)務(wù)，我局在專業(yè)體制改革、硬件設(shè)施投入等方面開展了相關(guān)工作。%，%。經(jīng)過摸底排查、市場調(diào)研，先后在農(nóng)村建立了100處農(nóng)資銷售店，以提供集中配送到戶、指導使用、信息反饋的一條龍服務(wù)的方式贏得了農(nóng)戶的信賴，為今后業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。全市全年收入預計完成175萬元，同比增長197%。XX年我局共發(fā)放農(nóng)民“兩補”，服務(wù)農(nóng)戶21萬戶，此項工作歷時3個月，于5月底全部完成。我局結(jié)合XX年全面預算的編制，同時編制了責任中心的收入、成本費用和損益的預算編制。通過對利潤率的考核，促使各責任中心主動減員或增效，使資源達到優(yōu)化配置。在分配機制上，針對全市郵政企業(yè)勞務(wù)用工薪酬標準不統(tǒng)一的情況，市局根據(jù)具體情況結(jié)合地方經(jīng)濟水平重新制定了旗縣局勞務(wù)用工薪酬標準。以競爭性業(yè)務(wù)為重點，不斷優(yōu)化人員配置，引入人工成本制度，將人員配置向重點業(yè)務(wù)、競爭性業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)傾斜，實施用工形式轉(zhuǎn)化，極大地激發(fā)了勞務(wù)工人員奉獻郵政的熱情。自5月份開始，按規(guī)定配齊了函件專職營銷人員，制定出臺營銷人員自我認檔的薪酬辦法，初步解決了函件專業(yè)營銷人員不足和隊伍部穩(wěn)定的問題。在原營業(yè)局的基礎(chǔ)上成立市營業(yè)中心，在旗縣成立營業(yè)中心，市營業(yè)中心負責全市營業(yè)經(jīng)營管理和郵儲業(yè)務(wù)經(jīng)營管理職能，包括業(yè)務(wù)政策、激勵措施的制定、服務(wù)及質(zhì)量標準的規(guī)范考核等，同時負責現(xiàn)業(yè)營業(yè)中心經(jīng)濟及安全質(zhì)量等指標的完成。專業(yè)間發(fā)展仍然不平衡。對此，都需要我們在今后的工作中采取有效措施，切實加以解決。推進經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變，我們將進一步落實投入產(chǎn)出的效益觀，追求業(yè)務(wù)發(fā)展利潤最大化，加快“長效、高效”的業(yè)務(wù)體系建設(shè)，突出抓好長效業(yè)務(wù)、高效業(yè)務(wù)和機遇型業(yè)務(wù)的發(fā)展。加快重點業(yè)務(wù)的發(fā)展推進，構(gòu)建主次分明、重點突出、整體推進的發(fā)展形勢，進而提升全市郵政的綜合競爭力，形成****郵政發(fā)展新格局。繼續(xù)深入實施損益核算管理，建立以效益為中心的核算體系。下半年，我們將從貼近經(jīng)營、貼近市場、貼近用戶的角度出發(fā)，科學投入，加快建設(shè)，抓好經(jīng)營資源的優(yōu)化整合，在建設(shè)中整合、在整合中發(fā)展、在發(fā)展中提高，為發(fā)展提供有力的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支撐，增強企業(yè)發(fā)展后勁。以上是我局上半年工作的經(jīng)驗體會和下半年主要工作思路，在此與大家做一簡要交流，不妥之處，還請各位領(lǐng)導批評指正。正確處理普遍服務(wù)與商業(yè)服務(wù)的關(guān)系，做好屬于普遍服務(wù)范疇的具體服務(wù)工作，確保按國家規(guī)定的標準服務(wù)。試劃分企業(yè)經(jīng)營與普遍服務(wù)核算界面，不斷提升管理水平。實施精細化管理，明確職責，清晰流程。(三)以“縣域+重點”的經(jīng)營戰(zhàn)略，著力推進新發(fā)展格局的構(gòu)建要加快縣域郵政發(fā)展，深挖旗縣郵政市場潛力。下半年，我局將著力做好六個推進。核心業(yè)務(wù)規(guī)模偏小、發(fā)展機制不成熟，新興業(yè)務(wù)拓展力度不夠。由于營業(yè)局的職能調(diào)整，對農(nóng)村分支機構(gòu)的管理擬進行調(diào)整，將原開辦儲蓄業(yè)務(wù)的分支機構(gòu)仍由營業(yè)局管理，對不開辦儲蓄的分支機構(gòu)劃歸物流公司管理，并組建農(nóng)村分支機構(gòu)物流農(nóng)資銷售配送服務(wù)平臺，改革的具體方案正在研究制定中。在市局層面首先將原發(fā)投合一體制打破，分別成立發(fā)行局和投遞局，發(fā)行局成立后履行發(fā)行專業(yè)化職能，對原投遞攬收報刊任務(wù)在營銷辦法中明確。(三)扎實推進營銷體系建設(shè)和發(fā)投及營業(yè)體制改革組建了市局大客戶服務(wù)部、專業(yè)化公司、旗縣專業(yè)化公司三級營銷體系，共有專職營銷人員106人。對營業(yè)員、投遞員實行星級管理，對投遞人員實行底薪加提成制度，提高了收投人員工作積極性，穩(wěn)定了投遞隊伍。對于各項業(yè)務(wù)的代辦費提成、各項獎勵辦法的出臺，都經(jīng)過各責任中心制定，并且計入各責任中心的損益核算中，因此，各責任中心主動算賬，以最低的代辦比例和最好的獎勵辦法發(fā)展各自業(yè)務(wù)，這樣解決了以往局里對業(yè)務(wù)發(fā)展投入不平衡的矛盾局面，也減輕了財務(wù)部門對成本費用控制的壓力，同時推動了計劃財務(wù)管理關(guān)口的前移，實現(xiàn)了財務(wù)行為與業(yè)務(wù)行為的緊密結(jié)合。同時，確定了XX年專業(yè)責任中心損益預算中各專業(yè)的結(jié)算后利潤率指導指標，具體專業(yè)利潤率為：函件20%、包件30%、報刊30%、保險5%、速遞30%、物流5%、金融15%。四、管理基礎(chǔ)的夯實，為****郵政發(fā)展創(chuàng)造了有利條件今年以來，我們從內(nèi)部機制和關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，強化財務(wù)管理
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