20xx網(wǎng)上信訪工作總結(jié)三篇與20xx網(wǎng)上信訪工作總結(jié)范文匯編(文件)
【正文】 復(fù)查復(fù)核信訪事項(xiàng)的過(guò)程，作為查明事實(shí)、分清是非、化解矛盾的過(guò)程。五是強(qiáng)化信訪專項(xiàng)資金的管理使用。針對(duì)目前大量存在的涉法涉訴信訪問(wèn)題，在積極引導(dǎo)信訪人合理訴求渠道的基礎(chǔ)上，對(duì)其中部分疑難復(fù)雜問(wèn)題實(shí)行聯(lián)席會(huì)議評(píng)查機(jī)制，充分體現(xiàn)以人為本原則，最大限度地解決信訪積案。去年以來(lái)，我縣共受理群眾各級(jí)來(lái)信116件，按期辦結(jié)率100%，群眾滿意率達(dá)98%。一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)教育局深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪是黨和國(guó)家從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度所作出的一項(xiàng)重要決策，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：組 長(zhǎng)：馮xx 教育局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)副 組 長(zhǎng)：曹xx 教育局副局長(zhǎng)成 員：張xx 教育局辦公室主任xx 教育局人事科科長(zhǎng)xx 教育工會(huì)副主席xx 教育局中教科科長(zhǎng)xx 教育局小教科科長(zhǎng)xx 教育局安全科科長(zhǎng)xx 教育局藝體衛(wèi)科科長(zhǎng)xx領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由xx同志兼任。(二)方便群眾的原則。(四)快捷高效的原則。通過(guò)多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高了網(wǎng)上信訪的知曉度。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度。三是把信訪案件當(dāng)作開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、實(shí)踐“xxxx”重要思想、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、為群眾排憂解難的頭等大事來(lái)抓。(三) 嚴(yán)格按照網(wǎng)上信訪要求,做好網(wǎng)上信訪工作一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)解決信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題包案制度。四、建章立制，規(guī)范程序根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序，研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績(jī)效考核和目標(biāo)管理制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化。(三)公開(kāi)透明的原則。(一)依托現(xiàn)有的原則。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。XX年7月，省信訪局內(nèi)網(wǎng)《經(jīng)驗(yàn)交流》刊發(fā)了臨潁縣由重訪向重信轉(zhuǎn)變的工作體會(huì)信訪信息。七是高度重視辦信工作。XX年1月份，省委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于信訪專項(xiàng)資金使用工作進(jìn)展情況的通報(bào)》(豫信領(lǐng)辦〔XX〕1號(hào))，對(duì)我縣信訪專項(xiàng)資金的管理和使用工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。(目前，我縣累計(jì)復(fù)查復(fù)核三級(jí)終結(jié)案件16起20人。四是積極推動(dòng)復(fù)查復(fù)核工作?？h委書(shū)記、縣長(zhǎng)親自掛帥，搭建與民溝通新平臺(tái)，把群眾的事當(dāng)家事、把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)，積極引導(dǎo)群眾在基層反映問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全方位、零距離地聽(tīng)民聲、理民意、解民憂。XX年度，共組織召開(kāi)直通車會(huì)議8次，妥善解決了15起熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。XX年4月份，省信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于對(duì)縣級(jí)干部定期接訪工作專項(xiàng)督查調(diào)研的通報(bào)》(豫信領(lǐng)〔XX〕2號(hào))，對(duì)我縣的領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。臨潁縣探索建立處理特殊利益群體工作機(jī)制(省信訪局《情況交流》第104期采用)。分別是：特殊疑難信訪問(wèn)題專項(xiàng)資金的管理使用工作、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪工作、創(chuàng)辦信訪學(xué)校的做法及思考理論調(diào)研成果以及律師參與接訪工作。①2月份，省委、省政府對(duì)縣委群工部長(zhǎng)記信訪工作個(gè)人三等功?？h黨政主要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)接訪36次，接待來(lái)訪群眾850起2214人次。市信訪局每月下發(fā)的《訪情通報(bào)》，我縣的非訪量、重訪率、重信率全市最低?，F(xiàn)將我市一年來(lái)的網(wǎng)上信訪工作總結(jié)如下：全縣突出以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作為主線，以服務(wù)發(fā)展和為民為主題，以創(chuàng)
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