國(guó)壽保險(xiǎn)正確簽名謹(jǐn)防代簽課件(文件)
【正文】 會(huì)給予 警告，處以 1萬元以下罰款 37 有關(guān)代簽名的法規(guī) — 公司管理規(guī)定 2 第 21條：不得代客戶在投保單及其他應(yīng)由客戶簽字的單證或文件上簽字，未經(jīng)客戶本人書面授權(quán)，不得讓第三者代客戶簽字。 中國(guó)保監(jiān)會(huì) 《 關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為有關(guān)問題的通知 》 33 有關(guān)代簽名的法規(guī) — 監(jiān)管規(guī)定 ?(三 )嚴(yán)禁保險(xiǎn)公司工作人員和代理人替投保人、被保險(xiǎn)人填寫投保書和簽名，或誘使他人代替填寫和簽名。投保人指定受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意 第 41條 被保險(xiǎn)人或者投保人可以變更受益人并書面通知保險(xiǎn)人 ?? 投保人變更受益人時(shí)須經(jīng)被保險(xiǎn)人同意 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 32 有關(guān)代簽名的法規(guī) — 監(jiān)管規(guī)定 ?（一） 人身保險(xiǎn)投保書、健康及財(cái)務(wù)告知書，以及其他表明投保意愿或申請(qǐng)變更保險(xiǎn)合同的文件，應(yīng)當(dāng)由投保人親自填寫， 由他人代填的，必須有投保人親筆簽名確認(rèn)，不得由他人代簽。 直接經(jīng)濟(jì)損失 26 代簽名對(duì)客戶的危害 客戶為解決因代簽名引發(fā)的糾紛，可能支出時(shí)間成本、憂慮成本，影響工作、生活，喪失機(jī)會(huì)成本。 19 代簽名對(duì)我們銷售人員的危害 ? 公司對(duì)代簽名的處罰規(guī)定： ? ? 違規(guī)記分 ? ? 降低直接主管管理津貼 ? ? 不得參加榮譽(yù)評(píng)選和表彰等 ? 代簽名行為情節(jié)嚴(yán)重的，可能導(dǎo)致公司上報(bào)保監(jiān)會(huì)及行業(yè)協(xié)會(huì)，遭受警告、罰款、業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)，甚至列入行業(yè)黑名單 受到的處罰 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 20 代簽名的危害 — 對(duì)公司 ? 引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn) ? 損害聲譽(yù) ? 遭致處罰 21 代簽名對(duì)公司的危害 代簽名易引發(fā)糾紛，公司可能為解決糾紛支出各項(xiàng)直接和間接費(fèi)用，如調(diào)查費(fèi)、訴訟成本、理賠費(fèi)等，并承擔(dān)由此引起的法律風(fēng)險(xiǎn)。 ? 公司為客戶沙某辦理了退保手續(xù)，退保金為 738元，沙某因退保產(chǎn)生 1197元經(jīng)濟(jì)損失由營(yíng)銷員馬某賠償；馬某被扣 3分，職級(jí)晉升延長(zhǎng)六個(gè)月的考核期；直接主管于某負(fù)連帶責(zé)任，扣除當(dāng)月管理津貼 15%。 其它糾紛 糾紛 13 代簽名的危害 － 損人不利已 銷售人員 公司 客戶 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 14 代簽名的危害 — 對(duì)我們銷售人員 ? 直接經(jīng)濟(jì)損失
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