20xx年5月個人工作總結與計劃(文件)
【正文】 挑戰(zhàn)?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為柜員，工作地點又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽，在工作中首先要保證的是認證仔細，在正確處理每筆業(yè)務的前提下提高工作效率，主動加強與個人業(yè)務的聯系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務，以便更好的完成信用卡工作任務，最大效率的增加第三方存管客戶量，吸收更多的儲蓄存款，一定要比今年有所增長。除此之外，還要加強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。未來不可預測，但是我們已經做好了準備，會做出更加優(yōu)秀的成績。生活上我要做到有張有弛，我想申請明年五月份休年假，可以好好休息，調整自己，在休息期間可以好好總結自己這兩年的經驗所得，可以有時間進行系統(tǒng)的學習，提高自己的心理素質和文化修養(yǎng)，發(fā)揮最大潛能，從而提高工作的積極性。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。誰都不能預料明天的路有多艱難，XX年更是一個未知的一年，面對未知我們必須做好準備，準備未來我們才具備更大的規(guī)避風險的能力。在思想上：一
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