20xx年銀行職員年度工作總結(jié)與20xx年銀行職員年終工作總結(jié)匯編(文件)
【正文】 個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點(diǎn)矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。也許有人會問?！蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。征取更好的工作成績。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。也受到了同志們的好評。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求
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