20xx客房部月度工作總結(jié)【新版】(文件)
【正文】 月份營(yíng)業(yè)收入總額x萬(wàn)元，其中住宿收入x萬(wàn)元，會(huì)務(wù)收入x萬(wàn)元，娛樂(lè)收入x萬(wàn)元，總成本支出x萬(wàn)元，毛利率x%。二、管理及其他各項(xiàng)工作完成情況:,充分明白績(jī)效與自身收入掛鉤, 激發(fā)員工工作熱情與潛能。，如會(huì)議中心、會(huì)所放置部分雨傘可以臨時(shí)提供給客人使用，歐式別墅空調(diào)做溫馨提示減少耗電，會(huì)所夜間提供飲料滿足客人需求。，不能正視自身存在的問(wèn)題，獨(dú)立處理事情的能力低。，工作缺乏認(rèn)真，對(duì)于臟布草的整理沒(méi)主動(dòng)性，缺少優(yōu)秀員工在工作中起積極帶頭作用。，在學(xué)習(xí)的同時(shí)提高自身的修養(yǎng)，即為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第 4 頁(yè) 共 5 頁(yè) 編號(hào)：_____
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