【正文】 工作，把火災造成的危害、損失和影響減少到最低程度，特制定《芭緹雅量販式KTV滅火和疏散應急預案》。任何人發(fā)現(xiàn)火災，應立即呼救，酒店消防中心值班電話：“xxxxxx”，對講機頻道：“12”，同時視情況及時撥打“119”報警，講清楚起火的單位名稱（本單位報警地址為：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx）、地址、火災事故的部位、燃燒什么物品，火勢大小等有關情況，并留下聯(lián)系電話號碼，專人等候。工作人員疏散前應快速、冷靜地處理好手上的工作并切斷工作場所總電源及其他燃燒源。并要了解附近有無對火災現(xiàn)場造成威脅的物品；要根據(jù)火場情況，采取速戰(zhàn)速決的滅火方法或先控制，后滅火的方法進行；要采取有效措施，防止火災的蔓延而造成更大損失。通訊聯(lián)絡工作由通訊組具體組織實施。全體員工要以對國家和人民生命財產(chǎn)高度負責的精神，做好火災的預防工作。2．報警時要沉著冷靜，要講清楚以下內(nèi)容：（1）報警人的姓名、地址、工作單位、電話；（2）失火的準確地理位置；（3）能夠了解失火的情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災現(xiàn)場等等；（4）耐心回答“119”接警人員的詢問。1．在疏散時，要先疏散易燃物和貴重物資。在總指揮未到達的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延；2．滅火行動組人員到達火災現(xiàn)場時，如發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困，應先救人，后救火；如發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險物品轉(zhuǎn)移到安全地點。安全防護組（1）安全防護組接到火警后，應快速趕到火災現(xiàn)場、進行現(xiàn)場保護、控制局面同時控制車輛和無關人員進入校內(nèi)和火場，并迅速通知有關人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場；（3）火災撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，并派人保護好火災現(xiàn)場，等待公安消防部門的監(jiān)督檢查與鑒定，并協(xié)助對火災事故進行調(diào)查。把握好報警的內(nèi)容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。救災指揮部的主要職責是：（1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。（1）疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發(fā)生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！疏散和救護（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。（4）疏散中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況，認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。B、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。（2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。職責如上：A、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。E、派出人員關閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。（1）當火災發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。（3）安全監(jiān)視人員應密切監(jiān)視控制區(qū)，如有異常情況，即向本部門經(jīng)理或管理員報告。只有這樣，才能有備無患，嚴陣以待地掌握與火災斗爭的主動權。:由臺球廳的醫(yī)護人員組成，負責提供緊急醫(yī)療救助和傷員轉(zhuǎn)運。，監(jiān)控中心應通知其他相關人員啟動滅火預案。，統(tǒng)—指揮疏散工作。人（當班人員）除立即組織撲救外，根據(jù)火勢情況及時報警（119，消防監(jiān)控室電話：791）；若不是當班人員（特別是夜間無人值守的樓層或單位）發(fā)現(xiàn)火情要立即報警（7200691)消防監(jiān)控室人員接警后按照平時訓練有素的火警處理流程立即啟動，及時上報保衛(wèi)科負責人，保衛(wèi)科負責人根據(jù)火勢情況及時上報院領導。其余樓層（部位）工作人員在疏散本樓層（部位）人群后，會同其它部位工作人員作為滅火行動第三梯隊，根據(jù)現(xiàn)場情況做好增援準備。（二）應急疏散的組織程序和措施：引導病員從安全通道迅速疏散。（三）撲救初期火災的程序和措施：滅火行動組必須熟知消防水龍及消防器材的位置。滅火后，徹底清理火場，防止復燃，保護好現(xiàn)場，便于調(diào)查。及時將易燃易爆、貴重物品撤離火場?！娟P鍵詞】滅火 應急疏散 預案 要素前言20xx年8月1日，巴拉圭亞松森市一超市發(fā)生特大火災，共造成504人死亡。城市是人口、財富最密集的地區(qū)，也是區(qū)域經(jīng)濟和文化中心，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中有著重要的戰(zhàn)略地位。滅火和應急疏散預案，是針對可能發(fā)生的重大火災事故，為保證迅速、有序、有效地開展滅火與救援行動、降低火災損失、減少人員傷亡而預先制定的有關計劃或方案。隨著我國有關制定事故應急預案的法律法規(guī)相繼出臺，企事業(yè)單位開始了滅火和應急疏散預案的編制工作，表明了企事業(yè)單位對滅火和應急疏散預案制定工作的重視和風險防范意識的提高。盡管編制滅火和應急疏散預案在滅火和應急疏散中起著十分關鍵的作用，但有了滅火和應急疏散預案，并不等于滅火和應急疏散等救援工作就有了保障。方針與原則反映了企事業(yè)單位發(fā)生火災后滅火救援工作的優(yōu)先方向、政策、范圍和總體目標，滅火和應急疏散的策劃和準備、滅火和應急疏散預案的制定和現(xiàn)場救援及恢復，都應當圍繞方針和原則開展。滅火和應急疏散有關法律法規(guī)是開展滅火和應急疏散工作的重要前提保障。為保證滅火和應急疏散工作反應迅速、協(xié)調(diào)有序，必須建立完善的應急機構(gòu)組織體系，包括滅火和應急疏散領導機構(gòu)、應急響應中心以及相關機構(gòu)等，對承擔任務的部門或個人應有明確規(guī)定。同時，應對演習的結(jié)果進行評估，分析預案存在的不足，并予以改進和完善。準確了解火災大小、地點等初始信息是決定啟動滅火和應急疏散的關鍵，接警作為應急響應的第一步，必須對接警要求作出明確規(guī)定，保證迅速、準確的向報警人員詢問火災現(xiàn)場的重要信息。當火災發(fā)生后，不足以控制，可對建筑物內(nèi)人員造成威脅時，應及時啟動警報系統(tǒng)，向單位內(nèi)人員發(fā)出警報，同時通過如廣播系統(tǒng)等發(fā)出緊急公告，告知發(fā)生什么情況，對自己可能帶來的威脅，自我保護措施，疏散線路方法和注意事項等，以便人們能及時作出自我防護。為保障現(xiàn)場滅火和應急疏散工作的順利開展，在火災事故現(xiàn)場建立警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序是十分必要的，目的是防止與滅火和應急疏散無關人員進入現(xiàn)場。應將火災信息、影響、救援情況及時向社會公布，消除恐慌心理，避免公眾的猜疑和不滿。如1994年珠海市“6應當對預案的制定、修改、更新、批準和發(fā)布作出明確的管理規(guī)定，并保證定期對預案進行評審，針對單位實際情況的變化以及預案中暴露出的問題，不斷更新、完善和改進滅火和應急疏散預案。根據(jù)《中華人民共和國消防法》，結(jié)合本餐廳實際，特制定本預案。主管消防安全責任人：李德均消防安全管理員：周子兵通訊聯(lián)絡組： 胡祥滿疏散引導組： 丁 麗安全救護組：張小平滅火行動組：黎遠鈞主要職責：①消防應急指揮中心：平時指導餐廳滅火和應急疏散的宣傳教育、培訓演練；戰(zhàn)時指揮協(xié)調(diào)各職能小組開展工作，迅速果斷將火災撲滅在初期階段；協(xié)助配合到達火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動；協(xié)助配合公安消防機構(gòu)做好火災事故調(diào)查工作；其他有關工。發(fā)生緊急情況時，每名員工都能處事不驚，有條不紊的開展報警、滅火和疏散工作，各負其責、各盡其職，最大限度地控制火災、疏散人員，全力保障人員及財產(chǎn)安全。滅火和應急疏散預案的編制涉及面多，操作難度和實際阻力有時還很大，應引起足夠的重視。所以，應充分考慮現(xiàn)場恢復過程中的危險，制定現(xiàn)場恢復程序，防止事故發(fā)生?，F(xiàn)場恢復是在火災被控制撲滅后進行的短期恢復，并意味著救援工作的結(jié)束，并轉(zhuǎn)進入到另一工作狀態(tài)，即現(xiàn)場恢復到一個基本穩(wěn)定的狀態(tài)。應當對疏散的緊急情況和決策、預防性疏散準備、疏散區(qū)域、疏散距離、疏散路線、疏散運輸工具、安全庇護場所以及回遷等作出細致的規(guī)定和準備，應考慮疏散人群的數(shù)量、所需要的時間以及老、弱、病、殘等特殊人群的疏散等問題。在滅火和應急疏散必須對火災發(fā)展態(tài)勢及影響及時進行動態(tài)的監(jiān)測。滅火和應急疏散往往涉及單位多個部門，因此，對滅火和應急疏散行動的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)是有效開展滅火和應急疏散的關鍵。作為滅火和應急疏散準備工作的一項內(nèi)容，平時就應注重對員工的日常消防安全教育，使其了解潛在火災危險，掌握必要的消防逃生自救知識，了解常用消防設備的使用方法和疏散線路及集合點。針對潛在的火災危險，對所有滅火和應急疏散組織人員開展有針對性的專項培訓，保證滅火和應急疏散組織人員具備相應的救援能力。如《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《四川省消防條例》等。危險分析的最終目的是要明確滅火和應急疏散的對象（即存在哪些火災危險）、火災性質(zhì)極其影響范圍、后果嚴重程度等，為滅火和應急疏散準備、響應和降低火災損失提供決策和指導依據(jù)。滅火和應急疏散預案核心要素滅火和應急疏散預案的內(nèi)容不僅局限于火災發(fā)生過程中的救援措施，還應該包括火災發(fā)生前的各種準備和火災發(fā)生后的恢復以及預案的管理與更新等。目前，有相當一部分企事業(yè)單位滅火和應急疏散預案只是一份文件或一個規(guī)定，而滅火和應急疏散預案中應該包括的核心內(nèi)容都未能反映，將預案與條例混淆。目前滅火和應急疏散預案現(xiàn)狀及存在的問題十六屆三中全會提出：要“建立健全各種預警和應急機制，提高政府應對突發(fā)事件和風險的能力”。如何進行有效的滅火及安全疏散成為擺在人們面前一個亟待解決的問題?；馂陌l(fā)生后，管理人員首先想到的不是組織顧客逃生，而是防止商品被哄搶，所有6處進出口大門一度被全部關閉，導致超市內(nèi)的上千名顧客無法及時逃生，不少人活活被煙熏倒而死或被熊熊大火吞噬。七、消防監(jiān)控室處理程序值班人員（24小時）接警后迅速趕往現(xiàn)場進行確認，根據(jù)火勢情況及時報警（119）及上報保衛(wèi)科領導，通知院內(nèi)志愿消防隊及配電室、氧氣站等部門人員前往增援；同時啟動泵房及自動噴淋系統(tǒng)進行滅火，密切監(jiān)控整個救火過程中設備的運行情況。向“119”報警后，派人到院門口引導消防隊進入火場。切斷電源，關閉氧氣閥門，清除火源周邊的可燃物。以護士站為中心向兩側(cè)通道疏散，防止擁擠踩踏。六、消防應急預案四個分組的處理程序（一）報警和接警處理程序：發(fā)現(xiàn)初期火災的人要大聲呼喊提醒人們滅火和疏散。五、任務分工：發(fā)生消防緊急狀況時，起火樓層（部位）當班的工作人員按照平時明確的（排班表中確定）應急疏散中的任務分工迅速組成滅火行動第一梯隊進行滅火及疏散人員等處置。二、應急機構(gòu)組成：醫(yī)院設立消防突發(fā)事件領導小組（見附件），作為醫(yī)院消防安全應急工作的指揮機構(gòu)，領導小組下設辦公室和通信聯(lián)絡組、滅火行動組、引導疏散組、安全防護救護組四個分組；領導小組辦公室設在保衛(wèi)科，具體落實領導小組的命令，負責對消防突發(fā)事件指揮處置，全面協(xié)調(diào)突發(fā)事件的搶險工作，各行動組按分工開展工作。，應使用廣播系統(tǒng)或其他方式迅速通知顧客和員工進行疏散。，監(jiān)控中心應立即通知安保人員和義務消防隊員趕赴現(xiàn)場。:由臺球廳的通信人員組成。這些工作應在起火后5分鐘內(nèi)展開、落實，各部門員工必須注意應急方案的平時演練。安全警戒（1）火災應急方案中，安全警戒的任務，主要由賓館、飯店的保安部來承擔。G、公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。C、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。組織滅火組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。（6）財務部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。（2）層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。（2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。（3）公安消防隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。因此，在確認火災發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負責人。4．后勤保障搶修組對火災現(xiàn)場的水、電、煤氣、鍋爐及有關設施進行及時的控制、搶修，并對校園大環(huán)境水、電、煤氣等總體監(jiān)控，如有必需，及時報請市政、水電、煤氣鍋爐等管理部門前來搶修。4．在公安消防隊到達火場后，應聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。滅火行動路線和應急疏散逃生路線同我校防震防災疏散逃生路線。按本預案（四）的程序和措施組織疏散和撲救；（3）門衛(wèi)值班人員在火災事故期間，嚴格控制出入車輛和人員。滅火疏散應急預案11為加強我校消防工作，提高對突發(fā)火災事故的快速反應能力及處置能力，維護師生員工的人身、財產(chǎn)和公共財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》，結(jié)合學校實際，特制定本滅火和應急疏散預案?；馂默F(xiàn)場的救護：要迅速將傷員撤離危險地帶，在現(xiàn)場采取應急救護措施后，迅速將需要進一步救治的傷員送往醫(yī)院。撲救火災工作由滅火組具體組織實施。應急疏散工作由疏散組具體組織實施。同時根據(jù)情況迅速報告有關部門和領導，疏散組負責保障消防通道暢通。一、組織機構(gòu)總指揮：xxx滅火組：xxx通訊組：xxx疏散組：xxx救護組：xxx成員：xxx二、報警和接警程序消防控制中心值班人員發(fā)現(xiàn)報警后，必須在第一時間通過消防廣播系統(tǒng)或?qū)χv機通知樓層值班的義務消防隊員檢查；廣播通知時必須說清報警點的樓層、位置。消防人員抵達現(xiàn)場后，除參與搶救工作外，其余人員應從速闊別現(xiàn)場，以免影響或阻礙搶救工作