【正文】 科學管理和優(yōu)質(zhì)服務有機地結合起來，先后制定了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理制度；二是在隊伍建設上下功夫,加強人才培養(yǎng)，提高人員素質(zhì)，今年安排X人次到上級醫(yī)療機構進修或參加各類業(yè)務培訓，院內(nèi)每月舉行一次醫(yī)護人員間相互交流學習活動；三是優(yōu)化用人機制，為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長，年初通過院內(nèi)職工自評，及院領導班子的推薦，將其放置在最適合的崗位，發(fā)揮其最大的作用。加強對醫(yī)療質(zhì)量的實時監(jiān)控、定期評價、及時整改，堅持對醫(yī)務人員實施“三基三嚴”培訓。暢通急診綠色通道，實行無假日門診，對院前急救、急診、住院、檢查檢驗等流程進行優(yōu)化。始終把公共衛(wèi)生、應急救援、免費送醫(yī)送藥等工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，110月，組織全院職工開展深入農(nóng)戶給予老百姓免費體檢，開展家庭病床服務，為老百姓免費送藥X余元，深得老百姓好評。以病人為中心，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院隊伍穩(wěn)定，運行良好，民生工程門診綜合樓正在緊張施工中。二、加強醫(yī)院行風建設，強化廉潔自律意識。加強員工醫(yī)德醫(yī)風教育，強化員工廉潔自律意識，自覺抵制醫(yī)藥購銷領域不正之風，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，我院醫(yī)務人員未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀行為。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務，下面就有關情況做簡要匯報一、思想、學習情況能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策，實踐“三個代表”，落實科學發(fā)展觀學習實踐活動。.能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。三、廉潔自律執(zhí)行情況能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎建設作為重點。，從改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。，充分調(diào)動職工積極性(1).積極開展院內(nèi)宣傳工作。，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運營成本，不斷提高醫(yī)院科學管理水平。結合實際，對工作中的重點內(nèi)容、方法步驟、組織領導等方面及時指導、明確要求五、存在的不足，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。請予審查與評議。（一）遵紀守法，廉潔奉公堅持以黨的群眾路線教育實踐活動等工作為動力，倡導敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構建和諧醫(yī)患關系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法，認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督。重要文件精神及時組織學習；加強行風建設。二、業(yè)務工作情況（一）XX年業(yè)務工作開展情況年，通過全員職工共同努力，19月我院的門診人數(shù)為X人次，較去年同期增長X人，住院人數(shù)為X人, 較去年同期增長X人，對緩解老百姓反映集中的“看病難、看病貴、看病煩”起到了積極作用。在婦幼保健工作方面，加強孕產(chǎn)婦、兒童兩系統(tǒng)管理，通過宣傳，逐年提高農(nóng)村婦女住院分娩率，使婦幼保健各項工作指標均達到了上級的要求，完善慢病和重性精神病及居民健康檔案的相關工作。把科學管理和優(yōu)質(zhì)服務有機地結合起來，先后制定了《服務承諾制》、《首問負責制》、《首診負責制》、《舉報投訴制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學管理制度；二是在隊伍建設上下功夫,加強人才培養(yǎng)，提高人員素質(zhì)，今年安排X人次到上級醫(yī)療機構進修或參加各類業(yè)務培訓，院內(nèi)每月舉行一次醫(yī)護人員間相互交流學習活動；三是優(yōu)化用人機制，為充分發(fā)揮每一位職工的能力和特長，年初通過院內(nèi)職工自評，及院領導班子的推薦，將其放置在最適合的崗位，發(fā)揮其最大的作用。加強對醫(yī)療質(zhì)量的實時監(jiān)控、定期評價、及時整改，堅持對醫(yī)務人員實施“三基三嚴”培訓。暢通急診綠色通道，實行無假日門診，對院前急救、急診、住院、檢查檢驗等流程進行優(yōu)化。始終把公共衛(wèi)生、應急救援、免費送醫(yī)送藥等工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，110月，組織全院職工開展深入農(nóng)戶給予老百姓免費體檢，開展家庭病床服務，為老百姓免費送藥X余元，深得老百姓好評。一年來，較好地完成了所承擔的工作任務，下面就有關情況做簡要匯報一、思想、學習情況能從提高自身的綜合素質(zhì)入手，堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策，實踐三個代表，落實科學發(fā)展觀學習實踐活動。.能認真貫徹黨的民主集中制原則，強化民主意識，凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究，做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準，保證決策不出偏差。三、廉潔自律執(zhí)行情況能夠按照黨風廉政建設的要求：做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。，從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面，以支部工作的基礎建設作為重點。，從改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。，充分調(diào)動職工積極性(1).積極開展院內(nèi)宣傳工作。，有效利用人力、物力等資源，提高效率，降低醫(yī)院運營成本，不斷提高醫(yī)院科學管理水平。結合實際，對工作中的重點內(nèi)容、方法步驟、組織領導等方面及時指導、明確要求五、存在的不足，方法有時過于簡單、欠缺領導藝術，影響了工作效果，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善，對焦點問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神。黨性修養(yǎng)，是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。為人正直，原則性強，不搞行業(yè)不正之風，有較 強的事業(yè)心和責任感。二、銳意固本清源，著力加強隊伍建設。在會上，大家都能抱著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度，各抒己 見，使成員之間更加相互信任和團結。落實了三會一 課制度，全年組織召開黨總支委員會x 次、黨員大會x 次、上黨課x 堂。深 化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)建 三好一滿意 服務單位。今年，所有大 型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調(diào)查、招標采購的原則。一是制訂了切實可行的實施方案，成立了領導小組，明確了工作任務和目標。四是聘請了 三名社會評議員，對醫(yī)院工作評議監(jiān)督。一是加大了對醫(yī)院人才的培訓和引進力度。二是認真開展首次崗位設置工作。深入領會上級文件精神，掌握好政策，反復 校對信息。醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風，它既根植于本院 歷史傳統(tǒng)，又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。民族的就是世界的，個性化的就是品牌，個性化 既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn)，更是長遠發(fā)展的內(nèi)在需求。促 進了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通，提高了 干職工的文化素養(yǎng)。團支部開展了 學 雷鋒 做傳人，情系災區(qū)送溫暖，慶祝 五四 青年節(jié)等活動。六、貼心分管科室，產(chǎn)科工作亮點紛呈。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活 潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。第二篇：醫(yī)院院長述職述廉報告 xx 醫(yī)院副院長 述職述廉報告 xxx（xx 年xx 月xx 日）各位領導、同志們： 大家好！現(xiàn)在，我把自己一年來的思想工作情況向大會作匯報，不足 之處敬請批評指正。回顧這一年，在主任及護士長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。我從來沒有任務自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。下面主要匯報現(xiàn)在的工作：一、加強自身建設，不斷增強管理能力。認真學習和深刻領會科學發(fā)展觀，用科展的理論武裝頭腦，提高了政治思想水平和用科學方法解決問題的能力。三、勇于學習實踐，推進醫(yī)院工作。四、廉潔勤政，克己奉公。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要務，立足把服務市場做大，把臨床學科做強，把醫(yī)療技術做精，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。篇七：XX縣醫(yī)院院長XX述職述廉報告XX縣醫(yī)院院長XX述職述廉報告今年以來，在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的的正確領導下，我?guī)ьI全院一班人以科學發(fā)展。站在這個新的起點，我將盡職盡責，努力學習，不辱使命，以回報組織的重托和群眾的信任。及時向院長匯報工作情況，接受建議，將醫(yī)院安排的工作，落實好。不斷加強業(yè)務學習，對內(nèi)科兒科臨床科室高標準嚴要求，已創(chuàng)“三好一滿意”為契機將理論和實踐相結合，嚴格遵守技術操作規(guī)范，以文明優(yōu)質(zhì)的服務對待每一個病人，不斷提高醫(yī)療技術水平，為廣大人民群眾的健康保駕護航，保障服務。把維護群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。密切聯(lián)系群眾，樹立清廉之風，維護醫(yī)院聲譽、維護班子形象、維護群眾利益，做到讓患者滿意。以上便是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見?？创蠹夷軌蛱岢?。不管是基礎護理，還是各項專科操縱技能，從陌生到熟悉，從熟悉到把握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操縱培訓，不僅進步了我們的動手能力，還強化了我們的各項操縱技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為條件的服務理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。在我分管的醫(yī)療、護理、科教、藥房、醫(yī)技等工作 中，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“主題大討論”、“四治”等活動為載體，積 極教育引導干部職工充分發(fā)揮主人翁精神，搶抓機遇，努力工作，實 現(xiàn)了醫(yī)院護理、科教等工作全面協(xié)調(diào)推進，以優(yōu)異的成績向黨的“十 八大”獻禮。全年組織開展業(yè)務查房和疑難病例討論x 多次，參與急危重癥病人搶救x 多例，進行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x 份。產(chǎn)科是一個高風險、高壓力、高工 作強度的科室，科室人員非常辛苦。積極配合衛(wèi)生 局開展了 一推行四公開 橫市義診活動和黨外知識分子 一對一 幫 扶活動。黨總支 組織了 慶 七一 活動和到我縣社會主義新農(nóng)村關山村學習考察活動。兩年來，我們將這套 系統(tǒng)應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫(yī)院用品上，突 出了婦幼保健院的文化個性和特色。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x 篇。人員聘 用后清理校對，認真申報，崗位設置工作順利完成。此事關系到職工切身利益，不能有半點失誤。每月組織專業(yè)技術人員進行三基考試，選送x 人到省級以上醫(yī)院進修，x 多人參加了各級部門組織的業(yè)務培訓，鼓 勵在職繼續(xù)教育，醫(yī)院專業(yè)技術人員本科學歷達到x%。六是重拳打擊不良行為，醫(yī)院對三例投訴事 件，進行了調(diào)查核實，對當事人進行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。醫(yī)院召開 了專題動員部署大會。三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實評議政風行風。醫(yī)院開展了崗位風險防控，制訂了實施方案，全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查，評估了風險等 級并制定了整改措施。推行黨務公開，以醫(yī)院的公開欄、xx 婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理 通訊、內(nèi)部qq 群、院務會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大 會、職代會等作為黨務公開的主要形式，增加了醫(yī)院工作的透明度。二是加強醫(yī)院組織建設。本人認為，作為書記，如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子，如何建設一支精神飽滿、能支 能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍，是職責所在。與人相處，始終懷 有一顆善良之心、博愛之心，能看到和學習他人長處，見賢思齊，懂 得真誠寬容和理解，是建立和諧的人際關系的基礎。一是不斷加強政治理論學習，擁護黨的路線方針政策，服從組織安排，對局黨委，院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成。一年 來，承蒙院班子成員的精誠協(xié)作，得力于全院干職工的鼎力支持，憑 著一份熱情，做了一些平凡而扎實的工作。，提高醫(yī)療護理質(zhì)量。鼓勵他們參與醫(yī)院管理，并對行政工作進行監(jiān)督。在門診大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡。、發(fā)展的新形勢，引導職工轉(zhuǎn)變觀念，認清醫(yī)院面臨的形勢，樹立以病人為中心的服務理念，正確理解醫(yī)患之間權利與義務的關系。四、履行本職工作情況一方面圍繞抓好黨的建設，加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導，充分調(diào)動職工積極性，參與醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務完成。會后堅持原則，履行職責。二、工作作風方面注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。在下一步的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，正視不足，堅持以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)和主導地位，以最昂揚的工作斗志，最飽滿的工作熱情，最精湛的醫(yī)療技術，為廣大人民群眾的健康服務，努力建設服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓政府放心，讓群眾滿意的醫(yī)院。認真履行知情告知義務，讓病人明白診斷、明白治療、明白醫(yī)療費用，今年第一、二季度的患者滿意度始終保持在X%以上。認真開展醫(yī)德醫(yī)風考評工作，進一步增強醫(yī)務人員依法履職的責任心和廉潔行醫(yī)的意識。把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)院的生命線，嚴格落實“首問負責制”等醫(yī)療核心制度，對重點部門、重點崗位、重要環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)控。（二）完成工作采取的主要措施，規(guī)范醫(yī)療行為。年初，我院成立了由四人組成的公共衛(wèi)生科，分別負責防疫、婦幼、慢病和重性精神病、居民健康檔案，我院一直將公共衛(wèi)生工作作為全院發(fā)展的基礎性工作來抓。（三）狠抓教育、強化學習堅持以全院集中學習為主導，科室學習和自學為重要補充，圍繞黨的群眾路線教育實踐活動的目標和要求，豐富學習內(nèi)容，努力打造學習型班子、學習型團隊、學習型醫(yī)院。日常事務中，實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。切實加強反腐倡廉建設，筑牢“三道”防線。同時，結合黨的群眾路線教育實踐活動，對照《黨章》、行業(yè)法規(guī)、職業(yè)道德和群眾訴求等逐一查找醫(yī)院領導班子及個人存在的問題，通過認真整改落實，黨風廉政建設、服務能力、服務水平、就醫(yī)環(huán)境等方面取得了明顯突破。，提高醫(yī)療護理質(zhì)量。鼓勵他們參與醫(yī)院管理，并對行政工作進行監(jiān)督。在門診大廳設置意見箱，在病房設患者評價卡。、發(fā)展的新形勢，引導職工轉(zhuǎn)變觀念，認清醫(yī)院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務理念，正確理解“醫(yī)患”之間權利與義務的關系。四、履行本職工作情況一方面圍繞抓好黨的建設，加強