【正文】 項工作納入到工作績效考核中，要求各小組及時上報活動進(jìn)展情況和其他相關(guān)信息。我局志愿者小組不斷探索解決關(guān)愛空巢老人問題，積極發(fā)揮各個部門的力量，共同關(guān)注空巢老人，既弘揚了中華民族尊老愛幼、助人為樂的美德，也讓我們從中學(xué)會了感恩，學(xué)會了奉獻(xiàn)。農(nóng)村空巢老人普遍存在生活質(zhì)量差、安全隱患多、文化娛樂少、心理負(fù)擔(dān)重、精神空虛等諸多問題。為了方便老人與幫扶人員聯(lián)系，村里專門制作了“便民服務(wù)卡”，將包片干部的身份信息、電話號碼予以公開，同時注明警民聯(lián)系、醫(yī)療救助和應(yīng)及求助電話，發(fā)放到每一位空巢老人手中，服務(wù)電話保持24小時暢通，每位空巢老人都可以隨時與結(jié)對干部和有關(guān)部門聯(lián)系。二是依托衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員對全體空巢老人進(jìn)行義診活動，并結(jié)合義診活動開展空巢老人健康體檢和普查，全面掌握每位空巢老人的健康狀況、精神狀況等健康信息，并建立健康信息臺帳，根據(jù)不同老人的健康需求有針對性地開展醫(yī)療救助和精神慰藉救助等關(guān)愛措施。建立特困空巢老人救助機制，對家庭比較困難的空巢老人，建立空巢老人安全、醫(yī)療、生活、維權(quán)等困難幫扶服務(wù)機制，減免或優(yōu)惠困難空巢老人醫(yī)療費用，開展對空巢老人的法律援助和維權(quán)援助，保護(hù)空巢老人的合法權(quán)益。把開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動作為一項長期的工作任務(wù)，納入精神文明創(chuàng)建和綜治維穩(wěn)的重要考核內(nèi)容，獎勵一批在關(guān)行動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個人，及時做好關(guān)愛行動的資料收集和經(jīng)驗總結(jié)，處理好工作中遇到的新問題，改進(jìn)工作的不足之處，推動關(guān)愛活動的良性、高效、長期開展。不定期地為精神寂寞和有心理疾患的空巢老人開展精神關(guān)懷服務(wù)，通過給空巢老人打問候電話、上門走訪慰問、為老人讀報紙、陪老人聊天、為老人過生日、陪伴老人參與社會活動等方式，有針對性地對空巢老人進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助空巢老人擺脫心理寂寞和精神孤獨，保持樂觀健康的精神狀態(tài)。四是應(yīng)急救助，讓空巢老人“貼心”。對涉及子女贍養(yǎng)、財產(chǎn)繼承、林權(quán)糾紛等提供法律援助，做到應(yīng)援盡援，有效維護(hù)空巢老人的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、贍養(yǎng)權(quán)等合法權(quán)益。桂林村按照就近就便的原則，組織社區(qū)志愿者、低齡老年志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫(yī)療衛(wèi)生、法律、文體志愿者采取“一對一”、“多對一”等不同的服務(wù)形式，因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務(wù)，真正實現(xiàn)了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標(biāo)?，F(xiàn)將紅山窯鄉(xiāng)近年來“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”活動情況匯報如下：一、基本情況紅山窯鄉(xiāng)位于永昌縣西南部40公里處，西與山丹縣接壤，總行政區(qū)域面積1540平方公里，轄12個行政村，115個社，6240戶，25536人，占到全市總?cè)丝诘?4%。二、主要工作領(lǐng)導(dǎo)重視，形成合力鄉(xiāng)黨委、政府高度重視關(guān)愛空巢、特困老人志愿服務(wù)工作，根據(jù)縣委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》，建立了紅山窯鄉(xiāng)志愿服務(wù)協(xié)會，設(shè)立空巢老人志愿服務(wù)工作辦公室，專職安排兩名工作人員，并先后制定了《紅山窯鄉(xiāng)關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動》，黨委政府將老齡事業(yè)納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，納入黨政議事日程，納入財政預(yù)算，納入文明創(chuàng)建活動和和諧社會建設(shè)，納入社會勞動、醫(yī)療保險等綜合保障體系。服務(wù)全面，重點突出一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。二是心理撫慰，讓空巢老人“舒心”。三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。四是文體健身，讓空巢老人“開心”。一是以村社群眾和駐地單位為主體，建立各村空巢老人呢志愿服務(wù)隊伍。全鄉(xiāng)通過開設(shè)專欄、專題等及時報道空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動的進(jìn)展情況，宣傳活動中的好做法、好經(jīng)驗、好典型；大力宣傳空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動；充分發(fā)揮基層組織的作用，通過定期更新宣傳櫥窗、宣傳欄或黑板報，讓廣大干部群眾在抬頭、低頭的一瞬間都能看到，有效提高了群眾對空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動的參與度。二是大力加強志愿服務(wù)隊伍建設(shè)?？傊?，在下一步的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)服務(wù)活動中，紅山窯鄉(xiāng)將認(rèn)真貫徹市縣《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》和相關(guān)要求，虛心學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，努力把紅山窯鄉(xiāng)的關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)工作做深、做細(xì)、做扎實，強化工作措施，創(chuàng)新工作方法，擴大工作成效，以新思路、新方法、新成效全面推進(jìn)紅山窯鄉(xiāng)的社會志愿服務(wù)工作，為建設(shè)小康社會，加快科學(xué)發(fā)展，做出新的更大的貢獻(xiàn)！。三是深入調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，協(xié)調(diào)民政、醫(yī)療、婦女等工作部門，深入調(diào)查了解空巢老人不同的需求，并根據(jù)紅山窯鄉(xiāng)志愿服務(wù)工作的現(xiàn)狀搞好項目規(guī)劃與組織實施。尤其是關(guān)愛空巢老人等貼近困難群體的志愿服務(wù)活動，深得民心，為深化志愿服務(wù)活動創(chuàng)造了前所未有的有利契機。二是以分類服務(wù)為主要形式，充分發(fā)揮具有專業(yè)特長的志愿者作用，為空巢老人建立健康檔案、定期體檢，組織開展義診、精神慰藉以及法律、心理咨詢等志愿服務(wù)活動。紅山窯鄉(xiāng)村組建了老年文藝隊、歌詠隊等共20多人的老年人文體隊伍，并安排專人負(fù)責(zé)，定期在紅山廣場表演節(jié)目，引導(dǎo)空巢老人參與文體活動，鼓勵他們走出家門，融入社會，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。關(guān)愛老人志愿者還為患病的空巢老人提供陪同就醫(yī)、住院陪護(hù)服務(wù)。今年5月26日，紅山窯鄉(xiāng)空巢老人志愿隊帶著慰問品看望了河沿子村、紅山窯村空巢特困老人，他們帶給老人歡樂的同時還詳細(xì)詢問各位老人面臨的實際困難，力所能及地幫助空巢、孤寡老人解決生活中的困難。在為老人提供全面服務(wù)的同時，注重針對不同層次老人的不同服務(wù)需求，提供多樣化、個性化服務(wù)，比如針對80歲以上高齡老人和生活困難老人實行低償和無償服務(wù)。紅山窯鄉(xiāng)關(guān)愛空巢老人志愿隊在縣老齡委指導(dǎo)下開展工作，成員包括了相關(guān)職能部門和群團組織以及各村志愿者隊伍，以“一助一”或“多助一”的志愿服務(wù)方式，為空巢老人、高齡老人、孤寡老人提供志愿服務(wù)。紅山窯鄉(xiāng)的老年人大都選擇居家養(yǎng)老的模式，在居家養(yǎng)老的老年人家庭中有13萬余戶為空巢老人家庭。關(guān)愛老年人，尤其是獨居或生活困難的高齡老年人，多年來始終是紅山窯鄉(xiāng)黨委政府關(guān)注與改善民生的重點工作，也是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的一項重點內(nèi)容。依托村文化活動室、老年健身活動設(shè)施等，每年組織空巢老人開展體育、娛樂等群體活動。五是法律援助，讓空巢老人“安心”。每季度開展一次老年健康保健知識講座和義珍，對空巢老人免費提供保健咨詢、健康體檢。村干部至少每周“一登門”，群眾志愿者做到每天“一敲門”，并且所有空巢老人都與幫扶結(jié)對干部和志愿者進(jìn)行了電話“十戶聯(lián)防”業(yè)務(wù)捆綁，遇到應(yīng)急情況只要按下“加9”鍵，服務(wù)人員便能在第一時間上門，讓空巢老人享受到更為便捷的服務(wù)。組織開展“親情牽手”活動，號召社會志愿者與空巢老人結(jié)對子，使生活不能自理或行動不便的空巢老人實現(xiàn)100%有人監(jiān)護(hù)聯(lián)絡(luò)。通過廣泛的宣傳發(fā)動，動員農(nóng)村黨員、離任村干、村民小組長、人大代表、中心戶長、熱心群眾以及青年志愿者參與到關(guān)愛行動中，由這些人員與空巢老人進(jìn)行就近就熟結(jié)對幫扶，進(jìn)行日常照看和日常陪護(hù)四、完善關(guān)愛活動保障機制一是建立“空巢老人”生活保障制度。二、建立健全信息臺帳一是組織村干部對全村的空巢老人進(jìn)行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各項信息，做到底數(shù)清，情況明，對轄內(nèi)空巢老人進(jìn)行造冊登記，詳細(xì)記錄空巢老人的姓名、性別、出生年月、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、家庭成員、生活現(xiàn)狀等資料，為空巢老人建立詳細(xì)的信息檔案，通過摸清各村空巢老人的基本情況，了解空巢老人的實際需求。起到了“愛暖空巢，促一方和諧”的良好效果。安鄉(xiāng)縣辦公室2011年3月28日第四篇：關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動總結(jié)1桂林村關(guān)愛空巢老人志