【正文】 安全使用、對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí)、事故報(bào)警、緊急情況下人員的安全疏散、現(xiàn)場(chǎng)搶救的基本知識(shí)。嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。（二）應(yīng)急處理措施。在救助行動(dòng)中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。轎箱停在樓層之間時(shí)，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：斷開電梯主電源開關(guān)（主電源開關(guān)設(shè)在機(jī)房內(nèi)）——使用專用工具松開曳引機(jī)制動(dòng)閘——扳動(dòng)曳引機(jī)（必須雙人操作），向上或向下移動(dòng)轎箱至平層位置——以三角鑰匙開啟轎箱門，解救被困人員。啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案后，單位的的機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸車輛統(tǒng)一納入應(yīng)急救援工作之中。對(duì)在應(yīng)急搶險(xiǎn)救援、指揮、信息報(bào)送等方面有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，按公司有關(guān)規(guī)定，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。分管領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。執(zhí)行如下救援程序：①至少需要3名專業(yè)人員（持證）迅速趕往機(jī)房。⑤疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得分管領(lǐng)導(dǎo)的同意。被困者救出后，設(shè)備科應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。本單位專業(yè)人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即停止運(yùn)行，疏導(dǎo)乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。地震后應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人員（持證）對(duì)電梯進(jìn)行檢查和調(diào)試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用。電梯恢復(fù)使用后，要詳細(xì)填寫濕水檢查報(bào)告，對(duì)濕水原因、處理方法、防范措施等紀(jì)錄清楚并存檔。及時(shí)向相關(guān)部門提交事故情況匯報(bào)資料。單位內(nèi)安全管理負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)當(dāng)班保安、安全管理人員、維修人員執(zhí)行本應(yīng)急方案。組織專門隊(duì)伍搶救受傷人員，通知醫(yī)療單位做好救治工作。采取妥善措施，保護(hù)好文件檔案、技術(shù)資料、操作記錄和數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和資料，儀器儀表數(shù)據(jù)，控制室記錄，其他聲像記錄等資料。當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯管理人員通過電話或喊話與被困乘客取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，耐心等待維修人員的救援。二、電梯維保單位的救援步驟：①轎廂停于接近電梯層站的位置時(shí)的救援步驟。然后按前述所列方法救援。能正確地報(bào)警求救，利用電梯報(bào)警電話，把電梯困人求救信息準(zhǔn)確地告訴中控室，中控室通知專業(yè)電梯維修人員迅速解救被困人員。近年來小區(qū)電梯事故頻頻發(fā)生，而導(dǎo)致電梯事故的原因卻是因?yàn)椴徽_的`電梯救援方式方法，在此市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長發(fā)言說：“電梯困人其實(shí)并不可怕，關(guān)鍵要快速反應(yīng)，科學(xué)救援，同時(shí)還要做好對(duì)被困人員的心理安撫工作。與此同時(shí)在這個(gè)過程中，我們被很好的安撫，沒有過多的恐懼和緊張。同時(shí)觀看本次演練的業(yè)主也由衷的發(fā)聲說：“有這樣負(fù)責(zé)認(rèn)真的物業(yè)管理人員，我們覺得很放心，你們?yōu)榱宋覀兂俗娞莅踩?，付出這么多辛苦，我們很感謝大家。xxx：負(fù)責(zé)與新聞媒體的協(xié)調(diào)。三、地點(diǎn)幸福一家七區(qū)。xxxx醫(yī)院人員：2名；要求：著救護(hù)服裝，攜帶救護(hù)設(shè)備。5分鐘內(nèi)，電梯技術(shù)人員趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，用三角鑰匙將電梯門打開一條縫，查看電梯艙的位置此情出現(xiàn)后，此時(shí)，電梯停在三樓和四樓中間，技術(shù)人員立刻朝著電梯通道大聲喊：“請(qǐng)不要驚慌，我們是維修人員，會(huì)立刻采取救援措施，請(qǐng)稍等。同時(shí)，在一樓至四樓的直行電梯門前已經(jīng)用警告牌圍了起來，并放上了“請(qǐng)勿使用電梯”的提示牌。演練圓滿結(jié)束。（二）電梯公司在接到報(bào)告后，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，各有關(guān)人員迅速趕到急情發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)各自職責(zé)展開救援工作。醫(yī)療救護(hù)人員對(duì)受困人員現(xiàn)場(chǎng)檢查并簡單處理后，立即送往最近的醫(yī)院作進(jìn)一步的檢查和治療。七、急情救援小結(jié)對(duì)于發(fā)生特種設(shè)備安全急情后，未按規(guī)定認(rèn)真組織、參加救援工作的，追究有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的責(zé)任；對(duì)在應(yīng)急救援中做出突出貢獻(xiàn)的，給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高，現(xiàn)場(chǎng)大多數(shù)員工能有效組織、迅速地對(duì)事故警報(bào)做出相應(yīng)，紛紛疏散、警戒。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織能力、指揮能力、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。救援人員不斷安撫被困人員的39。發(fā)現(xiàn)配電室停電，值班電工立即聯(lián)系供電公司調(diào)度室，詢問原因及維修時(shí)間，查明原因后，值班電工立即向辦公室匯報(bào)，根據(jù)指示緊急切換供電線路，恢復(fù)供電。醫(yī)院作為一個(gè)人員密集的場(chǎng)所，且人員情況特殊，我院院領(lǐng)導(dǎo)歷來重視安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急演練常態(tài)化，定期開展演練。下午3時(shí)35分，外科樓電梯無線對(duì)講呼叫鈴聲響起，經(jīng)詢問心內(nèi)科一病區(qū)一平車病人及兩名家屬被困2號(hào)電梯，病人病情較為嚴(yán)重。唐副院長指出，演練過程中心內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員表現(xiàn)淡定出色，彰顯市立醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素質(zhì)。在電梯轎廂平層的樓層，救援人員用三角鑰匙打開廳門，拉開轎門，放出轎廂里的乘客。若可能，電梯使用單位應(yīng)及時(shí)排除底坑積水，打開最底層的廳門并做好危險(xiǎn)防護(hù)措施，使井道能及時(shí)得到通風(fēng)。四、電梯機(jī)房鑰匙（三角鑰匙）保管制度電梯機(jī)房鑰匙及三角鑰匙應(yīng)由持證人員專人負(fù)責(zé)保管。安慰轎廂里人員要冷靜。按規(guī)定自動(dòng)門開鎖區(qū)最大范圍是轎廂地板不得超過樓層平面的上下各35cm。（2）機(jī)房開啟：若電梯停在最高層，援救人員無法進(jìn)入轎頂，可在機(jī)房電氣控制屏（柜）處操作開門。若司機(jī)能在轎內(nèi)操作檢修開關(guān)（慢上或慢下）移動(dòng)轎廂，或援救人員在轎廂頂操作檢修開關(guān)來完成轎廂移動(dòng)，達(dá)到平層區(qū)、再根據(jù)具體情況，按前述方法中的一種打開層門放入。發(fā)生此故障時(shí)，對(duì)重已經(jīng)蹲在其緩沖器上。（3）底坑內(nèi)應(yīng)有足夠亮的安全照明設(shè)施。（4）當(dāng)緩沖器拆下后，為防止提升轎廂時(shí)，發(fā)生撞頂，必須在底坑原對(duì)重緩沖器處，墊上高度適當(dāng)、質(zhì)地良好，并有定長度和寬度的方木。另外，根據(jù)具體情況，也可使用3T手動(dòng)葫蘆吊升轎廂的方法，來解決安全鉗復(fù)位問題。物件裝得太大，不好關(guān)門不開。有人把頭、手、腳、伸出轎廂或伸入井道不開。電梯應(yīng)急救援預(yù)案15為了進(jìn)一增強(qiáng)乘坐電梯人員的安全防范意識(shí)和應(yīng)急逃生自救能力，提高突發(fā)事件的應(yīng)變能力，物業(yè)中心聯(lián)合xx市市場(chǎng)監(jiān)督局和小區(qū)電梯維保單位在小區(qū)內(nèi)組織開展電梯應(yīng)急救援預(yù)案演練暨電梯安全知識(shí)教育宣傳活動(dòng)，誠邀廣大業(yè)戶現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，活動(dòng)安排如下：活動(dòng)時(shí)間：20xx年6月16日（星期六）活動(dòng)地點(diǎn)：xxxx小區(qū)內(nèi)籃球場(chǎng)活動(dòng)流程安排：① 15:30 —活動(dòng)集合時(shí)間② 16:00 — 正式開始應(yīng)急救援預(yù)案演練。⑥ 20:00 — 與小區(qū)各業(yè)主交流電梯常見。④ 19:30 — 電梯安全知識(shí)教育宣傳正式開始，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳單。電梯不正常（聲響不對(duì)，有異樣感覺，有地方碰撞等）不開。物體超長，伸出安全窗等緊急出口不開。六、電梯司機(jī)要嚴(yán)格做到“十不開”超載荷不開。（6）在機(jī)房采用手搖曳引機(jī)，使轎廂向上升，直至安全鉗復(fù)位。如果拆卸中，發(fā)現(xiàn)因?qū)χ貕旱奶o無法拆下時(shí)，可使用千斤頂將對(duì)重頂起，再拆下緩沖器。這時(shí)應(yīng)采用在井道底坑將對(duì)重緩沖器拆下來的方法解決，其步驟如下：（1）斷開電梯總電源，并有人在電源開關(guān)處監(jiān)視。在手搖曳引機(jī)移動(dòng)轎廂時(shí)（現(xiàn)以曳引機(jī)有減速箱為例）應(yīng)注意：先切斷電梯動(dòng)力電源；使用專用工具（如手輪）；必須由經(jīng)過專門培訓(xùn)過的熟練人員執(zhí)行；轎層門確實(shí)完全關(guān)閉；并：向轎內(nèi)人員通知；操作時(shí)不少于3人，其中1個(gè)人兼任指揮；掌握好使用專用松制動(dòng)器閘的工具和操作方法，慢慢松閘、搖車，幾個(gè)人一定要配合得當(dāng)；應(yīng)在要平層的層門口外設(shè)一監(jiān)視，當(dāng)搖車使轎廂快乎層時(shí)，應(yīng)用對(duì)講機(jī)向機(jī)房向兼指揮人通話，以便停止搖車，使制動(dòng)器立即抱閘。操作時(shí)需要有專人監(jiān)護(hù)，并在操作前向轎廂里人員說明解援方法，以便有所準(zhǔn)備。從轎頂操縱盒上開檢修速度運(yùn)行，將電梯平層，并恢復(fù)到正常運(yùn)行標(biāo)志，此時(shí)門應(yīng)自動(dòng)打開。在曳引鋼絲繩或限速繩上設(shè)有指示各樓層位置的涂漆標(biāo)志等），是否在開鎖區(qū)域內(nèi)。五、緊急情況時(shí)，援救乘客的方法及安全措施對(duì)廳、轎門不能自動(dòng)打開，將乘客和司機(jī)關(guān)在轎廂內(nèi)時(shí)，援救人員（一般為電梯維修人員）應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)援救。再到底坑，檢查底坑中各種電氣開關(guān)及操作盒的完好性，若有進(jìn)水或打濕，應(yīng)吹干之后再檢查，如有損壞應(yīng)修復(fù)。二、機(jī)房失火救援方案在發(fā)現(xiàn)電梯機(jī)房失火后，救援人員應(yīng)迅速趕到機(jī)房，關(guān)閉機(jī)房內(nèi)所有電氣開關(guān)；用干粉滅火器或電氣專用滅火器，禁止使用其它類型的滅火設(shè)施，以免損害電氣元件；在滅火之后，應(yīng)調(diào)查起火原因；電梯公司持證維修人員對(duì)控制屏內(nèi)進(jìn)行清理，檢查電氣元件，確認(rèn)所有元件正常后，再啟動(dòng)電梯進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行。電梯應(yīng)急救援預(yù)案14一、電梯停電關(guān)人救援預(yù)案在突然停電或電梯因意外故障不能運(yùn)行時(shí)，應(yīng)確認(rèn)電梯里有無乘客；在確認(rèn)電梯轎廂里有乘客之后，值班人員應(yīng)及時(shí)與電梯中的乘客保持聯(lián)系，使乘客務(wù)必保持鎮(zhèn)靜；同時(shí)，至少3人，其中至少有1名持證人員盡可能迅速趕到機(jī)房。隨后各方人員陸續(xù)趕往現(xiàn)場(chǎng)，電梯維保單位確認(rèn)電梯被困在1―2層中間位置，本次演練除設(shè)置被困平車病情較重病人外，再設(shè)置電梯平層遇阻，總指揮唐月霞下令醫(yī)護(hù)人員采取現(xiàn)場(chǎng)緊急搶救措施、抬下平車病人，15分鐘后病人安全抬出，20分鐘演練結(jié)束，電梯恢復(fù)正常運(yùn)行，此次演練整個(gè)過程緊張有序，演練現(xiàn)場(chǎng)大量人員觀摩。電梯應(yīng)急救援預(yù)案133月24日，我院舉行了20xx安慶市立醫(yī)院電梯困人應(yīng)急救援演練。演練結(jié)束后，閆忠誠主席就工作人員及時(shí)到達(dá)、突發(fā)事件的處置，如：不斷地與被困人員交流，安撫情緒等方面給予高度的贊揚(yáng)。在外等候救援的醫(yī)護(hù)人員立即上前，對(duì)被困人員進(jìn)行緊急檢查和救治，演練獲得圓滿成功。******公司20xx年1月26日電梯應(yīng)急救援預(yù)案12為提高醫(yī)院應(yīng)急事故處置能力，4月27日上午10時(shí)，針對(duì)電梯困人和突發(fā)停電，醫(yī)院應(yīng)急辦公室、安全生產(chǎn)管理辦公室、總務(wù)科、安全保衛(wèi)科、宣傳科、愛瑪客工程部等相關(guān)部門共同開展應(yīng)急演練，工會(huì)主席閆忠誠擔(dān)任演練總指揮。演練前組織了電梯預(yù)案演練培訓(xùn)，使現(xiàn)場(chǎng)人員乘坐電梯安全知識(shí)、突發(fā)應(yīng)急能力、事故發(fā)生后逃生技巧得到了提升。電梯應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng)總結(jié)為了進(jìn)一步增強(qiáng)乘坐電梯人員的安全防范意識(shí)，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，掌握現(xiàn)場(chǎng)，特別是發(fā)生事故應(yīng)急處理和逃生能力，防止事故發(fā)生，一旦事故發(fā)生能將事故損害降到最低，我項(xiàng)目為此進(jìn)行電梯應(yīng)急預(yù)案演練。電梯檢驗(yàn)人員對(duì)電梯進(jìn)行檢驗(yàn)后，判定合格，允許恢復(fù)使用。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)安全警戒。六、演練步驟（一）急情報(bào)告并采取緊急措施。一切處理好后，技術(shù)人員返回四樓電梯門口，打開電梯門，乘客安全離開電梯。在安撫被困人員情緒的同時(shí)，組織人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。乘客立即按下了電梯內(nèi)的報(bào)警按鈕，與監(jiān)控室取得聯(lián)系。正源物業(yè)公司人員：3—5名；要求：著工作服裝瑞豐電梯有限公司人員：3—5名；要求：著搶修設(shè)備勞保工作服裝，攜帶搶修設(shè)備。xxx：負(fù)責(zé)與設(shè)備檢驗(yàn)單位的協(xié)調(diào)?？傊笓]：xxx副總指揮：xxx下設(shè)應(yīng)急救援演練協(xié)調(diào)小組，組成人員及分工：組長：xxx負(fù)責(zé)指揮部與各參加部門的總協(xié)調(diào)。說明我們正在往專業(yè)化道路發(fā)展。物業(yè)監(jiān)控中心接到呼叫，通過對(duì)講機(jī)安撫我們被困人員，并呼叫當(dāng)班巡邏崗員工立即趕到現(xiàn)場(chǎng)和電梯維修技術(shù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。并且也有部分已入住的業(yè)主觀看了這次演練。電梯應(yīng)急救援預(yù)案10為了增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員和廣大業(yè)主的電梯困人解救意識(shí)，提高自防自救能力。②轎廂遠(yuǎn)離電梯層站時(shí)的救援步驟。如果轎廂門屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。電梯應(yīng)急救援預(yù)案9為了加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，提高應(yīng)對(duì)特種設(shè)備突發(fā)事故的能力，我單位及電梯維保單位的`聯(lián)合演練預(yù)案如下：演練活動(dòng)開始后，由電梯維保單位在電梯運(yùn)行過程中人為設(shè)置故障：安全回路斷開、門鎖回路斷開以及中途斷電等形式，進(jìn)行實(shí)作演練。組織人員成立搶險(xiǎn)救災(zāi)專業(yè)隊(duì)。值班人員應(yīng)通知相關(guān)部門采取科學(xué)工藝措施、技術(shù)措施或其他緊急措施，防止事故擴(kuò)大蔓延。二、使用范圍：本處理程序適用于本單位電梯事故應(yīng)急處置和救援事件。向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會(huì)同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。如機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行，切斷進(jìn)入機(jī)房的所有電源，并及時(shí)處理漏水的情況。相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停止運(yùn)行電梯，以避免因火災(zāi)停電造成的困人事故。由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，以供消防人員使用；對(duì)于無消防功能的電梯，應(yīng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層?；厩闆r、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。被困者救出后，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本單位事由。⑦在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。③由一人安裝手動(dòng)盤車輪，確認(rèn)安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手。可用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門疏導(dǎo)乘客離開轎廂。注意在這一過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。一、電梯困人的應(yīng)急措施任何員工接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知值班人員，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。對(duì)擾亂、妨礙搶險(xiǎn)救援的人員，由有關(guān)行政管理部門依法處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施后，引起事故的危險(xiǎn)源得到有效控制、消除；所有現(xiàn)場(chǎng)人員均得到清點(diǎn)；不存在其它影響應(yīng)急救援預(yù)案終止的因素；應(yīng)急救援行動(dòng)已完全轉(zhuǎn)化為社會(huì)公共救援；應(yīng)急指揮長認(rèn)為事故的發(fā)展?fàn)顟B(tài)必須終止的；應(yīng)急指揮長下達(dá)應(yīng)急終止令應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施終止后，應(yīng)采取有效措施防止事故擴(kuò)大，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)和物證，經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)可后可恢復(fù)施工生產(chǎn)。安全鉗動(dòng)作，轎箱停在樓層之間時(shí)，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：開啟轎箱上方廳門——進(jìn)入箱頂，先按下“急停按鈕”——開啟箱頂安全窗，放入“七橫竹梯”——幫助和指揮被困人員由轎箱頂部的安全窗有秩序撤離。首先要了解轎箱內(nèi)情況，