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汽車4s店銷售工作計劃及擴展資料(文件)

2024-10-06 07:38 上一頁面

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【正文】 。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作。在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),才能吸引用戶。(略)(三)競爭對手分析競爭對手分析主要從價格、定位、當前市場狀況等方面對企業(yè)競爭對手產(chǎn)品進行分析。(一)開發(fā)省內(nèi)、市內(nèi)、郊縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,省內(nèi)建立銷售辦事處,實現(xiàn)銷量目標。郊縣部年銷量達箱。②提高售點開發(fā)力度,擴大全系列飲料的鋪貨率,提高售點鋪貨率。③加強與公司生產(chǎn)、物流、財務(wù)、人事等部門的協(xié)作。時間具體工作事項說明年月(1)整理銷售系統(tǒng)培訓資料下發(fā)各營業(yè)部門(2)省市內(nèi)主管級以上人員進行銷售系統(tǒng)集中培訓(3)各辦事處對全部業(yè)務(wù)代表(含新聘)進行銷售系統(tǒng)培訓年月(1)省市內(nèi))按照計劃人員編制進行大規(guī)模招聘、培訓、上崗,人事部配合(2)辦事處進行住房辦公室的租賃工作(3)行政部進行車輛的配備,司機的`招聘實習年月(1)各辦事處對市內(nèi)郊縣區(qū)域確定選擇分銷商、專賣商名單交公司(2)公司對每一地區(qū)選擇的客戶進行評定審核(3)統(tǒng)一簽訂20xx年銷售合同及其他合作協(xié)議(4)確定各地區(qū)客戶、銷售系統(tǒng)、人員、車輛、銷量,并歸檔管理重要提示月日前必須將確立的客戶、銷售系統(tǒng)、人員、車輛和合同統(tǒng)一整理完畢,上報經(jīng)理(2)銷售系統(tǒng)建設(shè)工作事項,如下表所示。若發(fā)現(xiàn)低價殺價等行為一次,提出警告并取消被查產(chǎn)品的全部獎勵。銷售渠道產(chǎn)品價格控制說明表事項具體操作基本價格薦于當前市場價格及競爭對手價格策略和可能的鋪貨策略,當務(wù)之急是調(diào)整目前的價格體系。價格操作步驟根據(jù)公司價格戰(zhàn)略予以階段性調(diào)整分銷價格控制確定每一地區(qū)的分銷價格,其中全省統(tǒng)一分銷價格為元。公司直銷價格/一批或二批的終端價格為元(三)本銷售工作計劃。銷售計劃分解落實。確定本年優(yōu)秀客戶之年信用額度和期限,簽訂信用合同和財產(chǎn)抵押文件等鋪貨第一階段①級城市市區(qū):市區(qū)各零售客戶、餐飲娛樂場所、重點學校區(qū)域、市區(qū)居民、風景區(qū)等地,按計劃全面鋪貨②郊縣:每郊縣家零售客戶、餐飲娛樂場所家客戶、重要公路沿線家零售點的全面鋪貨鋪貨第二階段①級城市市區(qū):同第一階段,并鞏固加強②縣:重復(fù)第一階段,鞏固加強分銷促進第一階段①級城市市區(qū):對銷售系統(tǒng)經(jīng)銷商進行獎勵促進,鼓勵進貨。②縣:每郊縣銷售系統(tǒng)的進貨促進——一批促進春節(jié)突擊。郊縣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鋪貨第一次全面行動分銷促進第二階段措施延續(xù)第一階段。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。市場影響因素:宏觀環(huán)境政治環(huán)境:20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大;購置稅稅率上調(diào)至7。經(jīng)濟環(huán)境:泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。進貨。營銷執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。宣傳策略可分為長期宣傳和短期廣告宣傳長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。產(chǎn)品策略適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。二、改變工作態(tài)度其次工作態(tài)度跟方式也要隨時發(fā)生變化,我發(fā)現(xiàn)我目前接待客戶的方式以及說話的方式以及落伍了,要知道來看車的客戶基本上都是有購買意向的,就是看我這個銷售能不能增加他們的購買意識,隨之一拍即合購買車輛,但是我發(fā)現(xiàn)我經(jīng)常出現(xiàn)流單的情況,就是說明明那個顧客是我接待的,但是顧客直接說再看看。四、做好市場調(diào)查、分析我當務(wù)之急就是先去各大汽車銷售點以及汽車銷售網(wǎng)站,統(tǒng)計一下,讓自己對目前哪個品牌的銷量最好,都存在什么樣的優(yōu)勢,站在客戶的角度想一下,如果是自己想買車,會選擇哪個品牌,還要分析客戶為什么都會偏向這幾個品牌。截止到目前,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,雖然我知道想要將自己的錯誤都改正,成為一個完美的人是不可能的,但是只要堅持去改變,我總會變得更加的出色!在下半年里,我會繼續(xù)堅持著這份工作,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,為了做好,我也要去試著去向這個方向改變。所以要公司發(fā)展壯大,必須首要搞好汽車銷售工作。做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經(jīng)理,我的銷售計劃如下:首先,1,銷售培訓計劃。在銷售與培訓過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,產(chǎn)品技術(shù)更新更快。 切合雙菱公司現(xiàn)狀,首要加強銷售人員基本知識的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高,要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,即:一 懂汽車 掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具二 懂市場 掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài)三 懂營銷 掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術(shù)與銷售技巧五 懂服務(wù) 掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法六 懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式要把汽車銷售做優(yōu)秀,還需要“三有”,即:一 有計劃遵循銷售規(guī)律有計劃扎實推進工作二 有技巧遵循客戶心理針對性采取攻心戰(zhàn)術(shù)汽車銷售工作計劃三 有恒心 遵循成功規(guī)律不斷改進工作和提升從事汽車銷售工作,不僅需要專業(yè)知識,還需要較高的綜合素質(zhì)。努力朝著目標前進之前,不要忘記對自己訂下前進的方向。在上半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客,過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了,我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式,要去學會迎合顧客的要求,試著在下半年改變自己的銷售風格。汽車4S店銷售工作計劃 13一、整裝待發(fā)作為即將開始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作,這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。三、更加全面的了解4s店的各品牌車輛不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在由于汽車行業(yè)的興起,國內(nèi)的汽車品牌也如雨后春筍般,冒了出來,其中是真的有性價比極高的39。4s店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布。服務(wù)策略要提高員工服務(wù)意識,倡導人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。四、營銷目標追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標,但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標。競爭分析汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。社會:人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。分公司20xx市場工作計劃表時間推廣事項廣告/產(chǎn)品售點/非售點廣告促銷活動贈飲……(二)市場活動費用預(yù)算(略)編制日期審核日期批準日期修改標記修改處數(shù)修改日期汽車4S店銷售工作計劃 11一、策劃目的由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情況不理想。餐飲娛樂場所中家客戶之全系列鋪貨加強。維護銷售系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)。確定年銷售合同并簽署,核查各客戶之銷量等事宜。招聘選拔銷售主管或經(jīng)理。一批價格為元。批發(fā)價格為元。發(fā)現(xiàn)查實二次以上,取消合同及所有已經(jīng)發(fā)生的獎勵。②利用市場占有率、鋪貨率計劃控制,連續(xù)個月完成不理想有權(quán)撤銷合同。(二)銷售系統(tǒng)建設(shè)與控制(1)銷售系統(tǒng)建設(shè)總體工作計劃銷售系統(tǒng)建設(shè)總體工作計劃,具體如下表所示。(三)健全銷售組織和營銷網(wǎng)絡(luò)①健全銷售組織和機構(gòu),加強人員培訓,提高控制市場終端的水平。大客戶部年銷量達箱,總計銷量達箱。①省內(nèi)實現(xiàn)銷售增長率%,銷量箱。提高邊際利潤,降低銷售成本。汽車4S店銷售工作計劃 10一、經(jīng)營環(huán)境分析(一)宏觀經(jīng)濟、社會環(huán)境分析宏觀經(jīng)濟、社會環(huán)境分析包括當?shù)厝丝凇⑷司鶉裆a(chǎn)總值等。三、加強合作和駕校合作,通過學車網(wǎng)報名成功學車的學員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。這一點上我也認識到我們需要提高個人能力,去完善自己,爭取不斷的優(yōu)化自己,讓自己走向一個更好的明天,也走向一條更有意義的、更有價值的道路。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時,找出自己的一些缺點,加以改善,以便今后更好的去工作,更好的完成工作任務(wù)。這樣的我,也許是一個更好的我,也許也是一個更有目的和想法的我。一、從小點出發(fā),樹立每月的目標我在公司工作的這幾個月,讓我感覺到了銷售工作的煎熬,也讓我感受到了社會的壓力之重。而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),要做一個具體的布置。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。包括每年重點車展,以及各縣城巡展。包括店面里醒目的平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、標志的小禮品等等。結(jié)果大家對這個品牌都沒有多少了解。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。人員的培訓。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關(guān)鍵??傊孟伦约荷瞄L的,并盡量爭取自己不擅長的,才能極大提高自己的信心和成交成功率。對于不同顧客的突破點。比如,合格證、客戶是否需要準備居住證、保險該在哪一步提出才能避免漫長的等待,顧客來提車之前準備好一切。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。在時間與人員的安排都要落到實處。對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應(yīng)及時了解。知己知彼,百戰(zhàn)不貽。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才守鍵。汽車4S店銷售工作計劃 3一、自身建設(shè)作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實都需要有著這么一個意識,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直認為自己本身的一個能力是決定著工作的高度,日常對于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個階段中需要去做什么,我需要去學習,去完善自己,其實這已經(jīng)是一個固定的事情了,不管不是在什么時候?qū)τ谧约旱囊粋€建設(shè)都至關(guān)重要,學習是沒有盡頭的`,我很相信自己在平時的學習對工作的影響,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,那么在工作中一定就不會有什么突破,這需要一個知識的積累,也需要開拓一下自己的眼界,不管在工作中還是在什么時候,學習一定是首要,跟進時代跟進潮流這一定沒錯。各項工作決定與工作措施,想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動任務(wù),力爭取得優(yōu)異成績。在發(fā)宣傳單活動中,著重提高客戶認知度,擴大我們公司的汽車消費群體,增強公司品牌影響力。二、汽車銷售巡展去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間定為個月,即從月起至月止,做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展,大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為710天,小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為35天。凡是在店慶活動祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購物小票(額度不限),就能得到精美禮品。全場所有商品一律最低五折起。三、店慶促銷時間20xx年8月8日至8月10日。通過一系列特惠促銷活動吸引顧客,引導他們購物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績。工作思路:展廳現(xiàn)場5s管理a、展廳布置溫馨化以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;b、銷售工具表格化統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化、規(guī)范化;c、銷售看板實時化動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。(3)產(chǎn)品開發(fā)費用管理。加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)
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