【正文】 誠實守信，行業(yè)風氣端正，形成良好社會風尚和健康人際關系。（十）節(jié)約能源資源，環(huán)境保護指標達到國家標準。（三）發(fā)生刑事案件，治安狀況混亂，出現計劃外生育，對群眾集體上訪處理不當造成惡劣影響的。（七）缺乏職業(yè)道德，單位或行業(yè)風氣不端正或者服務質量下降的。2公民思想道德建設的主要內容是什么？答：公民思想道德建設的主要內容是社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。2《公民道德建設實施綱要》提出的二十字公民道德 規(guī)范是指：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。（一）創(chuàng)建文明單位是落實科學發(fā)展觀、加強執(zhí)政能力建設的重要體現，樹立和落實科學發(fā)展觀、貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現。第四篇：工程部應知應會試題工程部應知應會試題（D）。 m m ，首先應（A）。 （B）。B．漏電保護器安裝點以后的線路不可對地絕緣。 ，若以防止觸電為主要目的時，應選用漏電動作電流為（C）mA 的漏電保護開關?？捎盟疁纾–）。A、業(yè)主和物業(yè)管理公司的關系問題B、收費問題C、物業(yè)管理服務內容問題D、物業(yè)管理服務態(tài)度問題 （B）服務A、社會B、物業(yè)所有人C、城市建設D、改革開放，因為這是劃清（C）的界線。(A)。(A)。(A)可能性愈??；(B)可能性愈大；(C)機會均等；(D)條件不夠，無法判斷。(A)30176。左右。，變壓器一次側的電流變化情況是(C)。電力線路必須(A)。角；(B)風速愈大，愈易形成穩(wěn)定振動；(C)周期性的間歇風力；(D)風速均勻，風向垂直于導線軸向。(A)一般事故；(B)一類障礙；(C)重大事故；(D)特大事故。(A)進入有寬大金屬構架的建筑物或在一般建筑物內距墻壁一定距離處躲避；(B)在有防雷裝置的金屬桿塔下面躲避；(C)在大樹底下躲避；(D)靠近避雷器或避雷針更安全。A、客戶無論采取何種形式報修，接待人員都應填寫《維修服務任務單》 B、維修人員上門后．應與客戶共同確認維修內容 C、維修人員應根據規(guī)定的收費標準向客戶報價D、維修結束時。Ａ、越小越好Ｂ、越大越好Ｃ、適中為好（C）。A、一個月B、10天C、三天D、一天 （B）內完成。因此，銷售人員的個人素質與能力，不僅直接影響樓盤的銷售速度與銷售量，同時也將給樓盤的市場形象和開發(fā)商的品牌形象帶來長久的影響。在比較中，無原則的貶低競爭對手樓盤的做法極易導致置業(yè)者的逆反心理，因此，既要實事求是，又要揚長避短，輕描淡寫與重彩潑墨處理妥當，相得益彰。l 你必須了解當地所有現售樓盤的名稱、地理位置、檔次定位、價格水平、銷售情況等，并能分析出它們有哪些優(yōu)勢和弱勢，和給你所代表的樓盤帶來的影響。如房屋的面積如何測量、房屋的層高、樓間距的計算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房價的組成等。l 你必須對最后你所要和客戶簽訂的合同一切相關事宜（如貸款按揭、分期付款等）了如指掌。l 優(yōu)秀營銷人員的基本素質可分為內在素質和外在素質兩類。應知；、特點、價格和銷售情況；、區(qū)位、檔次定位、價格水平和營銷狀況； ，知道開發(fā)公司領導成員和營銷、財務、施工等人員，認識他們并尊重他們；、優(yōu)劣勢和規(guī)劃、建筑、結構、容積率、土地使用年限、三通一平、人車分流、環(huán)藝景觀、物業(yè)管理、樓間距、層高、閣樓最低處、戶型、開間、進深、各廳室廚衛(wèi)尺寸、車庫等情況；、醫(yī)院、商場、小區(qū)交通等配套，以及周邊在銷和即將上市樓盤的特點檔次、優(yōu)劣勢、價格變化、營銷策略等情況；《商品房銷售管理辦法》、《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》等政策法規(guī)； ；、接盤、銷售到售后服務的整個操作流程； 。開發(fā)公司和本公司人員來售樓處，所有在場業(yè)務員都要主動問好，要求聲音洪亮，面帶微笑； ，介紹樓盤做到如數家珍、娓娓道來，做到熱愛樓盤、駕輕就熟，充滿熱情和感染力；、代收費用、代辦費用等，熟練輕松地到每套房總房價的明細賬目； 、套內面積、建筑面積、樓間距等； 《商品房買賣合同》和確認合同，按合同要求的付款進度；，對利率、貸款年限、每月還款額、貸款所需材料和程序清楚； ，在如何吸引客戶來看房；如何引導客戶對你介紹的房屋產生購房欲望；如何使客戶的購房欲望變?yōu)橘彿啃袆?；如何讓客戶下決心簽訂合同交定金等方面，借鑒書本知識和他人經驗，融會貫通，在實踐中為自己所用；，控制銷售局面，處理矛盾，避免客戶情緒激動和矛盾激化； ，進入售樓處把一切不愉快的事情丟開，把微笑帶給客戶； ，填寫有關表格，將銷售中的信息和問題及時反映給銷售經理或公司領導?？蛻暨M入售樓處，一定要起身，并使用迎賓語。外在素質有：1)善于接近顧客，引起顧客的注意； 2)善于表達自己和有關商品；銷售基本能力培訓3)善于激發(fā)顧客對商品的信心；4)善于喚起顧客對商品的占有欲望，并博得顧客信任； 5)把握顧客占有欲望，促成購買。l 你必須要有良好的外交禮儀和銷售技巧。甚至培養(yǎng)自己一點美學、人文歷史方面的愛好。如她的品位、文化、規(guī)劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等，這是售樓的基礎，也是置業(yè)人員必須能如數家珍的。有效的售樓人員能夠向顧客傳達出我們的樓盤能更有效的滿足他的需求的信息。不僅對所售樓盤本身的特點（品位、文化、規(guī)劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等）有根本了解，而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎設施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實力等有足夠的了解。A、變壓器B、對講報警系統(tǒng)C、排風機D、電梯 ，應采取以下措施（A）。Ａ、電磁系Ｂ、電動系Ｃ、感應系Ｄ、磁電系（D）保護作用。A、全部施工完畢 B、施工單位已撤出C、竣工驗收合格 D、接管驗收準備就緒，投入運行后每隔（C）要大修一次。A、經濟效益B、知名度C、規(guī)模D、信譽《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規(guī)定，在正常使用條件下，有防水要求的廚房、衛(wèi)生聞的防滲漏保修期為(D)(A)增大；(B)減小；(C)不變；(D)因條件不足，無法確定。(A)放置平衡；(B)放在工具間，使它們不與地面和墻壁接觸，以防受潮；(C)放在墻角；(D)放在經常操作設備的旁邊。(D)。(D)。，應考慮用電負荷的發(fā)展，一般考慮年限為(B)。左右；(C)不大于40176。(A)絕緣子的膠合劑內部；(B)絕緣子內部；(C)絕緣子的連接部位；(D)絕緣子表面。(D)的指導方針(A)安