【正文】 ，但因客流量太多，超過了交通的承載能力，造成人員及道路擁擠，執(zhí)行一個(gè)星期后便取消了此項(xiàng)活動(dòng)，你有什么看法？【試題類別】綜合分析之社會(huì)現(xiàn)象類【考察要素】綜合分析能力【解題思路】背景陳述，判斷表態(tài)，分層論證，對策提升【答題要點(diǎn)】（1）背景陳述：廣州亞運(yùn)會(huì)是中國繼奧運(yùn)會(huì)又承辦的一次大型賽事活動(dòng)，這是向世界展示中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的又一次良好機(jī)遇，同時(shí)也為我們國民提供一次在家門口看大型運(yùn)動(dòng)賽事的機(jī)會(huì)，為了感謝廣大市民對亞運(yùn)會(huì)的支持和確保亞運(yùn)會(huì)的順利進(jìn)行，廣州市采取了十大惠民項(xiàng)目，希望能掀起大家共享、服務(wù)亞運(yùn)的熱潮，其中廣州地鐵、公交免費(fèi)便是其中的一項(xiàng)惠民措施；（2）判斷表態(tài)：在亞運(yùn)會(huì)期間，廣州采取的免費(fèi)公共交通是以人為本的執(zhí)政理念的體現(xiàn)，給廣大市民和工作人員、賽會(huì)志愿者、持亞運(yùn)門票者等帶來極大的便利，我們應(yīng)積極的來看待；（3）分層論證：此項(xiàng)舉措的好處是：第一，所有在廣州的人員都可以免費(fèi)乘坐交通工具；第二，給市民出行帶來了一定的方便；第三，樹立了政府良好的形象；不足：第一，此項(xiàng)舉措僅限在廣州行政區(qū)域范圍內(nèi)的線路，受眾群體不包含機(jī)場旅客、郊區(qū)群眾等；第二，客流量太多，超過了交通的承載能力，造成人員及道路擁擠；第三，給市民正常上班出行帶來不便；第四，執(zhí)行一個(gè)星期后便取消了此項(xiàng)活動(dòng)，而是采取了發(fā)放交通補(bǔ)貼的方式；（4）對策提升：亞運(yùn)會(huì)期間，廣州地鐵、公交免費(fèi)，是惠民生的一大舉措，切實(shí)體現(xiàn)了我們執(zhí)政為民的理念，但因?yàn)轭A(yù)計(jì)不足而在執(zhí)行過程中中斷，也說明了我們在制定政策的時(shí)候一定要考慮充分，不要將好的便民舉措變成民怨。（，同事認(rèn)為你資歷淺、看輕你，甚至刁難你，你怎么辦？【試題類別】溝通協(xié)調(diào)類【考察要素】溝通合作能力及人際交往技巧【解題思路】態(tài)度、原因、化解、避免【答題要點(diǎn)】（1）態(tài)度：我會(huì)嘗試與同事進(jìn)行溝通，一定要以工作為重，盡可能協(xié)調(diào)與同事之間的關(guān)系，采取幽默或委婉的方式進(jìn)行解決，堅(jiān)持對人以和，對事以真，努力營造一個(gè)和諧的工作氛圍。，讓你組織個(gè)慰問活動(dòng)，怎么搞？【試題類別】計(jì)劃組織類【考察要素】計(jì)劃組織與協(xié)調(diào)能力（執(zhí)行力）【解題思路】目的意義、準(zhǔn)備組織、協(xié)調(diào)控制、總結(jié)提升【答題要點(diǎn)】（1）目的意義：為了感謝武警部門對海關(guān)單位的支持，領(lǐng)導(dǎo)要我組織這樣一個(gè)大型的主題活動(dòng)，能促進(jìn)雙方單位之間的交流，增強(qiáng)凝聚力。C分派職能小組——分配指揮組、接待組、保障組、協(xié)調(diào)組等職能小組，明確分工，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人。并在慰問活動(dòng)結(jié)束后，在會(huì)議室召開座談會(huì)。但企業(yè)未能留住人才也有自身的原因：很多公司特別是一些中小企業(yè)，沒有制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略或是工資水平偏低，在很大方面挫傷了畢業(yè)生的工作積極性。第二，用人單位應(yīng)該塑造良好企業(yè)文化氛圍，開拓企業(yè)遠(yuǎn)景，完善企業(yè)留人體系，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。如果同事家中確實(shí)有重要的事情要處理，我作為同事、朋友，一定會(huì)竭盡全力幫助同事，使其能夠盡快把事情處理好，回歸到工作崗位上來。，你主管小區(qū)內(nèi)的一名租客因某些原因急著搬家，要把房子里的家具都搬出來，必須要業(yè)主簽字才能搬，但是他聯(lián)系不到業(yè)主，這時(shí)候他找到了你，你怎么辦?【參考答案】作為一名物業(yè)主管，遇到上述情況，最要緊的是要盡快聯(lián)系到業(yè)主，以便租客能順利搬家，所以，對于著急租客，我會(huì)耐心地向他進(jìn)行說明，我們會(huì)通過各種渠道，盡快聯(lián)系業(yè)主，希望他暫時(shí)不要著急，和我們一起想辦法，共同努力。如果業(yè)主因?yàn)橹匾氖虑椴荒軌虮M快趕回來而且租客又很著急的情況下，可以詢問業(yè)主可否授權(quán)物業(yè)先代為簽字，事后再按照相關(guān)規(guī)定，補(bǔ)上相關(guān)的證明，待業(yè)主同意后，作為物業(yè)主管，我會(huì)妥善處理，若業(yè)主認(rèn)為確有不妥的地方，我也會(huì)和租客講清楚，希望他能理解，業(yè)主回來后，我們會(huì)及時(shí)通知他。也可以發(fā)揮物業(yè)工作人員的力量，通過詢問鄰居或是業(yè)主的相關(guān)親戚朋友，盡快找到業(yè)主。如果同事僅僅是因?yàn)閭€(gè)人的個(gè)別原因?qū)ぷ鳟a(chǎn)生懈怠，態(tài)度不積極，我會(huì)耐心傾聽同事的苦衷，并向他說明人生遇到不順心的事情在所難免，但是工作仍然是要完成的，要積極地面對生活，只有這樣才能超越自己。從根本上來講，解決大學(xué)生自身需求和用人單位需求之間的矛盾，避免大學(xué)生頻繁跳槽，需要政府增強(qiáng)對企業(yè)特別是中小企業(yè)的資金和政策支持，解決其融資困境，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。解決這一問題需要政府、社會(huì)、學(xué)校以及大學(xué)生自身的共同努力。第五篇：歷數(shù)海關(guān)系統(tǒng)公務(wù)員面試史上經(jīng)典真題給人改變未來的力量，跳槽很頻繁，有人認(rèn)為這是不誠信的表現(xiàn)，有人認(rèn)為這是擇業(yè)自由，你怎么看這個(gè)問題?【參考答案】大學(xué)生跳槽頻繁不僅給企業(yè)帶來了巨大的招聘成本損失和管理難度，也造成了大學(xué)生自身的不穩(wěn)定，不利于自身能力的提高，這種現(xiàn)象實(shí)質(zhì)上反映的是大學(xué)生自身需求和用人單位需求之間的一種矛盾，而不僅僅是大學(xué)生不誠信或是擇業(yè)自由的表現(xiàn)。做好現(xiàn)場接待工作。（2）準(zhǔn)備組織：A向領(lǐng)導(dǎo)請示主題思想，向老同志及組織過慰問活動(dòng)的同事請教注意事項(xiàng)，B制定計(jì)劃——制定慰問活動(dòng)方案，方案里面要包括人、財(cái)、物、地、時(shí)、活動(dòng)形式、步驟。（3）化解：在工作中向領(lǐng)導(dǎo)求教，向同事求幫，向?qū)嵺`求真，平時(shí)積極與同事交流，注重八小時(shí)之外的溝通，增進(jìn)了解，互相幫助，創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)互助，和諧友愛的辦公氛圍；學(xué)習(xí)并尊重單位的歷史、傳統(tǒng)、文化，主動(dòng)向前輩請教，態(tài)度誠懇，語氣謙虛，修正自己的辦事方法。，宿舍問題都是一個(gè)難題，如果你是宿舍管理員，怎么做？【試題類別】人際溝通類【考察要素】溝通協(xié)調(diào)能力（責(zé)任心與服務(wù)意識）【解題思路】態(tài)度，原因，化解，避免【答題要點(diǎn)】（1）態(tài)度每年大學(xué)生畢業(yè)之際，宿舍都會(huì)出現(xiàn)很多問題，作為宿舍管理員我一定會(huì)站在畢業(yè)生和學(xué)校的雙重角度上，把這項(xiàng)工作做好，真正做到畢業(yè)生安全高興離校、宿舍成功圓滿交接；（2）原因畢業(yè)生離校之際的宿舍問題大約有：第一，亂丟暖瓶、酒瓶等危險(xiǎn)物；第二，酗酒或者大聲喧嘩，影響其他學(xué)生正常休息；第三，徹夜不歸；第四，破壞宿舍公共設(shè)施；第五，垃圾堆滿宿舍；以上問題原因：畢業(yè)生方面：有些學(xué)生素質(zhì)較低，道德不夠高；馬上離校，情緒激動(dòng)或者失落；宿舍管理員方面：畢業(yè)生離校前相關(guān)問題舉措沒有宣傳到位；沒有加強(qiáng)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)；離校前與畢業(yè)生交接不到位；宿舍管理員監(jiān)管不到位；相關(guān)的離校規(guī)章制度不健全或者沒有；（3）化解如果我是一名宿舍管理員的話，在畢業(yè)生離校之前，我會(huì)做好以下工作：第一，加強(qiáng)離校前的宣傳工作，比如文明離校眾多舉措，如正常休息時(shí)不能大聲喧嘩，宿舍內(nèi)不準(zhǔn)酗酒，不能徹夜不歸，不準(zhǔn)亂丟東西等；第二，做好畢業(yè)生離校前情緒的引導(dǎo)工作，比如組織畢業(yè)生聯(lián)歡晚會(huì)或者離校感言等，通過正當(dāng)途徑引導(dǎo)學(xué)生的情緒；第三，加強(qiáng)畢業(yè)生離校前的巡邏檢查工作，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解決，若解決不了及時(shí)上報(bào)；第四，在畢業(yè)生離校之際，做好物品交接工作，若有損壞，按規(guī)定賠償；第五，完善宿舍管理規(guī)章制度，尤其是針對畢業(yè)生的，可單獨(dú)起草；（4）避免我認(rèn)為宿舍管理工作應(yīng)在平時(shí)就抓緊，比如保持宿舍文明、不得大聲喧嘩、不得徹夜不歸、加強(qiáng)宿舍檢查和抽查等，讓學(xué)生和我們工作人員都養(yǎng)成良好的習(xí)慣，這樣在畢業(yè)生離校之際就不會(huì)出現(xiàn)很多大的問題，只要做好宣傳教育和疏導(dǎo)工作，畢業(yè)生一定會(huì)安全、滿意的離開母校，宿舍也會(huì)保持整潔、無損壞。對此你的理解。以此為人際關(guān)系法則，你怎么看？領(lǐng)導(dǎo)讓你執(zhí)行任務(wù)，但給你的指示讓你執(zhí)行任務(wù)比較困難。十七大的生態(tài)文明,有人說生態(tài)文明建設(shè)一定程度上影響了物質(zhì)文明建設(shè),你怎么看?列夫托爾斯泰說過: 人的生命價(jià)值不是看時(shí)間而是看深度,對你有什么啟示?在火災(zāi)時(shí),有一種螞蟻會(huì)滾成一團(tuán),逃出危險(xiǎn),對你有什么幫助?有人說要做正確的事,有人說要正確的做事,你怎么看?有人認(rèn)為社會(huì)公眾需要什么,政府就要無條件的提供,你怎么看?2008年2月22日上午現(xiàn)在很多大學(xué)為了學(xué)生工作，將4年課程改為3年或者3年半，剩下時(shí)間讓學(xué)生找工作，你怎么看？有的人說做事要三思重要，有的人說三思而后行比較重要，你怎么看？紅杉樹很高，但根在地下很淺，相互盤錯(cuò)，連颶風(fēng)都吹不倒你怎么看？一句古文“傲不可長,欲不可縱,志不可滿,樂不可極”，意思是說勝利不能驕傲，成功不能自滿等這方面的，請你分析一下？建設(shè)責(zé)任型政府，工作多了，服務(wù)人民是多了，責(zé)任就大了，有的公務(wù)員為了減小責(zé)任與壓力，盡量少做事情你怎么看？2008年2月24日上午大學(xué)里出現(xiàn)社會(huì)人員旁聽現(xiàn)象，有些大學(xué)因此開始抽查學(xué)生證。第三、領(lǐng)導(dǎo)說由你保管的重要文件遺失，要你立刻回單位。2007年1月31日上午如何看待大學(xué)生村官現(xiàn)象。30日談?wù)勀銓Α案呖冀?jīng)濟(jì)”的看法。(前面說我們國家現(xiàn)在如何如何重視環(huán)境)請談?wù)勀銓Νh(huán)境的理解。名言“智者受到贊揚(yáng)時(shí)，常常反思；愚者受到批評時(shí)，句句反駁”，談感想。假如你已經(jīng)成為了一名公家公務(wù)員，你的一位朋友在上班時(shí)間來找你幫忙，希望你利用職務(wù)之便為他辦一件很重要的私事。有人問上帝：天堂和地獄有什么不同?。可系蹘サ鬲z，只見地獄里人們圍著一鍋濃湯，每個(gè)人都用一只長把勺子拼命給自己吃。你如何理解這句話：4。假如你是單位的考勤員，領(lǐng)號經(jīng)常上班遲到，你該如何處理？15日上午面試題目：1。一句有關(guān)謙虛的名人名言大致意思是謙虛不是妄自菲薄而是對自己的客觀認(rèn)識淡一談你對這句話的認(rèn)識和理解：3。你是賓館服務(wù)員，有個(gè)顧客房卡丟了，讓你開門，你怎么處理？你剛到單位，就在言語上得罪了一個(gè)老同志，這位老同志工作上不給你指導(dǎo)