保潔員考核標(biāo)準(zhǔn)(文件)
【正文】 打架、搞她人分歧者扣3分。 見住戶有困難不幫助、有損公司名譽(yù)扣3分。 與其他員工不協(xié)作、造成工作失誤者扣2分。 玩忽職守、違反操作規(guī)程，造成事故或損失扣4分。發(fā)現(xiàn)扣4分。發(fā)現(xiàn)扣5分。發(fā)現(xiàn)扣10分。 公寓內(nèi)景點(diǎn)保持整潔，無灰塵、污垢和亂張貼。特制訂保潔員崗位工作職責(zé)及要求。尊重師生,舉止、語言文明,注意個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔。二、保潔標(biāo)準(zhǔn)樓道內(nèi)無紙屑、果皮、瓜子皮、塑料袋、痰跡等；（1元/次）樓道內(nèi)的宣傳欄、張貼物、垃圾箱、消防栓、滅火器箱、知識(shí)牌、警示牌等保持無灰塵；（1元/次）辦公樓衛(wèi)生區(qū)走廊、樓梯無垃圾、痰跡，墻面無污漬、無腳印；（1元/次）保持門廳干凈，玻璃明亮。穿著工裝上崗，做到工裝整潔、干凈。五、巡視責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好工作記錄。九、宣傳衛(wèi)生常識(shí)，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。二、嚴(yán)格按保潔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、組長(zhǎng)檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果將切實(shí)與合作保潔公司反饋，與員工工資掛鉤。六、帶領(lǐng)保潔各班完成院方安排的臨時(shí)任務(wù)。四、堅(jiān)持每天巡視醫(yī)院各樓層保潔責(zé)任區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。備注：維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)公共設(shè)施有損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)院方后勤部 保潔組長(zhǎng)職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)保潔組長(zhǎng)在保潔公司及醫(yī)院后勤部領(lǐng)導(dǎo)，客服部監(jiān)管下，負(fù)責(zé)實(shí)施全院的保潔工作，美化、凈化就診及辦公環(huán)境。七、因任何原因離開工作崗位事先征得組長(zhǎng)同意，如對(duì)上級(jí)做的決定有不同意見，應(yīng)先完成再進(jìn)行討論；對(duì)組長(zhǎng)工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對(duì)服從。三、按院方要求負(fù)責(zé)各所管轄區(qū)域內(nèi)打掃走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、病房、治療區(qū)、辦公區(qū)等。（1元/次）衛(wèi)生間地面：無紙屑、污跡、痰跡；（1元/次）小便池：無尿堿、無雜物、不堵塞，要求小便池天天沖洗；（1 元/次）隔離板：無污跡、無亂畫、亂寫，要求保持板面干凈；（1元 /次）洗臉池、水池：無污跡、不堵塞，要求天天擦洗，水龍頭用完及時(shí)關(guān)掉。每天清掃的垃圾不得亂到、亂放,做到垃圾日產(chǎn)日清,愛惜并合理 使用各種衛(wèi)生工具,工作完畢,及時(shí)清洗工具,并擺放到規(guī)定的位置。服從管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；愛護(hù)公物,做到愛校如家。 責(zé)任區(qū)內(nèi)樹桿上不掛垃圾、衣物。 綠化帶中無瓜皮、果殼、紙屑、石子等明顯雜物。發(fā)現(xiàn)扣5分。發(fā)現(xiàn)扣3分。發(fā)現(xiàn)扣3分。 成本意識(shí)差、浪費(fèi)材料不愛護(hù)公共用品者扣2分。 遇事故借故回避或退縮扣3分。 服務(wù)意識(shí)（30分） 服務(wù)質(zhì)量差被住戶有效投訴扣2分。 利用工作鬧情緒、發(fā)泄不滿或?yàn)殡y他人扣3分。注：每分10元第三篇：保潔員工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)保潔員工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn) 工作紀(jì)律(20分) 上班遲到、早退扣2分。十三、隊(duì)長(zhǎng)工作不到位扣2分。九、垃圾清運(yùn)不及時(shí)，車內(nèi)垃圾滿溢，每次扣2分。扣2分四、雨后或雪后達(dá)不到作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的。九、完成保潔組長(zhǎng)交辦的其他
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